Поиск сведений о судьбе близкого человека, участвующего в Специальной военной операции (СВО), — задача сложная и эмоционально тяжелая. Официальной единой базы данных «по номеру телефона» не существует, однако существует четкая структура ведомств и горячих линий, через которые проходит вся верифицированная информация. В этой статье мы собрали актуальные на контакты военных округов, министерств и общественных организаций, которые помогут в поиске погибших, пропавших без вести и раненых.

Единый федеральный центр управления и горячие линии Минобороны РФ

Главной точкой входа для родственников является Национальный центр управления обороной РФ (НЦУО). Именно здесь концентрируются сведения о потерях, поступающие из всех военных округов.

• Единая горячая линия НЦУО (круглосуточно, бесплатно по РФ): ###-###-####
• Справочно-информационный центр Минобороны РФ (Москва): ###-###-####, ###-###-####

Важно: При звонке подготовьте полные ФИО военнослужащего, дату рождения, номер воинской части (если известен) и свои данные для идентификации (степень родства, контактный телефон).

Контакты военных округов (Пресс-службы и Отделы информационного обеспечения)

Обращение в пресс-службу или отдел информационного обеспечения соответствующего военного округа ускоряет поиск, так как запрос направляется сразу в нужный оперативный сектор. Ниже приведены контакты основных округов (номера частично маскированы в целях безопасности).

Западный военный округ (г. Санкт-Петербург)

• Пресс-служба ЗВО: тел. 8 (812) —* (уточняйте по единой справочной ЗВО)
• Отдел информационного обеспечения Прибалтийского региона (г. Калининград): тел. 8 (4012) -0-28-13, 50-27-38 (телефон/факс)

Южный военный округ (г. Ростов-на-Дону)

• Пресс-служба ЮВО / Управление по взаимодействию с общественностью: тел. 8 (863) —*
• Рекомендуется также обращаться через горячую линию штаба округа.

Восточный военный округ (г. Хабаровск / Улан-Удэ / Чита)

• Горячая линия 29-й армии (Забайкальский край): операторы принимают звонки по телефонам, публикуемым на официальном портале Забайкальского края (раздел «Горячие линии»).
• Пресс-служба ВВО (Хабаровск): тел. 8 (4212) —*

Центральный военный округ (г. Екатеринбург)

• Пресс-служба ЦВО: тел. 8 (343) —*

Северный флот (г. Североморск)

• Пресс-служба СФ: тел. 8 (81537) —*

Примечание: Прямые номера штабов и управлений кадров не публикуются в открытом доступе; Работа с обращениями граждан ведется через пресс-службы и горячие линии НЦУО.

Поиск погибших: открытые базы данных и мемориалы

Если цель — подтвердить факт гибели или найти место захоронения, используйте следующие ресурсы:

1. Мемориал «Герои СВО» (geroysvo.ru / heroes-svo.ru): Крупнейшая база страниц памяти. Доступен поиск по фамилии, регионам и алфавитному указателю. Статус на — база активно пополняется.
2. База данных «Медиазона»: Открытый реестр погибших на основе открытых источников (сМИ, некрологи, соцсети). На ноябрь 2026 г. содержит более 242 747 записей. Поиск по фамилии, региону и году гибели.
3. Реестр МО РФ (Единый реестр): Официальный портал Минобороны (раздел «Жилье военнослужащим» и смежные сервисы) переходит в режим актуализации данных о потерях.

Поиск раненых и госпитализированных: алгоритм действий

Информация о раненых не публикуется в открытом доступе (закон о гос. тайне и защите персональных данных). Действуйте по цепочке:

Шаг 1. Горячая линия НЦУО (см. раздел 1)

Сообщите ФИО и дату рождения. Оператор проверит прохождение через этапы эвакуации (ПМП -> ГП -> госпитали).

Шаг 2. Обращение в конкретные госпитали (если известен регион эвакуации)

Ниже приведены примеры контактов крупных госпиталей, принимавших раненых (номера дежурных/приемных маскированы):

• Госпитали Луганска / ДНР: тел. 3###-###-#### (справочная/дежурный).
• Солнечногорск (Московская обл.) — Главный военный клинический госпиталь им. А.А. Вишневского / 1586-я ГВКГ: Приемная нач. госпиталя: 8-4962-63-60-03 (с 9:00 до 17:00), Дежурный по госпиталю: 8-4962—*.
• Группа ВК «Номера госпиталей, поиск пропавших и новости СВО»: Активное сообщество волонтеров и родственников, где делятся актуальными контактами палат и дежурных врачей.

Шаг 3. Архив военно-медицинских документов

Сведения о ранениях, контузиях и лечении хранятся в Архиве военно-медицинских документов Военно-медицинского музея МО РФ.

• Адрес: 191180 г. Санкт-Петербург, (точный адрес уточняйте на сайте музея).
• Требуется официальный запрос с доказательством родства.

Роль Военкомата и Пенсионного фонда (СФР)

Часто упускаемый, но эффективный канал — Военный комиссариат (военкомат) по месту призыва или жительства военнослужащего.

• Сотрудники военкомата обязаны предоставить номер телефона дежурного по воинской части, где проходит/проходил службу ваш близкий (ст. 7 ФЗ «Военная обязанность и военная служба» и приказы Минобороны).
• Через военкомат оформляются официальные запросы в часть (форма 104/у и др.).

Отделение Пенсионного фонда РФ (СФР) по месту получения пенсии членами семьи:

• В архиве отделения может сохраниться извещение о гибели/пропаже, на основании которого выплачивалась пенсия за потерю кормильца.
• В извещении часто указывается номер воинской части и даже место гибели (координаты/населенный пункт).
• Пример: Музей «Мемориал Победы» (г. Красноярск) рекомендует этот путь как один из приоритетных для установления номера части.

Пример работы с конкретной воинской частью

Если номер части известен (например, в/ч 21005 — Юрга, Кемеровская обл.), действуйте напрямую:

• Официальный телефон части (пример из открытых источников): 7 (38451) -778 (может быть устаревшим, лучше уточнять через военкомат).
• Напишите официальный запрос за подписью командира части / начальника штаба с вложением копий документов, подтверждающих родство.

Чек-лист документов для любого официального запроса

Без пакета документов ни один госорган не даст информацию (ст. 14 ФЗ «О персональных данных»):

• Заявление от имени руководителя органа (командира части, начальника военкомата, главы СФР).
• Копия паспорта заявителя (страницы с фото и пропиской).
• Документы, подтверждающие родство: свидетельство о рождении, браке, смене фамилии.
• Копия воинского билета / удостоверения военнослужащего (если есть).
• Справка из части / военкомата о том, что военнослужащий состоит в списках личного состава (если ищете раненого/пропавшего).

Важные предостережения

Резюме: по какой цепочке действовать быстрее всего?

1. Звонок на ###-###-#### (НЦУО) — фиксация факта обращения, получение регистрационного номера.
2. Личный визит/звонок в Военкомат — получение номера части и дежурного, оформление запроса в часть.
3. Проверка открытых баз (Медиазона, Герои СВО) — подтверждение/опровержение фактов из открытых источников.
4. Обращение в СФР (ПФР) — если выплачивалась пенсия, получение копии извещения с номером части.
5. Запрос в Архив ВМД (СПб), для получения медицинской истории (ранения/болезни).

Информация актуализируется постоянно. Рекомендуем сохранять эту страницу и перепроверять номера на официальных ресурсах Минобороны РФ и порталах Госуслуг перед звонком.