Многие граждане — военнослужащие, члены их семей, ветераны и сотрудники оборонного ведомства, сталкиваются с необходимостью личного обращения в Министерство обороны Российской Федерации. В этой статье подробно расскажем, где находится общественная приёмная, как записаться на приём и какие контакты могут понадобиться.
Где находится приёмная Министерства обороны
Основной адрес Министерства обороны РФ:
- 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 — центральный аппарат ведомства;
- 119019, г. Москва, Колымажный переулок, д. 14, 1 этаж — общественная приёмная Министра обороны РФ. Вход осуществляется со стороны Колымажного переулка.
Добраться до приёмной удобнее всего на метро — ближайшая станция «Арбатская» (Арбатско-Покровская и Филёвская линии). Также в пешей доступности станции «Боровицкая» и «Библиотека им. Ленина».
Чем занимается общественная приёмная
В Департаменте Министерства обороны организована деятельность по приёму:
- военнослужащих и лиц, уволенных с военной службы;
- членов семей военнослужащих;
- гражданского персонала и других граждан.
Приём ведут специалисты профильных управлений и должностные лица Министерства обороны. Рассматриваются вопросы жилищного обеспечения, социальной защиты, выплат, прохождения службы и другие обращения.
Как записаться на приём
Существует несколько способов подать обращение или записаться на личный приём:
- По телефону справочной службы: 8 (495) -96-*-* (справочная), 8 (495) -96-*-* (запись на приём).
- Через интернет-приёмную на официальном сайте Минобороны — mil.ru. Это удобный способ подать обращение с отслеживанием статуса рассмотрения.
- Через портал Госуслуг, письменное обращение с возможностью контроля сроков ответа.
- Почтой России, письменные обращения направляются по адресу: 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19.
- Лично — в общественной приёмной по адресу Колымажный пер., д. 14, в часы работы.
График личного приёма
Личный приём граждан должностными лицами Министерства обороны проводится по утверждённому графику — как правило, во второй понедельник месяца. Актуальный график публикуется на официальном сайте ведомства в разделе «Графики личного приёма». Режим работы центрального аппарата: с 9:00 до 18:00 в будние дни.
Полезные телефоны
- Справочная Минобороны: 8 (495) -96-*-;
- Запись на приём: 8 (495) -96—;
- Для представителей СМИ: 8 (495) -96—;
- Горячая линия по вопросам коммунальных услуг (ОАО «Славянка»): 8-800-160—* (круглосуточно).
Что взять с собой на приём
При личном посещении приёмной рекомендуется иметь при себе:
- паспорт гражданина РФ;
- военный билет или удостоверение (для военнослужащих и ветеранов);
- документы, подтверждающие суть обращения (справки, копии приказов, переписку);
- копии ранее поданных обращений и ответов на них (при наличии).
Общественная приёмная Министерства обороны РФ по адресу Москва, Колымажный переулок, 14 (метро «Арбатская») — основная точка личного приёма граждан по вопросам, относящимся к компетенции военного ведомства. Перед визитом рекомендуем уточнить график приёма на официальном сайте mil.ru или по справочному телефону, а также рассмотреть возможность подачи обращения дистанционно, через интернет-приёмную или Госуслуги.