Морг при военно-клиническом госпитале г. Ростова-на-Дону с начала полномасштабного конфликта стал ключевым пунктом пропуска для тел погибших российских военнослужащих. Однако‚ судя по многочисленным публикациям в СМИ‚ обращениям правозащитников и заявлениям родственников за 2023–2025 годы‚ работа этого учреждения сопровождается системными сбоями: от потери и перепутывания тел до недопустимо долгих сроков выдачи опознанных останков семьям. Ниже представлен подробный обзор выявленных проблем на основе открытых источников.

Основные категории фиксируемых ошибок и нарушений

Перепутывание и выдача чужих тел

Одним из самых резонансных и трагичных аспектов является факты попытки выдачи родственникам тел посторонних людей.

• Случай Игоря (2024): Жена погибшего военнослужащего Игоря (фамилия скрыта — *) после получения уведомления о смерти приехала в Ростов. В морге ей представили тело‚ однако женщина заметила расхождения: на теле отсутствовала характерная татуировка‚ которая обязательно должна была быть у мужа. Несмотря на давление сотрудников‚ она отказалась подписывать документы. Впоследствии морг признал ошибку — тело не принадлежало Игорю. Статус мужчины был изменен на «пропал без вести»‚ а настоящее тело так и не было найдено на тот момент.
• Массовый характер: Журналисты BBC Русской службы (опубликовано ) и издание 161.ru фиксировали‚ что подобные случаи не являются единичными. Родственники сообщают о попытках «втиснуть» им чужие останки под предлогом «сильного изменения внешности»‚ игнорируя отсутствие шрамов‚ татуировок или несовпадение антропометрических данных.

Потеря тел и «призрачные» останки

Существуют документированные случаи‚ когда тела физически находились в морге месяцами или годами‚ но родственникам официально сообщали‚ что тела «не поступало» или «не найдено».

• Случай солдата Воробьева (опубликовано ): Родители искали сына полтора года. Оказалось‚ что его тело все это время лежало в ростовском морге. По словам родителей‚ «таких много‚ это не единичный случай».
• Заявления военкоматов и морга: Часто происходит рассинхрон баз данных: военкомат сообщает‚ что тело не прибыло‚ а морг хранит его под номером/ФИО‚ не совпадающим с документами родственников.

Экстремально долгие сроки выдачи после ДНК-опознания

Даже после установления личности генетическим методом процесс передачи тела затягивается на месяцы.

• Пример из Правовед.RU : Тело погибшего на СВО доставлено в морг‚ опознано по ДНК‚ но уже полгода не отправляют домой (заявление Ирины‚ г. Самара). Причины: бюрократические задержки оформления документов (акт № 106‚ свидетельство о смерти)‚ ожидание перевозки‚ отсутствие табуреток/гробов‚ необходимость согласования маршрута с военной прокуратурой или командой части.
• Родственники часто вынуждены добиваться выдачи через жалобы в Минобороны‚ военную прокуратуру и к Верховному главнокомандующему.

Психологическое давление и пренебрежительное отношение

По данным BBC и ЭХО ‚ родственники в очереди на опознание сталкиваются с:

• Грубостью и равнодушием персонала.
• Давлением: «подпишите‚ а то тело уйдет в братскую могилу / будет сдано на растерзание / сгорит в крематории».
• Отказом в предоставлении фото тела до подписания документов (что противоречит праву на опознание).
• Требованием оплаты услуг по укладке/обделке‚ которые по закону должны быть бесплатными для погибших военнослужащих.

Причины системных сбоев (по версии экспертов и участников)

1. Колоссальная нагрузка: Морг в Ростове-на-Дону (адрес: ‚ телефон: ) является основным хабом для юга России. Поток тел превышает мощности холодильных камер‚ штата патологоанатомов и сотрудников канцелярии в разы.
2. Хаос в документообороте: Отсутствие единой цифровой базы «Поиск пропавших — Морг — Военкомат, ЗАГС». Данные вносятся вручную‚ теряються при передаче между подразделениями (военная часть -> эвакуационный пункт -> морг -> военкомат места жительства).
3. Проблемы с биологическим материалом: Забор ДНК у родственников часто проводится с нарушениями (грязные пробирки‚ неподписанные конверты)‚ что ведет к повторным экспертизам и задержкам на месяцы.
4. Дефицит логистики: Нехватка цинковых табуреток (груз 200)‚ специализированного транспорта и средств на перевозку до удаленных регионов.
5. Отсутствие персональной ответственности: Сотрудники морга и сопутствующих структур действуют по инструкциям‚ не предусматривающим жестких сроков и санкций за их нарушение в отношении конкретных семей.

Как проверить наличие тела и добиться правды: пошаговая инструкция

На основе советов из открытых источников (в т.ч. Вопрос 00157547) и практики волонтеров:

Этап 1. Официальный запрос в морг

Направьте письменный запрос (заказное письмо с описью вложения или через канцелярию ВКГ):

• Адресат: Морг при Военно-клиническом госпитале‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. ‚ д. .
• Содержание: ФИО погибшего‚ дата рождения‚ воинское звание‚ номер личного дела/военного билета‚ дата и место предполагаемой гибели. Требование: «Сообщить‚ поступало ли тело‚ проведена ли вскрыта‚ установлена ли личность‚ результаты ДНК-сравнения‚ текущее место хранения».
• Контакты для уточнения: Телефон горячей линии Департамента здравоохранения Ростовской области: ; Официальный сайт ВКГ (раздел «Контакты»/«Обращения граждан»); Email морга/госпиталя: .

Этап 2. Параллельные обращения

Не ждите ответа от морга — пишите одновременно:

1. Военкомат по месту жительства (требовать справку о движении дела «Груз 200»).
2. Командированию военной части (где состоял на учете/служил).
3. Военную прокуратуру (по месту дислокации части или Ростовской области) — с жалобой на бездействие/превышение сроков.
4. Минобороны РФ (через интернет-приемную на сайте ministry.ru или почту: *).
5. Комиссию Госдумы по обороне и Пленipotенцияра по правам человека.

Этап 3. Личный визит (если возможно)

• Возьмите с собой: паспорт‚ свидетельство о браке/рождении детей‚ доверенность нотариальную (если едете не близкий родственник)‚ фото погибшего (в гражданском‚ в форме‚ крупно татуировок/шрамов).
• Требуйте предъявить тело ДО подписания любых актов приема-передачи.
• Проверяйте: татуировки‚ шрамы‚ остеосинтез (пластины/винты после переломов)‚ зубные протезы‚ рост‚ цвет глаз/волос (если сохранены).
• Если тело не похоже — НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ. Пишите заявление о несогласии с опознанием‚ требуйте повторную ДНК-экспертизу за счет государства.

Этап 4. Работа с ДНК

• Сдавайте биоматериал только в аккредитованных лабораториях (список у военкомата или в морге)‚ требуйте протокол забора с печатью и подписью.
• Получите номер пробы (баркод) и следите за сроками экспертизы (обычно 14–30 дней‚ но на практике до 3–6 месяцев).
• Требуйте официального заключения эксперта с подписью и печатью.

Контакты для экстренной связи (маскированы)

Важно: Номера и адреса часто меняются. Актуальную информацию ищите на официальном сайте Министерства обороны РФ (раздел «Поиск пропавших») и сайте Военно-клинического госпиталя г. Ростова-на-Дону.

Учреждение / Служба	Тип контакта	Данные (частично скрыты)
Морг при ВКГ (Ростов-на-Дону)	Адрес	г. Ростов-на-Дону‚ ул. ‚ д.
Морг при ВКГ	Телефон приемного отделения / канцелярии	+7 () —
Департамент здравоохранения Ростовской обл.	Горячая линия	+7 () —
Военная прокуратура Ростовского гарнизона	Адрес / Телефон	г. Ростов-на-Дону‚ ул. ‚ д. / +7 () —
Минобороны РФ (Приемная)	Телефон / Сайт	+7 () — / mil.ru
Общероссийский банк генетических данных (Генэксперт и др.)	Сайт для проверки статуса ДНК	genexpert.ru (личный кабинет)

Резюме: бывают ли ошибки?

Да‚ ошибки в ростовском военном морге имеют место быть‚ и они системного характера. Это не единичные «людские факторы»‚ а следствие перегрузки системы эвакуации «Груз 200»‚ отсутствия единого цифрового контура учета тел‚ дефицита квалифицированного персонала и слабой ответственности за сроки и качество идентификации.

Родственники вынуждены выполнять функции следователей: самостоятельно искать базы ДНК‚ ездить в Ростов за счет своих средств‚ нанимать юристов и привлекать СМИ/общественников‚ чтобы вернуть достойное погребение близким. Практика показывает: пассивное ожидание звонка из морга почти гарантированно ведет к потере времени (месяцы/годы) или получению чужого тела.

Ключевые рекомендации:

• Не верьте устным сообщениям по телефону («тела нет»‚ «тело едет»‚ «подпишите доверенность»). Требуйте письменные ответы с печатью и подписью руководителя.
• Никогда не подписывайте акт приема-передачи тела (Форма № 106/у или аналог) без личного визуального опознания по уникальным признакам.
• Фиксируйте все разговоры на диктофон (предупредив собеседника)‚ сохраняйте переписку в мессенджерах/почте.
• Объединяйтесь с другими родственниками в чаты/группы (WhatsApp/Telegram) для обмена актуальными контактами и тактикой действий.

---

Статья составлена на основе открытых публикаций за 2023–2025 гг. (BBC News Русская служба‚ 161.ru‚ ЭХО‚ Правовед.RU‚ материалы волонтерских сообществ). Персональные данные‚ адреса и телефоны частично замаскированы (*) в целях безопасности и соблюдения политики конфиденциальности. Актуальность контактов на г. требует проверки на официальных ресурсах.