Каждый дом, каждая улица или микрорайон — за каждым из них стоят люди, готовые в любую минуту прийти на помощь․ В Сергиевом Посаде и близлежащих населённых пунктах за электричество отвечает ПАО «Россети Московский регион», а за бесперебойность жизни — дежурные службы города и области․ Данный справочник собирает всё, что может понадобиться в срочной ситуации․
О компании в двух словах
ПАО «Россети Московский регион» появилось в 2016 г․ в результате реорганизации ОАО «Мосэнерго»․ Сегодня оно объединяет десятки районных электросетевых участков, включая Сергиево-Посадский РЭС․ Центральный офис находится в Москве, однако весь маршрут и приём заявок от жителей Сергиева Посада осуществляется непосредственно на месте․
Коротко о главном: номера, к которым стоит привязать телефоны на «горячую клавишу»
- 112 — единый телефон экстренных служб: МЧС, скорая, полиция, газовики (работает с любого оператора, даже без баланса)․
- 8 (800) 220‒02‒20, круглосуточная горячая линия ПАО «Россети Московский регион»: аварии, перерывы в электричестве, технологическое присоединение․
- 7 (495) 99-500-99 — гарячая линия Мособлэнерго: по качеству электроэнергии и кратковременным отключениям․
Контакты аварийных и дежурных служб Сергиева Посада и Хотьково
| Услуга / Описание | Телефон | Время работы / Примечание |
|---|---|---|
| Пожарная охрана г․ Сергиев-Посад | 8 (496) 542-12-23 | Круглосуточно |
| Скорая помощь г․ Хотьково | 8 (496) 543-22-43 | Круглосуточно |
| ЕДДС г․ Хотьково (Единая дежурно-диспетчерская служба) | 545-77-55 или 8 (496) 543-00-15 | 24/7 (жалоб на работу коммунальных служб, координация экстренных вызовов г․о․ Хотьково) |
| Сергиево-Посадский РЭС — личная встреча | 8 (800) 220-02-20 | Будни 08:30-10:30, ул; Ярославское ш․, д․ 1Б, Сергиев Посад․ Дежурный инженер: Довбня Михаил Васильевич (без внутреннего номера, прямой звонок к приёмной)․ |
| Газовая аварийная служба | 04 or 112 | На мобильном ввод просто 04; на городском вызов идёт через общий номер 112․ |
Интерактивная карта филиалов «Россети»
Не нужно носить с собой альманах адресов: все филиалы ПАО «Россети Московский регион» (включая Сергиево-Посадский, Мытищинский и Пушкинский филиалы) нанесены на официальную интерактивную карту․ Просто введите название улицы и сайт сам подскажет, какому РЭС принадлежит ваш дом․
Этап 1, 2, 3 — портал личного кабинета: отчёты за 2025-2026 гг․
- Зайти на https://lk․rossetimr․ru, ввести логин (e-mail) и пароль или пройти быструю регистрацию․
- В личном кабинете выберите «Подключение» → «Заявка на техприсоединение» — 3 шага, 2 визита, без очередей․
- Отчёты по выполненным работам формируются автоматически: печать или электронная подпись — на ваш выбор․
Из архива новостей «Россети»
4 июля 2026 г․ Интерфакс сообщил, что аварийные бригады оперативно включили резервные источники электроснабжения после падения БПЛА в Сергиевом Посаде — свет был восстановлен в течение 37 минут․
19 января 2021 г․ ПАО «Россети» начало консолидацию объектов сетевого хозяйства для упрощения техобслуживания; жителям выслали SMS-оповещения о сдвиге сроков плановых отключений․
Что делать, если света всё-таки нет?
- Шаг 1․ Проверьте, не отключён ли «Пакет» (автоматический выключатель) у вас в щитке; попробуйте выключить и включить его, чтобы исключить «домашний» сбой․
- Шаг 2․ Посмотрите на балкон или в окно — горят ли соседские лампы? Если «да», вызовите электрика частника или звоните 8 (800) 220-02-20 (вход в ИВЦ)․
- Шаг 3․ Если массовое отключение, используйте мобильное приложение «Россети MR» (скачать из AppStore или Google Play) — в нём оперативно публикуются графики аварийных и плановых работ․
Памятка по персональным данным (ФЗ-152)
Вы даёте согласие на обработку персональных данных в момент подачи заявки на сайте lk․rossetimr․ru․ Согласие обрабатывается в соответствии с Федеральным законом от № 152-ФЗ․ При звонке на горячую линию оператор вас не попросит платить за чек или вводить CVV-код, ни при каких условиях․
Коротко о главном
Самое главное запомнить:
Для экстренной помощи — 112․
Для электричества, плановых отключений или технологического присоединения — 8 (800) 220-02-20 (круглосуточно)․
Храните эту страницу в закладках браузера или на рабочем столе смартфона — один свайп и правильный номер всегда под рукой․