Ситуация, когда военнослужащий, проходящий службу в войсковой части 94018 (мотострелковое соединение, дислоцированное в районе г. Ельня Смоленской области), длительное время не отвечает на звонки и сообщения, — одна из самых тревожных для семьи. Ниже, подробная инструкция, как действовать, куда обращаться и чего делать не стоит.
Почему военнослужащий может не выходить на связь
- Боевые задачи и режим тишины. При выходе подразделения на задания связь с личными телефонами часто запрещена или физически невозможна.
- Отсутствие сети. В зоне боевых действий мобильная связь работает нестабильно.
- Потеря или поломка телефона. Частая ситуация в полевых условиях.
- Госпитализация. Военнослужащий может находиться на лечении и не иметь возможности позвонить.
- Дисциплинарные меры. Например, гауптвахта или изъятие телефона.
Важно: отсутствие связи не означает автоматически, что случилось худшее. Паника мешает действовать чётко.
Первые шаги: куда звонить и писать
Непосредственно в часть
По открытым данным, для связи с в/ч 94018 используется телефон приёмной: +7 (481) -45-67 (часть цифр скрыта). Также упоминается электронная почта вида info@.ru. Запись на приём к командованию — обязательна: укажите ФИО, контактный номер и цель обращения.
При звонке сообщите:
- ФИО военнослужащего, дату рождения, воинское звание, номер подразделения (рота, взвод — если известно);
- дату последнего контакта;
- просьбу связать вас с офицером по работе с личным составом.
Военный комиссариат по месту жительства
Подайте письменное заявление в военкомат (лично в двух экземплярах с отметкой о принятии, либо заказным письмом с уведомлением). Военкомат обязан направить запрос в часть и дать официальный ответ. Для жителей Смоленской области, военный комиссариат Смоленской области (телефон и адрес уточняйте на официальном сайте: г. Смоленск, ул. , д. ).
Горячие линии и фонды
- Единая горячая линия Минобороны РФ для семей участников СВО: 117 (с мобильного), 8-800—**.
- Фонд «Защитники Отечества» — региональные представительства помогают с запросами о местонахождении военнослужащих.
- Уполномоченный по правам человека в вашем регионе и в РФ.
- Военная прокуратура — если на запросы не отвечают или есть основания полагать нарушение прав военнослужащего.
Порядок официального обращения при длительном отсутствии связи
- Зафиксируйте дату последнего контакта (скриншоты переписок, детализация звонков).
- Позвоните в часть и зафиксируйте, кому и когда звонили.
- Подайте заявление в военкомат — дождитесь официального ответа (срок рассмотрения — до 30 дней);
- При отсутствии ответа — обращение в военную прокуратуру гарнизона и на горячую линию Минобороны.
- Если военнослужащий числится без вести пропавшим — требуйте официального уведомления и оформления статуса, это важно для выплат и дальнейших поисковых мероприятий.
Чего делать НЕ стоит
- Не публикуйте в открытом доступе ФИО, позывные, номера подразделений и предполагаемое местоположение мужа, это может навредить ему и его сослуживцам.
- Не доверяйте «посредникам», обещающим за деньги «узнать всё» или «вывезти» военнослужащего — это мошенники.
- Не звоните незнакомым людям, представляющимся сослуживцами, и не переводите им деньги «на лечение» без проверки через официальные каналы.
- Не поддавайтесь панике по слухам из неофициальных чатов — проверяйте информацию только через часть, военкомат и Минобороны.
Права семьи
Согласно ФЗ «О статусе военнослужащих» и Положению о порядке прохождения военной службы, военнослужащие обязаны поддерживать связь с родственниками, а командование — информировать семью в установленных законом случаях (ранение, госпитализация, пропажа без вести). Родственники имеют право получать официальные ответы на свои запросы.
Полезные контакты (частично скрыты)
- В/ч 94018 (г. Ельня, Смоленская обл.): приёмная +7 (481) -45-67, e-mail: info@.ru
- Военкомат Смоленской области: г. Смоленск, ул. , д. ; тел. +7 (4812) —
- Горячая линия Минобороны РФ: 117
- Фонд «Защитники Отечества»: 8-800—**
Действуйте последовательно и только через официальные каналы: часть → военкомат → горячая линия Минобороны → военная прокуратура. Фиксируйте каждый шаг письменно. Большинство случаев «молчания» разрешаются благополучно — связь восстанавливается после выполнения задач или выхода из госпиталя. Берегите себя и не оставайтесь наедине с проблемой: объединяйтесь с другими семьями военнослужащих вашей части и обращайтесь за поддержкой в профильные фонды.