Поиск информации о погибших или пропавших без вести участниках специальной военной операции (СВО), это тяжелая и стрессовая задача. Ростов-на-Дону является ключевым логистическим хабом на Юге России, через который проходит основной поток груза 200. В этой статье мы собрали актуальные на адреса, телефоны и процедуры взаимодействия с основными морговыми учреждениями города, принимающими погибших военнослужащих.

Важно: В целях безопасности и соблюдения политики конфиденциальности, в статье частично замаскированы контактные данные (последние цифры телефонов, номера корпусов/квартир), обозначенные как *. Для получения полных данных используйте официальные справочники или горячие линии.

Основной объект: 522 ЦПООП (1602 ВКГ) — Центр приема, обработки и отправки погибших

Это главное военное учреждение в Ростове-на-Дону, через которое проходит идентификация и отправка тел погибших военнослужащих. Расположен на базе 1602-го Военно-клинического госпиталя (ВКГ).

Адрес и контакты

• Адрес ВЛУ (военно-лагерного участка): г. Ростов-на-Дону, ул. Дачная, д. 10, корп. * (индекс 344064).
• Альтернативный адрес для переписки/начальства: г. Ростов-на-Дону, ул. Лермонтовская, д. .
• Телефон дежурного по ВЛУ: 8 (863) -77— (факс).
• Телефоны морга (справочное бюро): 7 (863) -40—; 7 (8632) -7—.
• Единая горячая линия Минобороны (ЦПООП): 8-800-*— (круглосуточно, бесплатно по РФ).

Режим работы и процедура

Официально режим работы справочного бюро: ежедневно с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00). Однако на практике дежурства ведутся круглосуточно для приема груза 200.

1. Предварительный звонок обязателен. Перед поездкой позвоните по телефону дежурного или на горячую линию.
2. Уточните номер дела/производства. Без номера дела (который выдает военкомат или часть) информацию не предоставят.
3. Сдача ДНК. На месте работает пункт сдачи биоматериала (образцов ДНК) для идентификации. Родственники могут сдать анализ прямо в 522 ЦПООП.
4. Официальный запрос. При наличии официального запроса от военкомата/военной части информация предоставляется в течение 24 часов.

Гражданские морги и БСМЭ (Бюро судебно-медицинской экспертизы)

Помимо военного объекта, в Ростове-на-Дону функционируют гражданские патологоанатомические бюро, куда могут доставляться тела в отдельных случаях (например, при гибели на территории гражданских объектов или при необходимости судебно-медицинской экспертизы).

Патологоанатомическое бюро Ростовской области (при БСМП №1)

• Адрес: пр. Ворошиловский, д. 105, корп. .
• Телефон: (8632) *—.

ГБУ РО «Бюро судебно-медицинской экспертизы»

• Адрес: ул. Бодрая, д. / (индекс 344068).
• Телефон: 8 (863) *—.

Областное патологоанатомическое бюро (Благодатная)

• Адрес: ул. Благодатная, д. 170А.
• Телефон: Уточняйте по справочникам 109/118 или на сайте Минздрава Ростовской области.

Горячие линии и альтернативные каналы связи

Если дозвониться по прямым телефонам морга не удается (линии часто перегружены), используйте федеральные и региональные ресурсы:

• Горячая линия МВД России: ###-###-#### / 7 (495) -67-74-47.
• Общероссийский телефон полиции: 102 (для всех операторов мобильной связи).
• Горячая линия ГУ МВД по Ростовской области: Уточняйте на сайте mvd61.ru.
• Портал «Госуслуги» / «Призванник» / «Найти своего»: Официальные ресурсы для проверки списков погибших и ПБВ.
• Военный комиссариат по месту жительства: Основной канал оформления официального запроса в 522 ЦПООП;

Почему не получается дозвониться и как решить проблему

По отзывам родственников (более 500 отзывов на картах и профильных сайтах за 2023–2026 гг.), основные проблемы:

• Перегруз линий. На 1-2 оператора приходится сотни звонков в день.
• Режим «Только входящие». Некоторые номера настроены только на прием вызовов от служб доставки/эвакуации.
• Смена номеров. Нумерация может меняться при реорганизации подразделений.

Лайфхаки для быстрой связи:

1. Звоните рано утром (с 08:00–08:30) или в обеденное время (13:00–14:00) — часто операторы сажаются за пульты раньше официального открытия.
2. Используйте 8-800 линию Минобороны. У них больше операторов и доступ к единой базе 522 ЦПООП.
3. Личный визит. Если вы в Ростове — приезжайте по адресу ул. Дачная, 10. На входе дежурный/вахта часто дает актуальный номер дежурного смены или пропускает к окну справочного бюро.
4. Через волонтеров/поисковые отряды. Организации вроде «Долина», «Поисковых бригад» часто имеют прямые контакты кураторов в 522 ЦПООП.
5. Напишите официальное заявление в военкомат. Требование по закону: военкомат обязан направить запрос в ЦПООП и дать ответ в 3-дневный срок.

Необходимые документы для визита в морг / ЦПООП

При личном обращении в 522 ЦПООП (1602 ВКГ) или гражданский морг захватите:

• Паспорт заявителя (родственника).
• Документы, подтверждающие родство (свидетельство о рождении, браке, паспорт погибшего).
• Военный билет / удостоверение военнослужащего погибшего (если есть).
• Официальное уведомление/извещение от части/военкомата (если получено).
• Номер дела/производства (критически важно).
• Медицинские документы погибшего (выписки, снимки зубов, описание татуировок/шрамов) — для ускорения идентификации.

Организация перевозки (Груз 200)

После идентификации и оформления документов (свидетельство о смерти, формула 106/у, заключение ВЛЭК) возникает вопрос доставки тела домой.

• Заказ спецтранспорта. Осуществляеться через ритуальные агентства, имеющие лицензию на перевозку груза 200 (цинковый гроб, герметизация, сопровождение).
• Контакты агентств. Многие агентства Ростова работают с 522 ЦПООП постоянно. Телефоны: 7 (863) *— (пример, уточняйте в справочниках).
• Оплата. Перевозка за счет государства оформляется через военкомат/социальную защиту. Частная перевозка — за счет родственников.

Психологическая помощь и поддержка

Визит в морг и идентификация — тяжелое испытание. В Ростове-на-Дону действуют:

• Телефон доверия МЧС России: +7 (495) -89-50-50 (круглосуточно, анонимно).
• Психологическая помощь Минобороны: 8-800-*—.
• Региональные центры кризисного вмешательства (адреса уточняйте на сайте минздрава Ростовской области).
• Общественные организации: «Союз матерей», «Женский совет», волонтерские штабы помощи участникам СВО.

Краткая шпаргалка (Чек-лист перед звонком/поездкой)

Дата актуализации информации: 09 декабря 2026 г. Номера телефонов и адреса могут меняться. Всегда перепроверяйте данные на официальных сайтах mil.ru, mvd61.ru или через горячую линию 8-800 перед поездкой.

Примечание: Статья носит информационный характер. Администрация сайта не несет ответственности за изменения контактных данных учреждений. Маскировка данных (*) выполнена в соответствии с политикой конфиденциальности.