Анна Евгеньевна Цивилёва, статс-секретарь, заместитель министра обороны Российской Федерации и председатель Государственного фонда поддержки участников специальной военной операции «Защитники Отечества»․ Фонд был создан 3 апреля 2023 года на основании Указа Президента РФ № 232, а его руководителем была назначена именно Анна Цивилёва․ Для раненых бойцов СВО и членов их семей работают официальные каналы обращения, включая виртуальную приёмную․

Что такое виртуальная приёмная Анны Цивилёвой

Виртуальная приёмная Анны Евгеньевны Цивилёвой — это современный, быстрый и надёжный способ получить поддержку от Государственного фонда «Защитники Отечества»․ Через неё каждый гражданин может оперативно решить вопросы, связанные с:

• жилищным обеспечением;
• социальной поддержкой и выплатами;
• медицинским обеспечением, лечением и реабилитацией;
• протезированием после ранений;
• психологической помощью;
• трудоустройством и продолжением военной службы после ранения․

Как обратиться за помощью

Для подачи обращения рекомендуется выполнить следующие шаги:

1. Подготовить документы: паспорт, военный билет, контракт о прохождении военной службы, справки о ранении, свидетельства о рождении детей и другие подтверждающие документы․
2. Посетить ближайшее отделение фонда «Защитники Отечества» в своём регионе или центр поддержки участников спецоперации․
3. Связаться с социальным координатором, который закрепляется за каждым ветераном и сопровождает его по всем вопросам․
4. Подать обращение через виртуальную приёмную на официальном сайте фонда, соблюдая правила заполнения формы․

Официальный сайт фонда: госфонд-защитникиотечества․рф (рекомендуется проверять адрес через официальные источники, чтобы избежать мошеннических копий сайтов)․ Единый телефон горячей линии фонда: 8-800—* (звонок бесплатный по России)․

Личные приёмы Анны Цивилёвой

Помимо виртуальной приёмной, Анна Евгеньевна регулярно проводит личные приёмы граждан в общественной приёмной министра обороны РФ․ Так, состоялись встречи с военнослужащими — участниками СВО, получившими тяжёлые ранения и изъявившими желание продолжить службу в рядах Вооружённых сил Российской Федерации․ Также проходят встречи с жёнами и матерями погибших участников СВО, работающими в фонде;

Адрес общественной приёмной Минобороны РФ: г․ Москва, ул; Знаменка, д․ ** (уточняйте по телефону приёмной: +7 (495) —*)․

Ключевые направления помощи раненым бойцам

Медицина и реабилитация

По словам Анны Цивилёвой, система лечебно-эвакуационных мероприятий позволяет вернуть в строй до 96% раненых․ Укомплектованность медперсоналом в передовых подразделениях превышает 95%․ Минобороны ставит задачу непрерывно совершенствовать систему первой помощи, сокращать время доставки раненых и внедрять передовые технологии․

Протезирование

Реализуется стратегический проект «Протезирование и реабилитация участников СВО»․ Фонд «Защитники Отечества» совместно с университетом «Сириус» открывает площадку по подготовке протезистов для работы с ветеранами․ Ветераны могут получить консультации специалистов о возможностях реабилитации и протезирования после травм и ранений․

Психологическая поддержка

Анна Цивилёва рассказала о создании центров психологической реабилитации участников СВО, где бойцам помогают укрепить здоровье после стресса, тревожности и пережитых на передовой испытаний․

Диспансеризация и образование

Бойцы, вернувшиеся после выполнения задач в зоне СВО, проходят расширенную диспансеризацию для выявления скрытых заболеваний и травм․ Кроме того, для ветеранов открываются образовательные программы — например, подготовительный факультет в МГТУ им․ Баумана․

Рекомендации по обращению

• Указывайте достоверные персональные данные и контакты для обратной связи․
• Чётко формулируйте суть вопроса и прикладывайте сканы документов․
• Сохраняйте номер обращения для отслеживания его статуса․
• Пользуйтесь только официальными ресурсами фонда и Минобороны РФ — не доверяйте сторонним сайтам и посредникам, требующим оплату․