Актуальность информации: . Статья составлена на основе открытых данных из интернет-источников. В условиях военного времени реквизиты, график работы и процедуры могут меняться оперативно. Перед визитом обязательно уточняйте информацию по официальным каналам связи.
Общие сведения и статус организации
Организация, расположенная по адресу г. Запорожье, Тихий переулок, 7, исторически известна как Запорожский областной военный комиссариат; В соответствии с законодательством о мобилизации и воинской службе (Закон Украины «О воинской службе и мобилизации»), с 2024 года военкоматы реорганизованы в Терриальные центры комплектования и социальной поддержки (ТЦК и СП).
Данное учреждение является главным органом военного учета и комплектования на уровне области. Оно координирует работу районовых ТЦК и СП (в частности, Коммунаровского, Запорожского, Александровского и других районов города) и обеспечивает выполнение задач по мобилизационному развертыванию, воинскому учету и социальной поддержке военнослужащих и членов их семей.
- Полное наименование: Запорожский областной территориальный центр комплектования и социальной поддержки (ранее — Запорожский областной военный комиссариат).
- Идентификатор организации (ЕДРПОУ/Код): 5444732 (согласно справочникам).
- Подчиненность: Генеральный штаб ЗСУ / Управление ТЦК и СП по Запорожской области.
- Район города: Александровский район, микрорайон «Старый Город», Жилмассив, Левый берег Днепра.
Адрес и геолокация
Офис находится в исторической части города на Левом береге, вблизи проспекта Металлургов и улицы Степной.
Почтовый адрес: 69000 (или 69063 в некоторых базах), г. Запорожье, Тихий переулок, д. 7.Ориентиры: Рядом проходит ул. Степная, пр. Металлургов. Остановка общественного транспорта «Тихий переулок» или «Ул. Степная».
Примечание: Индекс 69000 — общий для центра города, 69063 — может указывать на конкретный почтовый сектор. Для корреспонденции рекомендуется указывать 69000.
Контактные телефоны (частично замаскированы)
В открытых источниках встречаются несколько вариантов нумерации (международный и национальный форматы). Основной номер справки/приемной:
- +38 (061) -64-24-79 (основной многоканальный)
- 0 (061) -64-24-79 (внутриукраинский формат)
- В некоторых справочниках дублируется: +38 (061) -64-24- (последние две цифры замаскированы для защиты от спама/ботов).
Важно: Из-за высокой нагрузки линии часто заняты. Рекомендуется использовать официальный чат-бот «Diia» (раздел «Военная служба» -> «ТЦК и СП») для записи на консультацию или уточнения деталей без звонка.
Режим работы (График приема посетителей)
В разных источниках указаны незначительные расхождения во времени. Наиболее частый график:
| День недели | Часы работы (Вариант 1) | Часы работы (Вариант 2) |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 08:00 — 17:00 | 09:00, 18:00 |
| Суббота | Выходной / Дежурство | Выходной / Дежурство |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Перерыв на обед: Обычно с 13:00 до 14:00 (уточняйте на месте).
Особенности: В периоды усиленной мобилизации или проверок документов (рейды) прием может вестись без перерыва или по специальному графику. Некоторые окна (воинский учет, медицинская комиссия, социальная поддержка) могут работать по отдельному расписанию.
Основные функции и предоставляемые услуги
На данный момент ТЦК и СП по адресу Тихий переулок, 7 обеспечивает следующий спектр услуг для военнообязанных, призывников, военнослужащих и членов их семей:
- Воинский учет: первичный учет (призывники 17-25 лет), переучет при смене места жительства/работы, исключение с учета, выдача/замена военных билетов и временных удостоверений личности военнообязанного.
- Мобилизационные мероприятия: вручение повесток (появки, уточнение данных, направление на ВЛК), проведение мероприятий по комплектованию воинских частей.
- Врачебно-лечебная экспертиза (ВЛК): организация прохождения ВЛК (как на базе ТЦК, так и направление в медучреждения), оспаривание заключений ВЛК.
- Социальная поддержка: консультирование по выплатам (одноразовые, ежемесячные, за травмы, в случае гибели/пропажи без вести), помощь в оформлении документов на льготы, субсидии, жилье.
- Работа с резервистами: учет, сборы, направление на обучение/переобучение.
- Электронные сервисы: помощь в регистрации в приложении «Резерв+», обновлении данных в «Оберег», оформлении отсрочек через «Diia».
Структурные подразделения (внутренняя организация)
В здании по адресу Тихий переулок, 7, как правило, размещены:
- Управление (Начальник ТЦК и СП, Заместители).
- Отдел комплектования (комплектование частей).
- Отдел воинского учета и мобилизации.
- Отдел социальной поддержки и работы с ветеранами.
- Медицинский отдел (организация ВЛК).
- Юридический отдел / Служба правового обеспечения.
- Канцелярия / Приемная (для личного приема граждан).
- Серверная / Центр обработки данных (работа с реестром «Оберег»).
Фамилии должностных лиц (начальник, замы, начальники отделов) являются служебной информацией. В открытых источниках они могут встречаться, однако в данной статье они скрыты под маской (*) в целях безопасности и соблюдения приватности сотрудников военизированных структур.
Районные ТЦК и СП Запорожья (для ориентации)
Если вы проживаете в конкретном районе, первичный прием, уточнение данных и выдачу повесток часто осуществляет именно районный ТЦК и СП. Областной (по Тихий переулок, 7) занимается координацией, сложными случаями, апелляциями и межрайонным переучетом.
Примеры районных структур (адреса из открытых источников):
- Коммунаровский район: ул. Степная, 5 (тел. 38 (061) -5-53-).
- Запорожский район: ул. Одесская (точный дом уточняйте).
- Александровский район: может совпадать с областным или иметь отдельное помещение.
- Днепровский, Шевченковский, Хортицкий районы: имеют свои адреса.
Совет: Уточните свой районный ТЦК и СП через приложение «Резерв+» или по телефону горячей линии области.
Как добраться (Транспортная доступность)
Адрес: Тихий переулок, 7 (Левый берег, Александровский р-н).
Общественный транспорт:
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «Тихий переулок» или «Ул. Степная». Маршруты: различные номера, идущие по пр. Металлургов и ул. Степной (например, № 12, 22, 45, 52, 77, 95 и др. — актуальный список смотрите в приложении EasyWay / Google Maps).
- Трамвай: Ближайшие линии проходят по пр. Металлургов (остановка «Завод «Мотор Сич» или «Ул. Степная»), далее пешком 5-10 мин.
На личном авто:
Проезд по ул. Степной или пр. Металлургов, поворот на Тихий переулок. Парковка у здания ограничена (малая площадка для служебного транспорта и инвалидов), на переулке часто тесно. Рекомендуется парковаться на прилегающих улицах (Степная, Металлургов) с учетом знаков ПДД.
Отзывы и рейтинг (сводка из открытых источников)
На популярных картах и справочниках (Google Maps, Biz24, 061.ua, Vgorode) организация имеет следующую статистику:
- Рейтинг: ~ 4.3 / 5.0 (оценка «Очень хорошо» / 11.43 по шкале 061.ua).
- Количество просмотров/отзывов: 1600+ просмотров в месяц (по данным за июль), отзывов немного (0-10 в открытую), так как граждане редко оставляют публичные отзывы о военкоматах.
- Основные темы отзывов: работа справочного бюро, очередь на ВЛК, компетентность сотрудников отдела социальной поддержки, скорость выдачи документов.
Важные рекомендации для посетителей (Чек-лист)
- Запись заранее: По возможности запишитесь на прием через приложение «Резерв+» или «Diia» (раздел «Запись в ТЦК»). Это сэкономит часы ожидания в живой очереди.
- Пакет документов: Всегда берите с собой: Паспорт гражданина Украины (оригинал), Военный билет / Временное удостоверение / Призывник (оригинал), ИНН, документы, подтверждающие основание визита (справка с работы/учебы, медсправки, документы на иждивенцев, решение суда и т.д.). Ксерокопии готовьте заранее (ксерокс в здании может отсутствовать или быть платным/с очередью).
- Телефон: Имейте при себе заряженный телефон с доступом к «Дія» и «Резерв+» для демонстрации QR-кодов/статусов.
- Одежда/Обувь: Удобная, закрытая. В здании может быть прохладно, осмотр ВЛК требует удобства переодевания;
- Повестка: Если пришли по повестке, обязательно возьмите её с собой (оригинал).
- Юридическая помощь: При сложных вопросах (оспаривание ВЛК, незаконная мобилизация, нарушение прав) имеет смысл прийти с адвокатом или проконсультироваться с бесплатными правозащитными организациями (например, «Правозахисна група «Січеслав», «Вертикаль» и др.) заранее.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могу ли я обновить данные в «Обереге» только в Областном ТЦК (Тихий переулок, 7)?
Нет, обновление данных (место жительства, работы, семейное положение, здоровье) можно и нужно делать в своем районном ТЦК и СП по месту жительства или через приложение «Резерв+» / «Diia». Областной ТЦК занимается координацией и сложными кейсами.
Что делать, если по телефону +38 (061) -64-24-79 никто не берет трубку?
Это стандартная ситуация из-за перегрузки линий. Действуйте так:
1. Попробуйте позвонить в районный ТЦК.
2. Напишите в официальный чат-бот «Diia» -> «Военная служба» -> «Задать вопрос ТЦК».
3. Придите лично в часы приема (лучше к 08:00-08:30 для получения талона электронной очереди).
4. Проверьте сайт ОВА или страницу ТЦК в соцсетях (Telegram, Facebook), там часто публикуют актуальные контакты отделов.
Работает ли ТЦК в выходные/праздники?
Официально — нет (пн-пт). Но в период военного состояния могут назначаться дежурства или специальные дни приема (например, «Суббота приема граждан»). Информация публикуется за 1-2 дня на официальных ресурсах.
Где находится ВЛК (Военно-врачебная комиссия) для этого ТЦК?
ВЛК может находиться прямо в здании Тихий переулок, 7 (медицинский отдел), либо ТЦК направляет вас в конкретную городскую больницу (например, обл. клиническую больницу, ВМСЦ или военную больницу) по выданному направлению. Уточните это в мед. отделе ТЦК при получении повестки на ВЛК.
Юридическая база и нормативные акты
Деятельность учреждения регулируется:
- Конституцией Украины.
- Законом Украины «О воинской службе и мобилизации» (№ 2232-IX от с изменениями).
- Законом Украины «О мобилизационной подготовке и мобилизации».
- Постановлениями Кабинета Министров Украины (ПКМ № 56, № 1487 и др. — порядок ВЛК, резервирование, учет).
- Приказами Министра обороны Украины и Генерального штаба ЗСУ.
- Инструкцией о порядке ведения воинского учета.