Жилищно‑коммунальное хозяйство (ЖКХ) в городе Смоленск управляется несколькими структурами, которые отвечают за планирование, надзор и поставку коммунальных услуг населению.
В этой статье собраны актуальные контактные данные руководителей и ключевых сотрудников органов, которые могут помочь вам быстрее решить любые вопросы по жилищным и коммунальным сервисам.
Управление жилищно‑коммунального хозяйства города Смоленска
Основной исполнительный орган, отвечающий за надзор за предоставлением жилищных и коммунальных услуг, находится в Администрации города‑героя Смоленска по адресу: ул. Дзержинского, 11, Смоленск, 215800.
Главные руководители и их контактные данные
- Начальник Управления ЖКХ Администрации города Смоленска
И М : Марченков Александр Викторович
Телефон: 7 (4812) -8‑47‑54
Адрес офиса: ул. Дзержинского, 11, Смоленск, 215800
Электронная почта (при наличии): не указана
Веб‑сайт: UJKH Smolensk - Заместитель начальника (главный специалист по эксплуатации)
И М : Демченкова Ольга Сергеевна
Телефон: 8 (4812) -1‑18‑70, каб. 401
Адрес офиса: ул. Дзержинского, 11, Смоленск, 215800
Электронная почта (при наличии): не указана
Режим работы: понедельник‑пятница, 9:00‑18:00 (по согласованию) - Отдел эксплуатации объектов тепловоснабжения, водоснабжения и водоотведения
И М : Строганов Андрей Михайлович
Телефон: 7 (4812) -8‑20‑46‑27 (рабочий отдел)
Адрес офиса: ул. Дзержинского, 11, Смоленск, 215800
Электронная почта: а.строганов@ujkhsmoladmin.ru
Публичный центр помощи гражданам
За все вопросы, касающиеся заявок на получение коммунальных услуг, оплаты счетов и уточнения статуса обслуживания можно обратиться в Публичный центр службы гражданина УЖКХ Смоленска:
- Обслуживание городского населения — 7 (4812) -8‑44‑00
- Разрешение споров и жалоб — 8 (4812) -1‑90‑72
- Сайт: УЖКХ Смоленки
Постоянные служебные телефоны
Для непредвиденных ситуаций (поломка оборудования, аварийное вмешательство и т.д.) можно позвонить в круглосуточную службу:
- Министр и главное управление (повышенная ответственность)
И М : Борисов Николай Игоревич
Телефоны: (4812) -5‑56‑31, (4812) -9‑26‑61
Электронный адрес (сайт): energyadmin‑smolensk.ru - Вычислительный центр ЖКХ — крупный технический центр.
Адрес: Большая Советская улица, 5, Смоленск
Телефон: 7 (4812) -8‑00‑77 - Управление ЖКХ и дорожной деятельности (отдельное подразделение)
Адрес: 215800 Смоленская область, г. Ярцево, ул. Чайковского, дом 29
Телефон: 7 (4812) -1‑24‑63
Дополнительные ресурсы
Для более детальной информации о работе сферы ЖКХ можно воспользоваться официальным государственным сервисом:
- Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ)
- Администрация города Смоленска – главная площадка для заявок и обращения к органам власти
Как правильно обратиться к начальнику ЖКХ
- Определите конкретный вопрос (поломка, задержка в оплате, запрос тарифов).
- Позвоните по указанному номеру, уточните имя руководителя при необходимости.
- Если вопрос формальный, можно отправить письмо по почте:
- Универсальная почтовая адресованная фирма: «Амспект» 216–381 телефона Смоленского в.
- Электронное письмо: отправьте его на info@ujkhsmoladmin.ru (если доступен).
- При продолжительном ожидании можно подать официальный иск в судебную систему по защите прав потребителей.
Контакты главных руководителей и ключевых отделов ЖКХ в Смоленске предоставлены здесь с целью облегчения доступа граждан к необходимым ресурсам. Если Вам требуется поддержка в вопросах жилищного строительства, обслуживания, водоснабжения или отопления, используйте перечисленные номера телефонов и адреса.
Всегда проверяйте актуальность данных в официальных источниках (сайты городских служб, справочники 2ГИС, ГИС ЖКХ), так как названия офисов, номера телефонов и режим работы могут периодически обновляться.