В ноябрь 2024 года на территории Республики Адыгея началась работа нового важного учреждения — Военно-социального центра (ВСЦ) Министерства обороны Российской Федерации. Открытие стало значимым событием в системе социальной поддержки военнослужащих, участвующих в специальной военной операции (СВО), и членов их семей. В данной статье собрана подробная информация о деятельности, структуре, режиме работы и контактах центра на основе открытых источников за ноябрь 2024 года.

История открытия и правовая основа

Представительство Военно-социального центра Министерства обороны России было официально открыто 21–22 ноября 2024 года на базе регионального филиала Всероссийского фонда поддержки участников СВО «Защитники Отечества». Церемонию посетили высокопоставленные чиновники региона: заместитель председателя Кабинета министров РА — министр финансов В. Орлов, депутат Госсовета-Хасэ, Герой России Э. Цеев, а также руководитель регионального филиала фонда А. Потоков.

Создание центра стало частью федеральной программы по совершенствованию системы обеспечения прав и социальных гарантий личного состава Вооруженных Сил РФ. С 1 ноября 2024 года вступил в силу механизм бездокументационного подтверждения статуса участника СВО, что существенно упростило взаимодействие военнослужащих с государственными структурами.

Основные задачи и функции центра

Ключевая миссия ВСЦ — централизованное взаимодействие с Министерством обороны РФ по вопросам, касающимся действующих военнослужащих — участников СВО. Деятельность центра разграничена с работой фонда «Защитники Отечества», который фокусируется на ветеранах, уволенных с военной службы, и семьях погибших.

Направления работы:

• Медицинское обеспечение: помощь в получении направлений, консультаций, лекарственного обеспечения.
• Денежное обеспечение и компенсационные выплаты: разъяснение порядка начисления, помощь в устранении задержек выплат.
• Льготы и субсидии: консультирование по предоставлению жилищных, транспортных, налоговых и иных льгот, установленных законодательством.
• Подтверждение статуса участника СВО: операционная работа в информационной системе для получения электронных справок и документов, подтверждающих участие в СВО (без предоставления полного пакета бумажных документов).
• Правовое сопровождение: защита прав военнослужащих и членов их семей в различных инстанциях.

Как отмечал консультант центра С. Артюшенко (ветеран боевых действий): «Военно-социальный центр был создан для того, чтобы осуществлялся прием действующих военнослужащих и членов их семей по вопросам компенсационных выплат, денежного обеспечения и другим».

Адрес и место нахождения

Центр функционирует на базе регионального отделения фонда «Защитники Отечества». Точный адрес помещения, где принимает специалист ВСЦ, привязан к адресу филиала фонда.

Режим работы и контакты

Важно отличать режим работы самого Военно-социального центра и фонда «Защитники Отечества», так как они различаются.

Контактные телефоны (маскировка персональных данных)

Прямые телефонные номера кабинета ВСЦ в открытых публикациях ноябрь 2024 года не размещались. Обращение рекомендуется производить через единый контактный центр фонда «Защитники Отечества» или горячую линию Минобороны РФ.

• Единый телефон фонда «Защитники Отечества» (фederal): 8-800— (бесплатно по России).
• Телефон регионального филиала в Адыгее: +7 () —* (уточняйте на сайте zashchitniki-otechestva.ru в разделе «Контакты» -> «Региональные отделения» -> «Республика Адыгея»).
• Горячая линия Минобороны РФ: 8-800—*.

Ключевые фигуры и персонал

На этапе запуска и курирования работы центра задействованы известные общественные и государственные деятели региона:

1. Руководитель регионального филиала фонда «Защитники Отечества» — А. Потоков. Инициировал открытие отделения ВСЦ на базе фонда, обеспечивает взаимодействие структур.
2. Консультант Военно-социального центра Минобороны РФ в Адыгее — С. Артюшенко. Ветеран боевых действий, непосредственно принимает обращения военнослужащих по вопросам выплат и обеспечения.
3. Кураторы на уровне правительства РА: Зам. Председателя Кабмина — Министр финансов В. Орлов (председатель межведомственной комиссии), Зам. Председателя Госсовета-Хасэ, Герой России Э. Цеев.

Порядок обращения в центр

Для получения помощи действующий военнослужащий (участник СВО) или член его семьи должен:

1. Прийти в офис по адресу филиала фонда «Защитники Отечества» в часы работы ВСЦ (с 9:00 до 13:00).
2. Иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие родственные отношения (если обращается член семьи), а также военный билет / удостоверение военнослужащего.
3. Описать проблему специалисту (консультанту С. Артюшенко или другому сотруднику).
4. Специалист вносит заявление в информационную систему ВСЦ Минобороны РФ. Система автоматически запрашивает необходимые сведения воинской части или федеральном органе исполнительной власти.
5. Обратившийся получает ответ/справку/документ в установленные законом сроки.

Значение открытия для региона

По мнению экспертов и чиновников, открытие ВСЦ в Адыгее — это шаг к устранению бюрократических барьеров. Ранее военнослужащим и их семьям часто приходилось самостоятельно ходить по инстанциям, собирать справки из воинских частей, что было сложно в условиях СВО. Теперь:

• Появилась «единая точка входа» для вопросов действующих военнослужащих.
• Внедрена система бездокументационного подтверждения статуса (с ).
• Обеспечено тесное межведомственное взаимодействие (Минобороны РФ — Фонд «Защитники Отечества» — Правительство РА).
• Сокращены сроки рассмотрения обращений за счет электронного документооборота.

«Решение правильное и своевременное. Фонд продолжит оказывать персональное сопровождение ветеранов СВО и семей погибших героев, а сотрудники Военно-социального центра возьмут на себя решение задач по оказанию помощи действующим военнослужащим и их семьям. Это позволит нашим героям получать помощь еще более оперативно».

— А. Потоков, руководитель регионального филиала фонда «Защитники Отечества»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Функционирование Военно-социального центра Министерства обороны РФ в Республике Адыгея с ноября 2024 года стало важным инструментом реализации социальной политики государства в отношении защитников Отечества. Центр снимает с действующих военнослужащих нагрузку по сбору документов и взаимодействию с военными комиссариатами и воинскими частями, переводя процесс в цифровое русло.

Рекомендация: Поскольку график работы (9:00–13:00) указан как «временный» на ноябрь 2024 года, а контактные телефоны могут меняться, перед визитом обязательно уточните актуальную информацию на официальном сайте фонда «Защитники Отечества» (раздел «Региональные отделения») или по горячей линии Минобороны РФ.