Гомельэнерго – одно из крупнейших энергетических предприятий Республики Беларусь, отвечающее за предоставление электроэнергии и теплопоставок в г. Гомеле и его окрестностях. В этой статье раскрыта официальная организация компании, перечислены ключевые подразделения и представлена актуальная контактная информация, необходимая для взаимодействия с руководством, сервисными подразделениями и юридическим отделом.
Общая информация о предприятии
- Полное название: Республиканское унитарное предприятие электроэнергетики “Гомельэнерго” (РУП Гомельэнерго)
- Юридический адрес: 246050, г. Гомель, ул. Фрунзе, 9
- Телефон: (375 232) -09 554
- Факс: (375 232) -09 553
- Электронная почта: info@gomelenergo.by
- Сайт: www.gomelenergo.by
Организационная структура предприятия
Внутреннее устройство Гомельэнерго построено в форме функционально‑плановой модели, позволяющей эффективной координации процессов и быстрому реагированию на запросы потребителей. Основные направления:
- Руководящий состав
- Генеральный директор
- Исполнительный директор по энергетике
- Исполнительный директор по объёмному топливопоставлению
- Директор по финансовому контролю и аудиту
- Отделы и подразделения
- Отдел по обслуживанию потребителей (сервисный центр)
- Технический отдел (электротехнические работы, ремонт и модернизация сетей)
- Юридический отдел (регуляторное взаимодействие, договоры)
- Отдел связи и информатизации (ИТ‑решения, хранилища данных)
- Отдел кадра и обучения
- Финансовый отдел
- Филиалы и производственные площадки
- Филиал РУП Гомельэнерго (уникальный код: 246020) – Барыкина, 252, участок № 452
- Гомельская ТЭЦ‑2 (Филиал РУП Гомельэнерго) – 246020, Барыкина, 252, офис № 7
- Техническа‑сервисный центр – адрес: 246034, г. Гомель, Барыкина, 321Б
- Склад/технопарк – 247500, г. Речица, 1‑й переулок Светлогорский
Контактная информация для услуг и запросов
Более детальная карта контактов позволяет быстро найти нужный отдел и получить оплату услуг, подать заявку или получить информацию о тарифах.
Главный офис (корпус главных служб)
- Адрес: 246050, г. Гомель, ул. Фрунзе, 9
(отделение по обслуживанию потребителей – 4‑й этаж, комната 419) - Телефон (рабочее время): (375 232) -09 554
- Телефон (экстренное SOC): (375 232) -09 555
- Электронная почта: service@gomelenergo.by
- Сайт отдела сервисного центра: service.gomelenergo.by
Филиал на улице Барыкина (ТЭЦ‑2)
- Адрес: 246020, г. Гомель, Барыкина, 252, офис 7
- Телефон: (375 232) -60 567
- Электронная почта: tet2@gomelenergo.by
- Сайт филиала: tet2.gomelenergo.by
Техническо‑сервисный центр (RUП Гомельэнерго)
- Адрес: 246034, г. Гомель, Барыкина, 321Б
- Телефоны:
- Головной сервисный номер: (375 232) -93 375
- Диспетчерская: (375 232) -93 376
- Служба поддержки: (375 232) -93 377
- E‑mail: support@gomelenergo.by
- Основная область работы: незамедлительное реагирование на аварийные ситуации, ремонтные работы и техобслуживание электросетей.
Юридический — финансовый отдел
- Телефон: (375 232) -09 576
- E‑mail: legal@gomelenergo.by
- Дополнительные контакты: По вопросам договоров, проверок и регуляторных актов – один на каждую из указанных служб.
Информационно‑технический отдел (ИТ‑сервис)
- Телефоны: (375 232) -09 461, (375 232) -09 462
- E‑mail: it@gomelenergo.by
- Тема обслуживания: поддержка корпоративных информационных систем, безопасность данных.
Дополнительные сведения и сервисы
Потребителям и бизнес‑партнерам доступны не только прямые контакты, но и онлайн‑сервисы, которые ускорят процесс взаимодействия:
- Ипортерайтер (платёжный модуль) – для оформления платежей за электроэнергию через портал «Платежный центр Гомель»;
- Электронный запрос на подключение/отключение сети – доступен на сайте Гомельэнерго, возможность загрузки всех необходимых документов.
- Расчётные сервисы – калькулятор тарифов, расчёт баланса по счету, проверка номеров счётчиков.
- Онлайн‑чат со службой поддержки – поддержка в режиме 24/7, доступ через сайт и мобильные приложения.
Важные замечания для пользователей
- В случае чрезвычайных ситуаций (отключения электроэнергии, аварий в линиях) обратитесь сразу на главный номер SOC (375 232 509 555).
- Для вопросов по тарифам и сметам используйте домашний сервисный отдел по адресу Фрунзе, 9, либо онлайн‑калькулятор.
- Все юридические и технические запросы поносятся в соответствующие контактные центры для ускорения обработки.
- Регулярно проверяйте официальные каналы (сайт, электронная почта) на наличие обновлений тарифов и новостей.
Организационная схема и контракты Гомельэнерго созданы для того, чтобы упростить коммуникацию между компаниями, частными и публичными организациями. Надёжность и прозрачность работают вдвойне на руку клиентам и партнёрам. Надеемся, перечисленные контакты и подробная схема внутренних отделов помогут вам быстро и без лишних вопросов получить нужные услуги и информацию.
Дата публикации: 19 февраля 2026 года. Все данные актуальны на момент публикации, однако точность контактных сведений следует подтверждать напрямую через официальный сайт и телефонные справочники.