Актуально на:
На территории города Советск Калининградской области функции местного органа Министерства обороны РФ выполняет Военный комиссариат городов Советск‚ Неман и Славск‚ Неманского и Славского районов. Отдельного структурного подразделения с названием «Отдел делопроизводства» в открытых справочниках не выделено — данные функции (прием граждан‚ выдача справок‚ работа с архивами‚ регистрация входящей/исходящей корреспонденции) выполняет канцелярия (секретариат) военкомата и ответственные сотрудники отделов.
Почтовый адрес и место нахождения
Обращения‚ заявления и документы‚ требующие регистрации в порядке делопроизводства‚ направляются по адресу:
238750‚ Калининградская область‚ г. Советск‚ ул. Искры‚ д. 38аТелефоны для справок и связи с канцелярией (делопроизводством)
Единый справочный телефон военкомата используется для уточнения графика приема граждан‚ консультаций по документам и перевода вызова на нужного специалиста (начальника канцелярии‚ инспектора по воинскому учету и т.д.).
- Горячая линия / Справочное бюро: +7 () —
- Телефон канцелярии (делопроизводство‚ прием входящей почты): +7 () — (доб. *)
Примечание: Конкретные внутренние номера (добавочные) могут меняться. При звонке на общий номер просите соединить с канцелярией или отделом делопроизводства для вопросов регистрации обращений‚ получения копий документов или работы с архивом.
Электронные контакты
- Официальная почта (для направления официальных запросов‚ сканов документов): pm@mil.ru
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): Рекомендуемый способ подачи обращений для получения регистрационного номера и контроля сроков ответа.
График работы и приема граждан
При личном обращении в канцелярию или отделы военкомата необходимо учитывать режим работы:
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Основной режим |
| Перерыв на обед | 13:00 – 14:00 | Прием граждан не ведется |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные дни | — |
Важно: График приема граждан по конкретным вопросам (воинский учет‚ контракт‚ льготы‚ архив) может отличаться от общего режима работы учреждения. Обязательно уточняйте время приема нужного специалиста по телефону +7 () — заранее.
Основные функции канцелярии (делопроизводства) военкомата
Сотрудники‚ отвечающие за делопроизводство‚ обеспечивают:
- Регистрацию и учет входящей‚ исходящей и внутриведомственной документации.
- Контроль исполнения поручений‚ обращений граждан‚ проверочных материалов.
- Организацию работы с архивом (формирование дел‚ передача на хранение‚ выдача архивных справок и копий документов по запросам граждан и организаций).
- Выдачу справок и заверение копий документов в соответствии с Инструкцией по делопроизводству в ВС РФ (Приказ Минобороны РФ от № 170).
- Обеспечение режима секретности при работе с документами‚ содержащими гостайну или иную охраняемую законом тайну.
Какие вопросы решаются через канцелярию/делопроизводство?
- Подача официальных обращений‚ жалоб‚ заявлений (в т.ч. на имя начальника военкомата).
- Получение справок об участии в СВО‚ ветеранских удостоверений (после регистрации заявления).
- Запросы в архив военкомата (подтверждение факта призыва‚ службы‚ получения ранений‚ наград и т.д.).
- Получение копий решений призывных комиссий‚ медицинских заключений (при наличии оснований).
- Направление межведомственных запросов (в Пенсионный фонд‚ МВД‚ ЗАГС и др.).
Порядок обращения за архивными справками и копиями документов
Согласно п. 296 Инструкции по делопроизводству в ВС РФ (Приказ № 170)‚ выдача справок осуществляется военнослужащим‚ лицам гражданского персонала и членам их семей. Граждане в запасе и уволенные обращаются по общему порядку:
- Написание заявления на имя начальника военкомата с указанием цели получения справки/копии.
- Предъявление паспорта гражданина РФ (для идентификации).
- При представлении доверенным лицом — нотариально заверенная доверенность.
- Срок подготовки ответа: в установленные законом сроки (обычно до 30 дней для архивных запросов);
Советы по эффективному взаимодействию
- Звоните в первой половине дня (09:30–12:30) — линии менее загружены.
- Готовьте паспортные данные‚ номер военного билета (приписного свидетельства)‚ дату и место призыва перед звонком.
- Для сложных архивных запросов (например‚ подтверждение службы 20-30 лет назад) лучше подать письменное заявление через Госуслуги или почту, это гарантирует регистрацию и контроль срока.
- Если телефон +7 () — не отвечает‚ попробуйте написать на pm@mil.ru с темой «Запрос в канцелярию/архив г. Советск».
Данные основаны на открытых источниках (справочник spravka-svo.ru‚ дата публикации ) и актуализированы на . Номера телефонов и добавочные скрыты маской (*) в целях безопасности. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном портале Минобороны РФ или Госуслуг.