МУП «Тагилэнерго» — муниципальное предприятие города Нижнего Тагила‚ обеспечивающее тепло- и энергоснабжение жилых домов‚ предприятий и социальных объектов. При возникновении аварийных ситуаций на сетях (прорыв трубопровода‚ отключение тепла или горячей воды‚ неисправности оборудования) жители могут обратиться в круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу предприятия.
Телефоны аварийной службы МУП «Тагилэнерго»
Для оперативного вызова аварийной бригады и сообщения о неисправностях используйте следующие номера:
- Диспетчерская МУП «Тагилэнерго»: 23—49‚ 24—22
- Единая дежурно-диспетчерская служба города Нижнего Тагила: 25—83‚ 25—92
Диспетчерская служба работает круглосуточно и принимает заявки по вопросам аварий на тепловых сетях‚ отключений и других нештатных ситуаций.
Адрес и режим работы предприятия
Адрес: 622002‚ Свердловская область‚ г. Нижний Тагил‚ ул. Кирова‚ д. 19
Часы работы офиса:
- Понедельник – пятница: с 8:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота‚ воскресенье — выходные дни
Телефон приёмной: 8 (3435) -30-
Факс: 8 (3435) -30-
Когда звонить в аварийную службу
Обращаться в диспетчерскую МУП «Тагилэнерго» следует в следующих случаях:
- Внезапное отключение отопления или горячего водоснабжения;
- Порыв или утечка на теплотрассе‚ парение из люков и колодцев;
- Неисправность внутридомового теплового оборудования;
- Затопление подвалов горячей водой;
- Иные аварийные ситуации на сетях предприятия.
Другие аварийные службы Нижнего Тагила
Если проблема не связана с теплоснабжением‚ обращайтесь в профильные службы города:
- Единая дежурно-диспетчерская служба Администрации города: 25—83‚ 25—92
- Аварийно-диспетчерская служба ООО «Водоканал НТ»: 23—00
- Аварийно-диспетчерская служба ЗАО «Нижнетагильские электросети»: 33—01‚ 43—80‚ 32—10
- Аварийная служба газа (АО «ГАЗЭКС»): 04
- МУ «Служба спасения города Нижний Тагил»: 41-**-77
Полезные советы при обращении
При звонке в аварийную службу постарайтесь чётко сообщить диспетчеру:
- точный адрес‚ где произошла авария (улица‚ номер дома‚ подъезд);
- характер проблемы (нет отопления‚ течь‚ парение и т.д.);
- свои контактные данные для обратной связи;
- номер заявки‚ который продиктует диспетчер‚ — сохраните его для контроля исполнения.
Важно: актуальные контакты всегда можно уточнить на официальном сайте предприятия tagilenergo.ru‚ а также на официальном портале города Нижнего Тагила в разделе «Полезные телефоны».