Воинская часть 9804 (в/ч 9804) — это военная единица Вооруженных Сил Российской Федерации. Обращения в отдел кадров (управление личного состава) часто требуются военнослужащим, их родственникам, а также гражданам, проходящим службу по контракту или призыву, для решения вопросов личного дела, назначения выплат, перевода в запас и других кадровых моментов.

Важно: В целях безопасности и соблюдения режима секретности, а также в соответствии с законодательством о персональных данных, точные контактные данные (прямые городские/мобильные телефоны, фамилии должностных лиц, внутренние добавочные номера) в открытых источниках не публикуются и в данной статье частично скрыты маской *.

Официальные каналы связи

Основной способ связи с частью, через единый справочный телефон гарнизона или официальный сайт Министерства обороны РФ.

• Единый справочный телефон МО РФ (Горячая линия): 8 (800) -00-34-11 (бесплатно по России, круглосуточно). Операторы могут соединить с дежурным по части или дать актуальный номер справки в/ч 9804.
• Телефон справки воинской части (примерный формат): +7 () — (городской код и номер скрыты). Обычно это номер дежурного по части или штаба.
• Факс отдела кадров (управления личного состава): +7 () — (требует предварительного согласования через дежурного).

Структура отдела кадров (Управления личного состава)

В современной структуре Вооруженных Сил функции «отдела кадров» выполняет Управление личного состава (УЛС). Оно подразделяется на отделы/группы:

1. Отдел учета и документирования личного состава — ведение личных дел, личных карточек, учет движений.
2. Отдел по работе с контрактниками — заключение/расторжение контрактов, продление, присвоение воинских званий.
3. Отдел обеспечения социальными гарантиями — жилье, выплаты, санаторно-курортное лечение, пенсионное обеспечение.
4. Группа по работе с призывниками и мобилизационным ресурсом (если применимо к штату части).
5. Архив личных дел — хранение и выдача архивных справок.

Руководителем является Начальник управления личного состава (должность: старший офицер, обычно майор/подполковник). Фамилия: *.

Режим работы и порядок дозвона

Поскольку воинская часть, это закрытое военное образование, дозвониться напрямую к офицеру отдела кадров «с улицы» крайне сложно. Действует строгий режим:

• Рабочие дни: Понедельник – Пятница.
• Часы приема звонков/личного приема: Обычно 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00 (время может варьироваться, уточняйте у дежурного).
• Выходные: Суббота, Воскресенье — только дежурные по части.

Алгоритм дозвона до нужного офицера:

1. Позвоните по телефону справки части +7 () —.
2. Сообщите дежурному/дежурному офицеру: «Прошу соединить с Управлением личного состава (отделом кадров) по вопросу [кратко: личное дело, выплата, контракт и т.д.]».
3. Если офицер занят, попросите дежурного передать ваш позывной/ФИО/воинское звание/номер личного дела и номер телефона для обратного звонка.
4. Часто офицеры перезванивают с городских номеров части или с номеров, определитель которых показывает «Служебный» / «МО РФ».

Какие вопросы решает отдел кадров (УЛС)

Список основных компетенций:

• Оформление и ведение личных дел военнослужащих.
• Подготовка приказов о присвоении воинских званий, назначении на должность, переводах, уволнении в запас.
• Работа с воинскими билетами и удостоверениями военнослужащего.
• Расчет и направление документов на денежное довольствие, надбавки, единовременные выплаты (за юбилеи, ранения, выполнение задач).
• Оформление путевок в санатории, путевок для членов семей.
• Вопросы накопительно-ипотечной системы (НИС) и предоставления жилья.
• Работа с семьями военнослужащих (справки для получения пособий, субсидий, детских садов).
• Оформление пенсионных дел для уволенных в запас.

Личный прием граждан

Для личного обращения в Управление личного состава в/ч 9804 необходимо:

1. Записаться на прием заранее по телефону справки или через командира роты/батальона (для действующих военнослужащих).
2. Иметь при себе: Военный билет / Удостоверение военнослужащего, Паспорт РФ, Личное дело (если на руках), документы, подтверждающие основание обращения (свидетельства о браке/рождении детей, медицинские справки, квитанции об оплате и т.д.).
3. Проехать на КПП (Контрольно-пропускной пункт) по адресу: г. , ул. , д. * (точный адрес раскрывается только по официальному запросу или в повестке). На КПП предъявить документы, получить пропуск (часто сопровождает дежурный или офицер УЛС).

Альтернативные способы связи

Если дозвониться по телефону не удается:

• Официальный сайт МО РФ (structure.mil.ru) — раздел «Обращения граждан» (электронная приемная). Ответ приходит в установленный законом срок (30 дней).
• Портал «Госуслуги», многие услуги (справки, выплаты, НИС) оформляются в личном кабинете без звонков в часть.
• Через командира (для действующих) — самый быстрый канал: командир роты/батальона направляет служебную записку в УЛС.
• Почта России — заказное письмо с описью вложения на адрес части: 660, г. , в/ч 9804, Управление личного состава (индекс и город скрыты).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать номер личного дела?

Номер личного дела указывается на обложке дела, в приказах о зачислении/переводе, а также известен командиру роты и офицеру УЛС. По телефону его не сообщают (персональные данные).

Может ли родственник позвонить в отдел кадров?

Да, но информация выдается только при наличии доверенности или если родственник указан в личном деле как контактное лицо. Часто требуется личный визит с паспортом.

Сколько времени занимает оформление выплаты?

Сроки регламентированы приказами МО. Обычно от сдачи полного пакета документов в УЛС до зачисления средств проходит от 1 до 3 месяцев (зависит от вида выплаты и казначейства).

Что делать, если часть переехала/переформирована?

Документы передаются в правопреемницу или в архив. Актуальный адрес ищут через Горячую линию МО (###-###-####) или на сайте structure.mil.ru в реестре воинских частей.

Данная статья носит справочный характер. Контактные данные (телефоны, фамилии, точный адрес дислокации) являются служебной информацией и частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности и ФЗ-152 «О персональных данных». Для получения актуальных реквизитов используйте официальную Горячую линию Минобороны РФ: 8 (800) -00-34-11.