Центральный архив Министерства обороны Республики Казахстан (ЦАМО РК) хранит документы о военной службе граждан‚ наградах‚ участии в боевых действиях‚ а также архивные материалы воинских частей. В этой статье мы подробно разберём‚ как правильно оформить и подать запрос‚ какие документы потребуются и какие способы подачи доступны.
Кому может понадобиться запрос в ЦАМО
- гражданам‚ утратившим военный билет или документы о службе;
- родственникам военнослужащих — для подтверждения родства‚ получения льгот или пенсии;
- исследователям и историкам‚ изучающим военную историю;
- юридическим лицам и государственным органам — для служебных проверок;
- гражданам‚ оформляющим апостиль на архивные справки и копии документов.
Способы подачи запроса
Через портал электронного правительства e-Gov.kz
Наиболее удобный способ, подать запрос онлайн через Единый портал государственных услуг. Для этого необходимо:
- Авторизоваться на портале e-Gov.kz или зарегистрироваться.
- Найти услугу «Заказ архивной справки из Министерства обороны».
- Нажать кнопку «Заказать услугу онлайн».
- Заполнить поля электронного запроса (ФИО военнослужащего‚ даты службы‚ место службы и т.д.).
- Подписать заявку электронной цифровой подписью (ЭЦП).
- Отслеживать статус обращения и получить результат в личном кабинете.
Через Государственную корпорацию «Правительство для граждан» (ЦОН)
Физические и юридические лица могут подать заявление по установленной форме в ближайшем отделении Государственной корпорации. К заявлению прикладываются документы согласно перечню основных требований к оказанию государственной услуги (в т.ч. для апостилирования архивных справок и копий документов‚ исходящих из ЦАМО).
Лично или по почте
Запрос можно подать лично в приёмную архива либо направить заказным письмом по почтовому адресу:
Адрес: Республика Казахстан‚ г. Астана (почтовый адрес: г. Астана‚ ул. ‚ дом ).
По электронной почте
Запрос можно отправить на электронный адрес архива: info**@archive.mil.kz (частично скрыт в целях безопасности). К письму следует приложить скан удостоверения личности и‚ при необходимости‚ согласие военнослужащего.
Какие документы приложить к запросу
- копию удостоверения личности или паспорта заявителя;
- документы‚ подтверждающие родство с военнослужащим (если запрос подаёт родственник): свидетельство о рождении‚ браке и т.п.;
- согласие военнослужащего — если запрос подаёт третье лицо;
- доверенность — если запрос подаёт представитель;
- реквизиты об оплате госпошлины (если услуга платная).
Что указать в тексте запроса
Чтобы архив мог быстро найти нужные сведения‚ в запросе рекомендуется указать:
- фамилию‚ имя‚ отчество военнослужащего (в т.ч. прежние фамилии);
- дату и место рождения;
- примерные годы и место прохождения службы (воинская часть‚ гарнизон);
- воинское звание и должность (если известны);
- цель запроса (восстановление документов‚ пенсия‚ награды и т.д.);
- контактные данные заявителя и удобный способ получения ответа.
Сроки рассмотрения запроса
Согласно законодательству Республики Казахстан‚ ответ на письменный запрос предоставляется‚ как правило‚ в течение 15 календарных дней (в соответствии с Законом «О доступе к информации»). В отдельных случаях законами могут быть установлены иные сроки рассмотрения обращений. При подаче через e-Gov.kz сроки оказания услуги указаны в карточке услуги на портале.
Полезные советы
- Максимально подробно указывайте известные вам данные — это ускорит поиск.
- Сохраняйте копию отправленного запроса и входящий номер обращения.
- При отказе или отсутствии ответа в установленный срок вы вправе обратиться с жалобой в вышестоящий орган или суд.
- Для апостилирования архивных справок используйте отдельную услугу через ЦОН или e-Gov.kz.
Подать запрос в Центральный архив Министерства обороны Казахстана можно несколькими способами: онлайн через портал e-Gov.kz‚ через ЦОН‚ лично‚ по почте или по электронной почте. Главное, правильно оформить заявление‚ приложить необходимые документы и указать максимум известных сведений о военнослужащем. Это позволит получить архивную справку или копии документов в кратчайшие сроки.