Военный комиссариат по Новомосковскому и Троицкому административным округам (далее — Военкомат НАО и ТАО) является ключевым органом военного управления на данной территории. Гражданам часто необходимо обратиться в данный орган по вопросам призыва на срочную военную службу, учета военнообязанных, получения военного билета, справок или решения вопросов, связанных с альтернативной гражданской службой. Ниже представлена подробная инструкция по подготовке и направлению обращений различными способами.
Контактная информация и реквизиты (частично замаскированы)
Для корректного оформления обращения необходимо знать точные реквизиты органа. В целях безопасности персональных данных сотрудников и инфраструктуры, часть контактной информации представлена с частичным скрытием.
- Полное наименование: Военный комиссариат Новомосковского и Троицкого административных округов города Москвы
- Почтовый адрес: г. Москва, пос. , ул. , д. (точный адрес рекомендуется уточнять на официальном сайте или по телефону справок перед отправкой)
- Телефон справочного бюро / приемной: +7 (495) — / +7 (499) —*
- Официальный сайт / портал Госуслуг: mos.ru (раздел «Военная обязанность»), gosuslugi.ru
- Электронная почта (для служебной переписки): @.mil.ru (как правило, прием гражданских обращений через открытый e-mail не ведется, используется ЕПГУ/РПГУ)
- Режим работы приемной граждан (общий): Понедельник — Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00). Суббота, Воскресенье — выходной. Важно: Режим может меняться в праздничные периоды или в период призывных кампаний (апрель-июль, октябрь-декабрь). Обязательно звоните заранее.
Внимание! Трёх адресов (юридический, фактический приемной, почтовый) могут отличаться. Для отправки заказного письма с вложением используйте только почтовый адрес, указанный на официальном сайте mos.ru в карточке организации.
Основные основания для обращения
Гражданам категории призывного возраста, военнообязанным, а также их законным представителям можно обращаться по следующим вопросам:
- Учет и переучет: постановка на воинский учет, снятие с учета, изменение данных (смена ФИО, адреса регистрации, семейного положения, образования, места работы/учебы).
- Медицинские вопросы: прохождение ВВК (военно-врачебной комиссии), оспаривание категории годности, предоставление медицинских документов, направление на доп. обследование.
- Отсрочки и освобождение: оформление отсрочки по учебе (школьники, студенты очной формы), по состоянию здоровья, по семейным обстоятельствам (дети, уход за инвалидом), освобождение от призыва.
- Военный билет: получение, замена (при смене данных, пригодности, достижении возраста), восстановление при утере/порче.
- Призывная кампания: получение повестки, явка в пункт сбора, вопросы альтернативной гражданской службы (АГС).
- Мобилизация и воинские сборы: вопросы частичной мобилизации, явки на воинские сборы, получения повесток.
- Социальные гарантии и выплаты: справки для получения льгот, субсидий, оплаты проезда к месту призыва.
- Жалобы и заявления: на действия (бездействие) сотрудников военкомата, на решения проектной/основной ВВК, на незаконное получение повестки.
Способы подачи обращения
Через Единый портал госуслуг (Госуслуги / mos.ru) — Рекомендуемый способ
Самый быстрый, надежный и юридически значимый способ. Обращение автоматически регистрируется, назначается срок рассмотрения, можно отслеживать статус и получить ответ в личном кабинете.
Алгоритм действий на Госуслугах (gosuslugi.ru):
- Авторизуйтесь в профиле (подтвержденная учетная запись обязательна).
- В поиске введите: «Обращение в военный комиссариат» или перейдите: Каталог услуг → Общественный порядок и безопасность → Военная обязанность → Обращение в военный комиссариат.
- Выберите вид обращения: Заявление, Жалоба, Предложение, Запрос справки/документа.
- В поле «Адресат» система должна автоматически подставить: Военный комиссариат Новомосковского и Троицкого административных округов г. Москвы. Если нет — найдите по ключевым словам «Новомосковский», «Троицкий», «Военкомат».
- Заполните форму: излагайте суть четко, фактами, ссылаясь на статьи законов (ФЗ-53 «Воинская обязанность и военная служба», ФЗ-59 «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»).
- Прикрепите сканы документов: паспорт (развороты с фото и пропиской), военный билет/свидетельство (если есть), медицинские справки (ф. 086/у, выписки из истории болезни, заключения ВРАЧЕЙ профильных специалистов), документы об учебе (справка ф. 26, студенческий билет, приложение к нему), свидетельства о рождении детей, справки о доходах и т.д.
- Подпишите заявление усиленной квалифицированной электронной подписью (ЭП) или через СМЭВ/Госуслуги (код из СМС/пуш).
- Нажмите «Отправить». Сохраните номер регистрации (например: 01-*—*).
Почтой Российской Федерации (Заказное письмо с вложением и описью)
Подходит, если нет доступа к Госуслугам или требуется предоставить оригиналы документов (хотя лучше отправлять нотариально заверенные копии).
Правила оформления почтового отправления:
- Конверт: формата С4 или С5 (для А4 без сгиба).
- Адресат: Военный комиссариат НАО и ТАО г. Москвы, почтовый адрес (см. раздел 1).
- Отправитель: Ваши ФИО полностью, почтовый индекс и адрес проживания (фактического), телефон для связи.
- Вложение: Заявление в 2-х экземплярах (один останется у вас с отметкой о принятии, если принесете лично, но по почте — один уходит, второй не вернут). Обязательно составьте ОПИСЬ ВЛОЖЕНИЯ (ф. 107) — перечислите каждый документ (например: «Заявление — 2 л., Копия паспорта — 3 л., Справка из поликлиники — 1 л.»). Опись заполняется в 2-х экземплярах, один вкладывается в письмо, второй штампуется на почте и выдается вам.
- Тип отправления: Заказное письмо 1-го класса с вложением и описью (трекинг-номер обязателен).
- Срок доставки: внутри Москвы 2-4 рабочих дня + 3-5 дней на регистрацию во входящем журнале военкомата.
Лично в приемной граждан (Очный прием)
Необходим для сдачи оригиналов медицинских документов (для ВВК), получения повестки под роспись, срочных вопросов.
Подготовка к визиту:
- Запишитесь на прием заранее через Госуслуги (сервис «Запись на прием к военкомату») или по телефону справочного бюро. Без записи встать в «живую» очередь можно, но время ожидания может достигать 3-4 часов.
- Возьмите с собой: Паспорт РФ (оригинал), Военный билет / Свидетельство (оригинал), Папку с копиями всех документов (копии забирают к делу, оригиналы смотрят и возвращают).
- Оформите пропуск на территорию (если военкомат находится на охраняемой территории/военной части) — уточните это по телефону.
- В приемной заполните «Карточку учета обращения гражданина» (выдают на месте) или подайте подготовленное заранее заявление в 2-х экземплярах (на втором поставят отметку о принятии: дата, входящий номер, подпись принявшего, печать).
Через официальный сайт военкомата / mos.ru (Веб-форма)
На сайте mos.ru в карточке организации «Военный комиссариат НАО и ТАО» часто есть кнопка «Написать в организацию» или «Задать вопрос». Это аналог электронного обращения, но без входа в профиль Госуслуг (анонимно или с указанием контактов). Минус: срок ответа может быть дольше, юридическая сила ниже, чем у подписанного через ЕПГУ обращения.
Структура и образец грамотного заявления
Независимо от способа подачи, текст обращения должен быть структурирован. Ниже приведен универсальный шаблон.
Командиру (Начальнику) военного комиссариата
Новомосковского и Троицкого административных округов г. Москвы
(Фамилия И.О. начальника, если известно, иначе — «Начальнику военкомата»)
от гражданина: Фамилия Имя Отчество (полностью)
Дата рождения: ДД.ММ.ГГГГ
Проживающий по адресу: г. Москва, (район/поселок), ул. , д. , кв.
Телефон: +7 () —*
E-mail: @.
Воинский учетный специальность (ВУС): (если есть)
Категория годности: * (если известна)
ЗАЯВЛЕНИЕ
(или: ЖАЛОБА / ХОДАТАЙСТВО / ЗАПРОС)
Суть обращения (излагать четко, хронологически, без эмоций):
Обстоятельства: Я, ФИО, состою на воинском учете в данном военкомате (или: подлежащий постановке на учет); ДД.ММ.ГГГГ получил повестку № * на явку в пункт сбора / на ВВК / для уточнения данных.
Проблема/Просьба: В связи с (учебой очной формы в <Название ВУЗа> до <ДД.ММ.ГГГГ> / состоянием здоровья / семейными обстоятельствами / утерей повестки / несоответствием данных в повестке), прошу:
౼ предоставить отсрочку от призыва на срочную военную службу до <ДД.ММ.ГГГГ> на основании ч.
⸺ направить на дополнительное медицинское обследование в ГБУЗ «<Название больницы>» по профилю <Специальность>;
౼ пересчитать/исключить период службы / признать повестку недействительной;
⸺ выдать справку о составе семьи / о том, что не состоял на воинском учете и т.д.
Ссылки на нормы права: Основываюсь на ст. 21, 22, 24, 28, 32 ФЗ № 53-ФЗ «Воинская обязанность и военная служба», ст. 5, 7, 9 ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», Приказе Минобороны РФ № <Номер приказа, если применимо>.
ПРОШУ:
Рассмотреть мое обращение в установленные законом сроки. О результатах рассмотрения уведомить по указанным адресу/телефону/в ЛК Госуслуг. Приложенные документы вернуть не требую (составляют неотъемлемую часть обращения).
Приложения:
Копия паспорта РФ (развороты 2, 3, 5, прописка) — N л.
Копия военного билета / свидетельства (обложка, стр. 2, 9, 10, 13, 19) — N л.
Справка из учебного заведения о обучении очной формы (ф. 26 / свой бланк) — N л.
Медицинские документы: выписка из истории болезни, заключение ВРАЧА-<Специалист>, результаты МРТ/КТ/ЭКГ/анализов — N л.
Копия свидетельства о браке / рождении детей — N л.
Копия ИНН / СНИЛС — N л.
ДД.ММ.ГГГГ ________________ / Фамилия И.О. /
(Подпись)
Сроки рассмотрения и контроль
| Вид обращения / Способ подачи | Срок регистрации | Срок рассмотрения по существу | Форма ответа |
|---|---|---|---|
| Электронное (Госуслуги / ЕПГУ) | Автоматически (моментально) | До 30 календарных дней (ст. 10 ФЗ-59). Для сложных — до 15 дней с уведомлением (макс. 45 дней). | В Личном кабинете Госуслуг / на e-mail |
| Почтой (Заказное с описью) | До 3 рабочих дней с даты получения почтой военкомата | До 30 календарных дней с даты регистрации в журнале входящих | Почтой (заказное) на адрес отправителя / в ЛК Госуслуг (если указан СНИЛС) |
| Лично в приемной | Сразу (выдают талон/копию с вх. номером) | До 30 календарных дней. Срочные вопросы (повестка «завтра») решаются оперативно. | Устно / Письменно по почте / В ЛК |
| Жалоба на действия ВВК / проект решения | Сразу | 5 рабочих дней (для обжалования проекта решения ВВК до основной ВВК) или 30 дней (на вышестоящую ВВК / в суд) | Решение вышестоящей ВВК / Суд |
Куда жаловаться, если военкомат не отвечает или нарушает права
Если сроки истекли, ответ формальный («отписка») или вы не согласны с решением (например, категорией годности «Б» вместо «В»):
- Вышестоящий орган: Главное управление Военно-обязанных по г. Москве (ГУВО по Москве) или Военный комиссариат г. Москвы (Городской военкомат). Адрес: г. Москва, *. Подача: через Госуслуги (адресат, ГУВО), почтой или лично.
- Прокуратура: Прокуратура Новомосковского / Троицкого округа (по месту нахождения военкомата) или Прокуратура г. Москвы. Жалоба рассматривается в течение 30 дней. Можно подать онлайн на genproc.gov.ru.
- Суд: Административный иск к действиям (бездействию) военкомата / решения ВВК. Срок: 3 месяца с момента узнавания о нарушении (ст. 22 Закона о ВАС РФ). Государственная пошлина не взимается (военноправовые споры).
- Вышестоящая ВВК (Главная ВВК МО / ЦВВК Минобороны): Только для обжалования медицинских решений (категории годности). Подается через военкомат (начальник военкомата обязан направить документы в течение 5 дней) или напрямую в ГВВК/ЦВВК (почтой/Госуслугами).
Частые ошибки, приводящие к отказу или задержке
- Отправка на старый/неверный адрес. Всегда проверяйте актуальный почтовый адрес на mos.ru в день отправки.
- Отсутствие описи вложения при почтовой отправке. Без описи военкомат может не принять вложения к учету, а письмо вернут или утеряют документы.
- Неполный пакет медицинских документов. Для ВВК нужны не просто справки «здоров», а выписки из стационаров, заключения профильных врачей гос. учреждений, результаты объективных методов исследования (снимки, диски МРТ/КТ, протоколы ЭЭГ/ЭКГ) за последние 6-12 месяцев.
- Подача заявления от третьего лица без доверенности. Только родители несовершеннолетних, опекуны или нотариально уполномоченные лица могут подписывать за призывника.
- Игнорирование повестки «на уточнение данных». Это тоже повестка. Неявка грозит штрафом (ст. 21.5 КоАП РФ) и ограничениями (Госуслуги, банки, выезд за границу).
Полезные советы
- Ведите «дневник призывника». Фиксируйте даты получения повесток (фото в конверте), звонков (запись разговора, если дозвонились), визитов (фото талона/копии заявления с вх. номером).
- Сканы в PDF. Для Госуслуг сканируйте документы в один PDF-файл на категорию (паспорт.pdf, мед_доки.pdf, учеба.pdf), качество 300 dpi, черно-белое (кроме фото/печатей). Размер файла обычно до 10-20 Мб.
- СНИЛС в профиле Госуслуг. Обязательно привяжите СНИЛС к профилю, это ускоряет идентификацию в базе военкомата.
- Консультации. Перед сложными медицинскими комиссиями или судом проконсультируйтесь с юристом по военному праву или правозащитными организациями (например, «ПризывПомощь», «Солдатские матери» — контакты в открытом доступе).
- Альтернативная гражданская служба (АГС). Заявление о замене срочной службы АГС подается за 6 месяцев до призыва (до 1 октября для осеннего, до 1 апреля для весеннего). Подается лично или заказной почтой с описью.
Краткий чек-лист перед отправкой:
- [ ] Определен правильный адресат (Военкомат НАО и ТАО).
- [ ] Выбран способ: Госуслуги (приоритет) / Почта / Лично.
- [ ] Текст заявления составлен по структуре (Шапка, Суть, Прошу, Приложения, Подпись/ЭП).
- [ ] Собраны и оцифрованы все подтверждающие документы (медицина, учеба, семья);
- [ ] При отправке почтой: оформлено Заказное письмо 1-го класса с вложением и описью (ф. 107).
- [ ] Сохранен трек-номер / номер регистрации на Госуслугах / входящий номер на копии заявления.
- [ ] Установлен контрольный срок ответа (календарь + 30 дней).
Данная статья носит информационный характер. Нормативная база (ФЗ-53, ФЗ-59, Постановления Правительства, Приказы Минобороны) меняется. Перед принятием юридически значимых действий рекомендуется свериться с актуальными текстами законов на consultant.ru или pravo.gov.ru и проконсультироваться со специалистом.