Вопрос о том, как обратиться к руководству Министерства обороны Российской Федерации, волнует многих граждан — военнослужащих, членов их семей, ветеранов и работников оборонной сферы. В данной статье мы подробно рассмотрим, куда и как можно направить обращение на имя статс-секретаря — заместителя Министра обороны РФ Цивилевой А. Е., а также опишем порядок работы приемных Минобороны России.
Кто такая Цивилева А. Е. и чем она занимается
Цивилева А. Е; занимает должность статс-секретаря, заместителя Министра обороны Российской Федерации. Согласно официальной информации, размещенной на сайте Минобороны России, в сферу ее ответственности входят:
- вопросы судебно-правовой работы;
- финансовый контроль;
- координация вопросов информационной политики;
- взаимодействие с правоохранительными органами.
Именно поэтому обращения, касающиеся правовых вопросов, финансового обеспечения военнослужащих, а также жалоб на неправомерные действия, нередко адресуются непосредственно ей.
Адрес приемной Министерства обороны РФ
Отдельной приемной у статс-секретаря — заместителя Министра обороны не существует. Все обращения граждан, в т.ч. адресованные заместителям министра, принимаются через Управление Министерства обороны РФ по работе с обращениями граждан (общественная приемная Министра обороны РФ), сформированное решением Министра обороны от 20 февраля 2013 года.
Актуальные адреса для обращений:
- Почтовый адрес для письменных обращений: 119019, г. Москва, ул. Знаменка, д. * (Министерство обороны Российской Федерации);
- Адрес общественной приемной: г. Москва, ул. Мясницкая, д. * (прием граждан ведется по предварительной записи или в установленные часы);
- Официальный сайт: https://mil.ru — раздел «Электронная приемная».
Телефоны и контакты
Для справок и консультаций можно использовать следующие каналы связи:
- Телефон общественной приемной: +7 (495) -96—;
- Горячая линия Минобороны России: 117 (единый номер для обращений военнослужащих и членов их семей);
- Электронная почта: p*@mil.ru.
Как подать обращение на имя Цивилевой А. Е.
Существует несколько способов направить обращение:
- Через электронную приемную на официальном сайте mil.ru. В тексте обращения необходимо указать, что оно адресовано статс-секретарю — заместителю Министра обороны Цивилевой А. Е. Обращение будет зарегистрировано и направлено по компетенции.
- Почтовым отправлением по адресу: 119019, г. Москва, ул. Знаменка, д. . На конверте следует указать: «Цивилевой А. Е., статс-секретарю — заместителю Министра обороны РФ».
- Личный прием — проводится в общественной приемной Минобороны по предварительной записи. График личного приема граждан должностными лицами публикуется на официальном сайте ведомства.
Требования к оформлению обращения
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», в обращении необходимо указать:
- наименование органа (Министерство обороны РФ) и ФИО должностного лица;
- свои фамилию, имя, отчество;
- почтовый адрес для ответа;
- суть обращения, дату и личную подпись (для письменных обращений).
Срок рассмотрения обращения составляет 30 дней с момента регистрации.
Таким образом, отдельного адреса приемной у статс-секретаря — заместителя Министра обороны Цивилевой А. Е. нет, все обращения централизованно принимаются через общественную приемную Минобороны России по адресу в Москве (ул. Знаменка / ул. Мясницкая), по телефону +7 (495) -96— или через электронную приемную на сайте mil.ru. Перед личным визитом рекомендуется уточнить актуальный график приема на официальном сайте ведомства, так как расписание может изменяться.