Водоканал Мозырского района обеспечивает жизненно важные услуги по водоснабжению и канализации
более 60 тысяч жителей города и окрестных населённых пунктов. Если вам нужен быстрый ответ
по вопросам заключения договора, расчётов, аварийных заявок или просто хотите уточнить детали
текущих услуг – ниже собраны все официальные контакты абонентского отдела, их описание
и режим работы.
Адреса и основные сведения
- Главный офис: 247760, г. Мозырь, ул. Пушкина, 5.
- Цех водопроводно‑канализационного хозяйства (ГП МОЗЫРСКИЙ РАЙЖИЛКОМХОЗ): 247760,
г. Мозырь, ул. Шоссейная, 17‑а.
Оба помещения находятся в центре города и доступны для посетителей в рабочие часы.
Контактные телефоны абонентского отдела
Ниже перечислены все номера, которые можно использовать в зависимости от характера вашего обращения.
- Единый справочный телефон (одно окно) – 8 (0236) -71‑07‑04
Работает круглосуточно. Предназначен для получения общей информации, направления
вашего звонка к нужному специалисту и уточнения времени работы отдельных подразделений. - Приёмная водоканала – 8 (0236) -20‑14‑05
Рабочие дни: 08:00 – 13:00. Принимает звонки по вопросам: - Аварийно‑технический участок (диспетчерская) – 8‑02345‑2‑00‑15
Круглосуточная аварийная линия. При вызове уточняйте тип проблемы (протечка, отсутствие воды,
запах в воде) – диспетчеры оперативно направят технику. - Начальник абонентского отдела – 8‑02345‑2‑45‑33
Для вопросов, требующих согласования с руководством (переподключения, споры о начислениях,
индивидуальные тарифные предложения). - Факс – 8 (0236) -0‑01‑10
Для отправки официальных документов, заявлений, квитанций.
Рабочие часы и график приёма
| Подразделение | Номер телефона | Часы работы |
|---|---|---|
| Единый справочный телефон (одно окно) | 8 (0236) -71‑07‑04 | Круглосуточно |
| Приёмная (рабочие дни) | 8 (0236) -20‑14‑05 | 08:00 – 13:00 (пн‑пт) |
| Аварийно‑технический участок | 8‑02345‑2‑00‑15 | Круглосуточно |
| Начальник абонентского отдела | 8‑02345‑2‑45‑33 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
Как правильно оформить звонок
- Подготовьте данные абонента: номер лицевого счёта, ФИО, адрес проживания.
- Определите цель обращения – договор, расчёты, авария или уточнение тарифов.
- Выбирайте соответствующий номер – для технических проблем – диспетчерскую, для вопросов по договорам – приёмную или начальника отдела.
- Будьте вежливы и конкретны. Описывайте проблему пошагово, чтобы ускорить её решение.
Дополнительные способы связи
Помимо телефонных номеров, Водоканал Мозыря предлагает:
- Электронную почту: info@vodokanal-mozyr.by – для отправки сканов документов.
- Онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Контакты»), где можно оставить заявку и получить обратный звонок.
- Личный кабинет на портале Беларусинфо, где доступны счета, история оплат и возможность подачи заявок без звонков.
Краткое резюме
Контакты абонентского отдела Водоканала г. Мозырь собраны в одной таблице выше, а ключевые номера
(единый справочный телефон, приёмная и диспетчерская) работают круглосуточно или в удобные часы.
При возникновении вопросов, связанных с водоснабжением, советуем заранее подготовить
необходимые реквизиты и воспользоваться именно тем номером, который подходит под тип вашего обращения.
Дата актуализации информации: 20 февраля 2026 г.