Обращение к руководству Главного военно-медицинского управления Министерства обороны Российской Федерации (ГВМУ МО РФ) требует соблюдения установленного порядка документооборота. Начальник управления — Тришкин Дмитрий Вячеславович (занимает должность с апреля 2017 года по Указу Президента РФ) — рассматривает обращения граждан и военнослужащих в рамках своей компетенции через официальные каналы Министерства обороны.

Ниже представлена пошаговая инструкция, как правильно подготовить и направить электронное письмо, а также какие альтернативные способы связи существуют.

Официальные каналы электронного взаимодействия

Личный электронный адрес начальника ГВМУ (в формате name@domain.mil.ru или личная почта) не публикуется в открытых источниках в целях информационной безопасности. Взаимодействие с руководством ведется через единые государственные системы.

А. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) — основной способ

Наиболее надежный и юридически значимый способ направить обращение — использовать раздел «Обращения к государственным органам» на портале gosuslugi.ru.

1. Авторизуйтесь через ЕСИА (подтвержденная учетная запись обязательна).
2. Перейдите в раздел «Обращения» → «Написать обращение».
3. В поле «Адресат» выберите: Министерство обороны Российской Федерации → Главное военно-медицинское управление.
4. В теме укажите: «К вниманию начальника ГВМУ МО РФ генерал-майора медицинской службы Тришкина Д.В.».
5. Прикрепите сканы документов (при необходимости) и отправьте.

Преимущество: Обращение регистрируется в ЕИСО (Единой информационной системе рассмотрения обращений), устанавливается законный срок ответа (30 дней), можно отслеживать статус.

Б. Официальный сайт Минобороны РФ (structure.mil.ru)

На сайте Министерства обороны функционирует раздел «Прием обращений граждан» (или «Интернет-приемная»).

• Адрес раздела: https://structure.mil.ru/ → «Гражданам» → «Прием обращений».
• Требуется заполнить веб-форму, указав тему: «Медицинское обеспечение / Деятельность ГВМУ».
• В тексте обязательно укажите: «Прошу рассмотреть обращение руководителем ГВМУ МО РФ Тришкиным Д.В.».

В. Электронная почта приемной ГВМУ (общий ящик)

В открытых справочниках иногда указывается общий адрес приемной или канцелярии управления. Внимание: точные реквизиты (адрес почты, телефоны справочных бюро) являются служебной информацией.

Пример маскированного формата контактов (актуальность уточняйте на сайте Минобороны):

• E-mail канцелярии: gvmu_kanz@mil.ru (домен mil.ru — единственный официальный для ведомства).
• Телефон справки/приемной: +7 (495) -*- (доб. ).

Важно: Письма на общие ящика сортируются операторами. Обязательно пишите в теме и тексте: «К личному вниманию начальника ГВМУ МО РФ Тришкина Д.В.», иначе ответ подготовит ответственный исполнитель нижестоящего уровня.

Почтовый адрес (для дублирования или если электронная связь недоступна)

Рекомендуется дублировать электронное обращение бумажной копией с уведомлением о вручении (ПОЧТА РОССИИ, EMS).

Адрес: 121* г. Москва, ул. , д. , Главное военно-медицинское управление МО РФ, Приемная начальника (Канцелярия).

Примечание: Точный почтовый индекс и адрес здания ГВМУ (ранее ЦВМУ) не размещаются в открытую в целях безопасности. Уточните их по телефону справки Минобороны: +7 (495) --*.

Структура и оформление обращения (шаблон)

Чтобы письмо не было оставлено без рассмотрения или перенаправлено в другое ведомство, соблюдайте структуру:

Обязательные реквизиты:

1. Кому: Начальнику ГВМУ МО РФ генерал-майору медицинской службе Тришкину Д.В.
2. От кого: ФИО полностью, воинское звание (если есть), дата рождения.
3. Контакты для ответа: Почтовый адрес с индексом, номер телефона, адрес электронной почты (на который придет уведомление из ЕИСО).
4. Суть обращения: Четко, без эмоций, с ссылками на документы (приказы, приписания, заключения ВВК, номера полисов ОМС/ДМС).
5. Просьба: Сформулируйте конкретное требование (проверить законность ВВК, обеспечить лечение, расследовать факт отказа в госпитализации и т.д.).
6. Приложения: Перечень сканов (копий паспорта, военного билета, мед. документов, решений судов/прокуратуры).
7. Дата и подпись (на скане бумажного варианта) или ЭП (на Госуслугах).

Типовые основания для обращения к начальнику ГВМУ

Компетенция Д.В. Тришкина как руководителя медицинской службы ВС РФ охватывает:

• Организацию медицинского обеспечения Вооруженных Сил (стационарное, поликлиническое, санаторно-курортное).
• Деятельность Военно-медицинских экспертиз (ВВК, ВЛЭК) — обжалование заключений.
• Обеспечение лекарственными средствами, изделиями медицинского назначения.
• Кадровую политику по врачам (прием на службу, аттестация, обучение в ВМА им. С.М. Кирова).
• Деятельность Военно-медицинского общества (создание региональных отделений, инициировалось на совещании 2018 г.).
• Контроль за укомплектованностью и уровнем подготовки военврачей (тема интервью 2019 г.).

Сроки рассмотрения и контроль

• Срок регистрации: 3 рабочих дня с момента поступления в канцелярию.
• Срок ответа по существу: 30 календарных дней (ст. 18 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»). При сложности — продление до 30 дней с уведомлением заявителя.
• Форма ответа: На бумажном носителе (по почте) или в личном кабинете Госуслуг / на указанный e-mail.

Что делать, если ответа нет или он формальный?

1. Подать повторное обращение с отметкой «Второе обращение», ссылаясь на регистрационный номер первого.
2. Обратиться в Прокуратуру garnison/района (проверка исполнения законов).
3. Написать в Центральный аппарат Минобороны (Управление работы с обращениями граждан и организаций) через тот же портал Госуслуг.
4. Обратиться к Уполномоченному по правам военнослужащих (если вопрос затрагивает права контингента).

Историческая справка о руководителе (для понимания контекста)

Дмитрий Вячеславович Тришкин — генерал-майор медицинской службы.

• 2016–2017 гг.: Заместитель начальника ГВМУ — начальник 2-го управления (санаторно-курортное лечение и активный отдых).
• Апрель 2017 г.: Назначен Указом Президента РФ Начальником ГВМУ МО РФ.
• Деятельность: Проводит селекторные совещания с руководящим составом медслужбы (например, июнь 2018 г.), выступает с докладами в Военно-медицинской академии им. С.М. Кирова (сентябрь 2020 г.), курирует защиту проектных работ слушателей циклов переподготовки на кафедре управления военным здравоохранением.
• Публичные выступления: Давал интервью газете «Звезда» (2019 г.) о подготовке военврачей и укомплектованности учреждений.

Резюме

Направить письмо лично Тришкину Д.В. можно только через официальные гос. каналы (Госуслуги, сайт Минобороны, почта России). Использование предполагаемых личных адресов или мессенджеров не гарантирует доставку и юридической силы. Обязательно указывайте регистрационный номер обращения для дальнейшего контроля.

Данные актуальны на . Реквизиты контактов (телефоны, точные e-mail приемной) частично замаскированы (*) в соответствии с правилами информационной безопасности. Перед отправкой уточните актуальные контакты на structure.mil.ru или по телефону справки МО РФ.