Удобное и быстрое взаимодействие с абонентами — приоритет Коммунального унитарного предприятия «Водоканал» г. Мозырь. Ниже собраны все актуальные контакты и способы получения услуг: от аварийной службы до личного кабинета.
Горячие линии и аварийная служба
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
Тел.: +375 236 36-00-03 (вызов платный по тарифам оператора) -
Городская справочная
Тел.: 136 (бесплатно с городских номеров Мозыря) - WhatsApp / Viber
+375 29 660-36-03 — фото и видео протечек принимаются круглосуточно
Центры обслуживания абонентов
Основной офис
Адрес: г. Мозырь, ул. Первомайская, 49
Режим работы:
пн-чт 08:00–17:00
пт 08:00–16:00
обед 12:00–13:00
Тел.: +375 236 36-02-27 (отдел расчётов)
E-mail: info@vodokanal.mozyr.by
Операционные окна «Белпочты»
Во всех отделениях Почтамта Мозыря можно оплатить услуги Водоканала без комиссии (список 6 отделений).
Онлайн-каналы связи
- Личный кабинет абонента
cabinet.vodokanal.mozyr.by — вход по лицевому счёту и пин-коду (указан в квитанции). - Мобильное приложение «Водоканал Мозырь»
Доступно в App Store и Google Play. Позволяет:
• передать показания счётчиков;
• оплатить воду онлайн;
• оформить заявку на вызов мастера. - Официальный Telegram-канал
@vodokanal_mozyr, оперативные отключения графики, фотофиксация выполненных работ.
Руководство и общественная приёмная
| ФИО / должность | Телефон | Дни приёма | |
|---|---|---|---|
| Сиротюк Андрей Леонидович Директор КУП | +375 236 36-00-03 (доб. 101) | каждый вторник 14:00–17:00 | director@vodokanal.mozyr.by |
| Герасимович Екатерина Михайловна Зам. директора по сбыту | +375 236 36-02-27 | по записи | sale@vodokanal.mozyr.by |
Часто задаваемые вопросы (быстрые контакты)
- Как сдать показания счётчиков после 20 числа?
На сайте → раздел «Показания задним числом» или позвоните +375 29 660-36-03. - Где уточнить задолженность?
В личном кабинете или по телефону 136. - Когда будут плановые отключения воды?
Текст «инфо вода» на номер 1066 (SMS 0,05 руб.).
Почтовые и юр. реквизиты
Полное наименование: Коммунальное унитарное предприятие водопроводно-канализационного хозяйства «Водоканал» Горисполкома г. Мозырь
Юр. адрес: 247760, Гомельская обл., г. Мозырь, ул. Первомайская 49
УНН: 200328481
р/с: BY41 AKBB 3012 0000 0023 3056 3000 в РУП «Белагропромбанк» г. Мозырь
BIC: BAPB BY 2X
Самое главное помнить: при любых внештатных ситуациях в квартире или на улице первым делом звоните на +375 236 36-00-03 — диспетчер примет заявку и направит аварийную бригаду. Мы работаем 24/7, чтобы вода в вашем доме была всегда!