Район Котловка, входящий в состав Юго-Западного административного округа (ЮЗАО) Москвы, обеспечивается социальными услугами через филиальную сеть ГБУ «Центр социального обслуживания «Зюзино». Данная статья объединяет актуальную информацию о структуре, адресах, контактах и видах предоставляемой помощи на .

Общая информация и ведомственная подчиненность

Основным оператором социальных услуг на территории района является Филиал «Котловка» ГБУ ЦСО «Зюзино». Учреждение осуществляет свою деятельность на основании лицензии и аккредитации, предоставляя меры социальной поддержки пожилым гражданам, инвалидам, семьям с детьми и иным категориям нуждающихся в социальном обслуживании в соответствии с законодательством города Москвы.

Важно: Для получения большинства услуг необходимо предварительно обратиться в Центр госуслуг (МФЦ) или подать заявление через портал mos.ru.

Структура Филиала «Котловка»

В структуру филиала входят ключевые подразделения, обеспечивающие полный цикл социального обслуживания:

• Отделение срочного социального обслуживания (ОССО), оказывает помощь в полустационарном и стационарном режимах, а также на дому.
• Пункт проката и выдачи технических средств реабилитации (ППВ ТСР) — обеспечивает инвалидов и пожилых людей необходимыми техническими средствами (коляски, ходунки, функциональные кровати и др.).

Адреса и контакты подразделений

Ниже приведены актуальные адреса и контактные телефоны. Номера телефонов частично замаскированы (*) в соответствии с правилами конфиденциальности.

Отделение срочного социального обслуживания (ОССО)

Пункт проката и выдачи технических средств реабилитации (ППВ ТСР)

Центр госуслуг района Котловка (МФЦ) — точка входа для оформления прав

Для первичного обращения, подачи документов на назначение социальных услуг, получение субсидий или Единого пособия:

Основные виды предоставляемых социальных услуг

Филиал «Котловка» ГБУ ЦСО «Зюзино» реализует следующие основные программы:

1. Социальное обслуживание на дому: помощь в быту (уборка, приготовление пищи, покупка продуктов/лекарств), гигиенический уход за тяжелобольными и несамостоятельными гражданами.
2. Полустационарное обслуживание (Дневной пребывание): посещение отделения в дневное время для получения комплексных услуг (ЛФК, психолог, досуг, питание, санитарно-гигиенические процедуры).
3. Стационарное обслуживание (Круглосуточное пребывание): для пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе, не имеющих возможности проживания в семье.
4. Срочное социальное обслуживание: предоставление временного приюта, питания, первой психологической и правовой помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации (ОССО).
5. Прокат технических средств реабилитации (ТСР): беспроцентная выдача колясок, ходунок, коек-функциональных, санитарных стульев и др. на срок до восстановления или на длительный период (для инвалидов I и II групп, пожилых 80+).
6. Социально-психологическая и социально-педагогическая помощь: работа с семьями с детьми, кризисное вмешательство, консультирование.

Категории получателей услуг

Услуги предоставляются бесплатно или за частичную плату (в зависимости от дохода на члена семьи) следующим категориям:

• Пожилые граждане (мужчины 60+, женщины 55+), нуждающиеся в посторонней помощи.
• Инвалиды I, II, III групп.
• Дети-инвалиды и семьи, воспитывающие детей-инвалидов.
• Одиноко проживающие пожилые граждане и инвалиды.
• Семьи с детьми, находящиеся в социально опасном положении (СОП).
• Граждане, подвергшиеся насилию в семье.

Порядок обращения за услугами

Способ 1: Через портал «Госуслуги» (Рекомендуемый)

1. Зайдите на mos.ru или приложение «Госуслуги Москвы».
2. Раздел: «Социальная поддержка» → «Социальное обслуживание».
3. Выберите нужную услугу (например, «Назначение социальных услуг на дому»).
4. Заполните электронную форму и прикрепите сканы документов.

Способ 2: Лично в Центре госуслуг (МФЦ)

1. Придите по адресу: Нахимовский проспект, д. 25а.
2. Возьмите талон на окно «Социальная защита населения» / «Социальные услуги».
3. Предоставьте паспорт, СНИЛС, медсправки (ф. 0-86/у при необходимости), документы, подтверждающие состав семьи и доходы.

Способ 3: По телефону / Почте

Можно позвонить в ОССО по телефонам +7 (499) -89- для первичной консультации и уточнения списка документов. Заявление можно направить почтой России (ценным письмом с вложением) на юридический адрес ГБУ ЦСО «Зюзино».

Необходимый пакет документов (базовый)

• Паспорт РФ (оригинал и копия).
• СНИЛС (оригинал и копия).
• Справка о составе семьи (Форма 9 или выписка из ЕРП/Госуслуг).
• Документы, подтверждающие доходы за последние 3 месяца (для расчета платы за услуги).
• Медицинские документы (справка ф. 0-86/у, ВЭК, ИПРА — при наличии инвалидности/болезней).
• Акт осмотра жилищя (для услуг на дому) — составляется сотрудником ЦСО.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Полная информация о филиале, новости, график приема руководителей, отчеты и вакансии размещены на официальном сайте головной организации:

Сайт ГБУ ЦСО «Зюзино»: cso-zuyuzino.mos.ru (адрес проверяется на актуальность).

Также актуальные новости и анонсы мероприятий публикуются в официальных группах ВКонтакте и на портале «Мои Документы».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить прокат коляски в пункте на Севастопольском проспекте?

Необходимо иметь на руках паспорт, СНИЛС, ИПРА (Индивидуальная программа реабилитации), где указано ТСР, и справку от врача (если требуеться конкретный тип). Оформить можно лично или через доверенное лицо по доверенности. Рекомендуется заранее позвонить по телефону +7 (499) -89- для проверки наличия нужной модели.

Можно ли вызвать социального работника на дом без выхода из дома?

Да, заявление можно подать дистанционно через портал mos.ru или позвонив в контакт-центр МФЦ / ЦСО. После регистрации заявки специалист свяжется с вами для назначения визита на первичный осмотр жилищя и оценку потребностей.

Каков режим работы в праздничные дни?

МФЦ (Нахимовский пр., 25а) работает ежедневно 08:00–20:00. Филиал ЦСО (Севастопольский пр., 51) в выходные и праздничные дни обычно работает в режиме дежурства (только срочные службы/ОССО), административный прием не ведется. Уточняйте по телефонам заранее.

---

Данные актуальны на: 09 декабря 2026 г.

Источники: Официальный портал Мэра Москвы (mos.ru), справочник msk.ros-spravka.ru, карта организаций moscowmap.ru.

Внимание: Телефонные номера и часы работы могут изменяться. Рекомендуется проверять актуальность перед визитом по официальным каналам связи.