Каждый гражданин Российской Федерации имеет конституционное право обращаться лично в государственные органы и к должностным лицам. Это право закреплено в статье 33 Конституции РФ. Министр обороны Российской Федерации Андрей Рэмович Белоусов не является исключением — к нему можно направить обращение несколькими официальными способами. В этой статье подробно разберём, как это сделать правильно.
Кто занимается рассмотрением обращений
Решением Министра обороны РФ от 20 февраля 2013 года сформировано Управление Министерства обороны Российской Федерации по работе с обращениями граждан (общественная приёмная Министра обороны РФ). Именно это подразделение принимает, регистрирует и обеспечивает рассмотрение всех обращений, адресованных Министру.
Контактные данные Управления (частично скрыты):
- Телефон: 7 (495) -96—
- Адрес: г. Москва, Колымажный переулок, д. 1*
Способы подачи обращения
Электронная приёмная на официальном сайте
Самый удобный способ — воспользоваться интернет-приёмной на официальном сайте Минобороны России mil.ru. Порядок действий:
- Перейдите на сайт mil.ru в раздел «Обращения граждан» / «Интернет-приёмная».
- Откройте форму подачи обращения (letters.mil.ru — раздел электронной приёмной для физических лиц).
- Заполните обязательные поля: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты или почтовый адрес для ответа.
- Изложите суть обращения. Текст должен быть корректным, без оскорблений и угроз.
- При необходимости приложите подтверждающие документы в электронном виде.
- Отправьте обращение и сохраните регистрационный номер.
После авторизации в Личном кабинете заявитель получает возможность отслеживать хронологически структурированную информацию о ходе и результатах рассмотрения всех отправленных обращений, адресованных Министру обороны РФ;
Письменное обращение по почте
Обращение в письменной форме можно направить через почтовые службы по адресу:
- 119160, г. Москва, Фрунзенская набережная, д. 22/2 — официальный адрес Минобороны России;
- либо: 103*, г. Москва, Краснопресненская набережная, д. 2.
Личный приём
График личного приёма граждан должностными лицами Министерства обороны РФ публикуется на официальном сайте. С порядком и временем приёма граждан (физических лиц), представителей организаций (юридических лиц) и общественных объединений Министром обороны можно ознакомиться также на сайте Правительства Российской Федерации.
Телефонная справочная
Справочная Минобороны России: 8 (495) -96—. По этому номеру можно уточнить порядок подачи обращения и статус его рассмотрения.
Требования к содержанию обращения
Чтобы обращение было принято и рассмотрено, необходимо соблюдать требования Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»:
- указать наименование органа (Министерство обороны РФ) или ФИО должностного лица;
- указать свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
- указать почтовый адрес или адрес электронной почты для ответа;
- изложить суть обращения;
- поставить личную подпись и дату (для письменных обращений).
Важно: обращения, направленные в форме электронного документа в обход официальной формы ввода на сайте, могут быть оставлены без рассмотрения. Также не рассматриваются анонимные обращения и обращения, содержащие нецензурную лексику, угрозы или оскорбления.
Какие вопросы можно адресовать Министру обороны
- вопросы военной службы и призыва;
- социальная поддержка военнослужащих и членов их семей;
- выплаты, льготы и компенсации;
- запросы архивных сведений (архивных справок, выписок, копий документов);
- жалобы на действия должностных лиц в системе Минобороны;
- вопросы, связанные с участниками специальной военной операции.
Сроки рассмотрения
Согласно законодательству, обращение рассматривается в течение 30 дней с момента регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя.
Пример структуры обращения
Обращение может выглядеть следующим образом (персональные данные скрыты):
«Министру обороны Российской Федерации
Белоусову А. Р.
от Овсепяна А. А., гражданина РФ,
проживающего по адресу: Московская область, г. Мытищи, ул.
Уважаемый Андрей Рэмович!
Прошу рассмотреть моё обращение по вопросу… (изложение сути).
Приложения: копии документов на листах.
Дата, подпись».
Написать обращение Министру обороны РФ Андрею Белоусову может любой гражданин. Наиболее быстрый и удобный способ — электронная приёмная на официальном сайте mil.ru, где через Личный кабинет можно отслеживать статус рассмотрения. Главное — корректно заполнить все обязательные поля, чётко изложить суть вопроса и приложить подтверждающие документы. Это значительно повысит шансы на оперативное и положительное решение вашего вопроса.