Многие семьи, разыскивающие своих родных и близких — военнослужащих, сталкиваются с необходимостью обратиться в военный морг в Ростове-на-Дону․ В этой статье мы собрали актуальную информацию об учреждении на улице Оганова, его адресах, порядке работы и особенностях связи с сотрудниками․
Адреса морга на Оганова
Важно знать, что существует два адреса, и это часто вызывает путаницу у приезжающих:
- ул․ Оганова, 10 — старый морг;
- ул․ Оганова, 22Б, новый морг, куда в настоящее время направляют граждан для опознания и получения информации․
Также по отзывам посетителей, некоторых граждан первоначально направляют по адресу ул․ Дачная, 10, откуда их переадресовывают на ул․ Оганова, 22Б․ Поэтому рекомендуется сразу уточнять актуальный адрес приема․
Телефон морга и особенности связи
Один из самых частых вопросов — как дозвониться до морга․ По многочисленным отзывам посетителей:
- Телефонная связь в районе расположения учреждения практически отсутствует — рядом находятся воинские части, из-за чего мобильная связь и интернет работают крайне нестабильно;
- Трубки часто не отвечают, и дозвониться бывает невозможно;
- Некоторые посетители отмечают, что ранее (в 2023 году) связь работала лучше, и сотрудники отвечали на звонки․
Единый справочный телефон учреждения имеет формат: +7 (863) —* (номер частично скрыт)․ Однако, учитывая проблемы со связью, наиболее надежный способ получить информацию, личное посещение․
Порядок приема граждан
По отзывам людей, побывавших в морге на Оганова, 22Б, прием организован следующим образом:
- Регистратура / первая палатка․ При входе необходимо обратиться в регистратуру, где записывают ФИО посетителя по паспорту и ФИО разыскиваемого․ Здесь же выдают розыскную карту (анкету) для заполнения․
- Зал ожидания․ После заполнения анкеты посетителю сообщают номер очереди․ Время ожидания может составлять около 2 часов и более — людей приезжает много․
- Кабинет приема․ Сотрудники беседуют с посетителем, делают копию паспорта, выдают талон и направляют в следующий зал ожидания․
- Беседа со следователем․ Следователь сообщает всю имеющуюся информацию по разыскиваемому военнослужащему․
- Опознание и выдача тела․ В случае подтверждения личности организуется транспортировка тела для захоронения (по отзывам, в среднем в течение 6 дней)․
Что взять с собой
- Паспорт (обязательно);
- Документы, подтверждающие родство с разыскиваемым (при наличии);
- Любую имеющуюся информацию о военнослужащем: ФИО, дату рождения, номер воинской части, дату и место последнего выхода на связь;
- Воду и необходимые лекарства — ожидание может быть долгим․
Отзывы посетителей
Мнения посетителей о работе учреждения разделились:
Положительные отзывы отмечают:
- Доброжелательное и понимающее отношение сотрудников, следователей и медиков;
- Наличие психологов и медработников, готовых поддержать родственников;
- Четкую организацию приема несмотря на большой поток людей;
- Отдельную благодарность сотрудникам-направленцам, которые сопровождают семьи и объясняют план действий․
Негативные отзывы касаются в основном:
- Невозможности дозвониться и получить информацию дистанционно;
- Больших очередей и длительного ожидания;
- Отдельных жалоб на недобросовестных лиц, предлагающих информацию за деньги — будьте осторожны и не пользуйтесь услугами «посредников»․
Полезные советы
- Приезжайте сразу на ул․ Оганова, 22Б — это актуальный адрес приема․
- Прибывайте как можно раньше утром, чтобы занять очередь․
- Не рассчитывайте на телефонную связь — готовьтесь к личному визиту․
- Не платите «посредникам», обещающим ускорить получение информации․
- Не стесняйтесь обращаться к психологам на месте — они работают именно для поддержки семей․
Военный морг на улице Оганова в Ростове-на-Дону — учреждение, через которое проходит огромное количество семей, разыскивающих своих близких․ Несмотря на сложности со связью и большие очереди, большинство посетителей отмечают человеческое отношение персонала․ Главное — приезжать по правильному адресу (Оганова, 22Б), иметь при себе все документы и запастись терпением․ Надеемся, что каждая семья получит ответы на свои вопросы и обретет возможность достойно проводить своих родных․