Центральная клиническая больница (ЦКБ) — одно из крупнейших медицинских учреждений, и обращение в патологоанатомическое отделение (морг) часто возникает в стрессовой ситуации. Ниже собрана актуальная справочная информация, которая поможет ориентироваться в процедурах и контактах.

Основные контактные телефоны

Важно: Номера телефонов могут меняться. Рекомендуется уточнять их на официальном сайте учреждения или через справочную больницы.

• Справочная ЦКБ (единый номер): +7 () —
• Патологоанатомическое отделение (ПАО) / Морг (прямой номер): +7 () —
• Приемное отделение (для уточнения местонахождения тела): +7 () —

При звонке в справочную больницы просите соединить с патологоанатомическим отделением или отделением судебно-медицинской экспертизы (если речь идет о насильственной смерти).

Адрес расположения

Патологоанатомическое отделение, как правило, находится на территории больничного городка, в отдельном корпусе или в подвале основного стационарного здания.

Адрес: г. , ул. , д. , корп. (территория ЦКБ)

Ориентир: часто вход в морг вынесен отдельно от главного входа в стационар, сбоку или сзади здания. На месте есть навигация: таблички «Патологоанатомическое отделение», «ПАО», «Морг».

Режим работы

Режим приема граждан и выдачи документов может отличаться от режима работы самого отделения (которое функционирует круглосуточно для приема тел).

Примечание: Точное расписание на текущий месяц лучше уточнить по телефону +7 () — заранее.

Какие документы нужны для получения тела и справок

Для оформления всех необходимых бумаг (медицинское свидетельство о смерти, Форма №106/у, направление на вскрытие/отказ от него) к моргу необходимо принести:

1. Паспорт заявителя (родственника или уполномоченного лица).
2. Паспорт умершего (если есть; если документ утерян — сообщают об этом сотруднику морга/полиции).
3. Полис ОМС умершего (желательно).
4. Справка из полиции (протокол осмотра места смерти), обязательна, если смерть наступила вне стационара (дома, на улице, в транспорте) или по подозрительным обстоятельствам. Выдается участковым или следственно-оперативной группой.
5. Вызов скорой помощи / карта вызова (если бригада констатировала смерть).

Порядок действий: пошаговая инструкция

Смерть наступила в стационаре ЦКБ

• Врачи отделения сами оформляют предварительное медицинское свидетельство о смерти.
• Тело перевозят в ПАО больницы собственной транспортировкой.
• Родственникам нужно прийти в ПАО в часы приема с паспортами для получения Медицинского свидетельства о смерти (Форма 106/у) и направления в ЗАГС.

Смерть наступила дома / в общественном месте (прикреплен к ЦКБ)

• Вызовите скорую помощь (103 или 112) для констатации смерти.
• Вызовите полицию (102) для оформления протокола осмотра места (без этого морг не примет тело без вскрытия).
• Согласуйте с полицией доставку тела в ПАО ЦКБ (часто полиция вызывает спецтранспорт).
• Придите в ПАО ЦКБ в рабочее время с документами (см. список выше) и справкой из полиции.

Судебно-медицинская экспертиза (СМЭ)

Если смерть наступила по неясным причинам, в результате травм, отравлений, либо нет истории болезни — тело направляется в бюро судебно-медицинской экспертизы (БСМЭ), которое может находиться на базе ЦКБ или в отдельном учреждении.

• Решение о направлении в СМЭ принимает следователь/дознаватель или врач-патологоанатом.
• Вскрытие проводится только с санкции следователя или по заявлению родственников (если нет признаков преступления, но причина неясна).
• После вскрытия выдается Акт судебно-медицинской экспертизы — основной документ для ЗАГС.

Услуги ПАО ЦКБ (платные и бесплатные)

Бесплатно (по полису ОМС / за счет бюджета):

• Хранение тела (обычно до 7 дней, уточняйте сроки).
• Патологоанатомическое вскрытие (по медицинским показаниям или решению суда/следствия).
• Выдача Медицинского свидетельства о смерти (Форма 106/у).

Платно (по тарифам больницы):

• Эмбальмирование (санитарная обработка, косметизация).
• Долгосрочное хранение (свыше норматива).
• Оформление «Груза 200» (перевозка в другой город/страну), требует специальных документов и герметичного гроба.
• Аренда прощального зала (если есть на базе ЦКБ).
• Изготовление/продажа ритуальных изделий (гробы, венки, кресты) — часто через подрядчиков на территории или рядом.

Совет: Запросите прайс-лист на платные услуги у администратора ПАО или на сайте ЦКБ перед оплатой.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отказаться от вскрытия?

Если смерть наступила в больнице от известной болезни, а диагноз подтвержден — вскрытие не обязательно (пишут заявление об отказе). Если смерть вне больницы, при насилии, подозрении на преступление или неясной причине — вскрытие обязательно по закону (ст. 20 ФЗ «О захоронении…», УПК РФ).

Сколько времени хранится тело бесплатно?

Стандартный срок, 7 календарных дней со дня поступления. Продление возможно за плату или по решению следствия.

Куда звонить, если телефон не берет трубку?

1. Позвоните в справочную ЦКБ: +7 () — и попросите вызвать дежурного врача ПАО или администратора через внутреннюю связь.
2. Обратитесь в приемное отделение ЦКБ (работает 24/7): +7 () — — они знают, где сейчас дежурный патологоанатом.
3. Если речь о судебно-медицинском вскрытии, ищите телефон БСМЭ вашего региона/города (часто это отдельная структура).

Полезные советы

• Записывайте имена: фиксируйте ФИО врача-патологоанатома, принявшего тело, и администратора, выдавшего документы (Фамилия И.О., *).
• Проверяйте документы: сразу на месте сверяйте ФИО, дату рождения/смерти, диагноз в Свидетельстве о смерти. Исправить ошибку позже сложно (через суд).
• Ритуальные агентства: у входа в морг часто дежурят агенты. У вас есть право вызвать любое агентство или организовать похороны самостоятельно. Не подписывайте договоры под давлением.
• Транспорт: для забора тела нужен спецавтомобиль (катафалк). Обычный легковой автомобиль не подходит (санитарные нормы).

Данная статья носит справочный характер. Контактные данные (телефоны, адреса, ФИО сотрудников) частично скрыты (*) в целях безопасности и актуальности. Обязательно проверяйте информацию на официальном сайте ГБУЗ «ЦКБ» или по телефону единой справочной перед визитом.