Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Социальная защита населения в городском округе Новокуйбышевск Самарской области представлена разветвленной системой учреждений. Ключевыми звеньями являются органы исполнительной власти (Управление социальной защиты)‚ муниципальные центры социальной поддержки и специализированные стационарные учреждения. В статье собрана актуальная на информация о структуре‚ адресах‚ телефонах и способах обращения за помощью.

Основной орган управления: Управление социальной защиты населения

Главным координирующим центром является Управление социальной защиты населения Администрации городского округа Новокуйбышевск. Оно входит в структуру Главного управления социальной защиты населения Поволжского округа Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области (Минсоцдемографии).

Контактная информация (основной офис)

Адрес: г. Новокуйбышевск‚ ул. Л‚ д. 11 (корпус А/Б по разным источникам)
Телефон справочника/приемной: +7 () —* (уточняйте по справочникам 2ГИС‚ Zoon или сайту администрации)
Единая горячая линия Минсоцдемографии Самарской области: 8-800—* (бесплатная по России)
Горячая линия юридической помощи по вопросам соцзащиты: 8-800—**

Режим работы (типичный для ведомств)

Обычно: пн–пт с 08:00/09:00 до 17:00/18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ сб–вс, выходной. Обязательно уточняйте график приема граждан на официальном сайте или по телефону перед визитом.

Личный кабинет и Госуслуги

Большинство услуг (назначение пособий‚ справок‚ МСЭ‚ ЕДВ и др.) доступно дистанционно через ЕПГУ (Госуслуги) или Личный кабинет соцзащиты Самарской области. Для входа используется учетная запись ЕСИА (полная верификация).

Муниципальное казенное учреждение «Новокуйбышевский центр социальной поддержки населения» (МКУ ЦСПН)

Это ведущее учреждение‚ оказывающее социальные услуги непосредственно гражданам: социальные пособия‚ срочную помощь‚ услуги ухода за пожилыми и инвалидами дома‚ социальное такси‚ выдачу технических средств реабилитации (ТСР) и многое другое.

Реквизиты и устав

Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение «Новокуйбышевский центр социальной поддержки населения».
Учредитель: Администрация городского округа Новокуйбышевск.
Устав: Утвержден распоряжением администрации ГО (доступен на сайте учреждения или админки).

Филиальная сеть и адреса структурных подразделений

Центр имеет несколько филиалов/отделений по району города для удобства граждан:

Центральное отделение / Администрация ЦСПН: ул. Ч‚ д. 10 (2 этаж).
Отделение социального обслуживания (Комплексный центр): ул. Ч‚ д. 33.
Другие точки обслуживания: могут находиться по адресам: ул. К**‚ д. 3 (здание администрации/ГУ) и др.

Примечание: Нумерация домов и принадлежность зданий ЦСПН или ГУ может меняться‚ актуальную карту точек смотрите на сайте ЦСПН или в 2ГИС.

Контакты ЦСПН

Телефон доверенного лица / директора: +7 (**) —*
Телефон отдела социального обслуживания / приема заявлений: +7 (*) —
Официальный сайт: обычно размещен на поддомене novokubyshevsk.ru или soc63.ru (раздел «Учреждения»).
Эл. почта: @.ru (уточняйте на сайте).

Специализированные стационарные учреждения (Интернаты‚ Центры «Наш дом»)

На территории города или в прилегающем районе функционируют стационарные учреждения для престарелых и инвалидов‚ подведомственные Минсоцдемографии Самарской области (ГКУ СО).

ГКУ СО СРЦ «Наш дом» (Социально-реабилитационный центр)

Директор: К* Т. В. (ФИО замаскировано)
Старшая медсестра: Г* И. Г.
Телефон учреждения: 8 (* ) —* (единый номер на приемную/медпункт).
Адрес: г. Новокуйбышевск / Новокуйбышевский район‚ уточняйте при направлении через соцзащиту.

Данное учреждение оказывает услуги в стационарной и полустационарной формах‚ а также социально-реабилитационные услуги.

Перечень основных социальных услуг и мер поддержки

Через вышеуказанные структуры оформляются:

Федеральные и региональные пособия: по беременности и родам‚ по уходу за ребенком до 1.5/3 лет‚ материнский (семейный) капитал‚ ЕДВ (ежемесячная денежная выплата) и др.
Меры социальной поддержки (МСП): ЕМС (ежемесячная социальная выплата)‚ НСП (набор социальных услуг)‚ бесплатные лекарства‚ санаторно-курортное лечение‚ проезд.
Социальные услуги (по ФЗ-442): уход за пожилыми/инвалидами дома‚ социальное такси‚ доставка продуктов/лекарств‚ столовой питание‚ выдача ТСР (коляски‚ ходунки‚ слуховые аппараты).
Срочная социальная помощь: выплата денежных средств‚ выдача продуктов/одежды в кризисных ситуациях (пожар‚ наводнение‚ потеря кормильца).
Опека и попечительство: оформление над несовершеннолетними или нетрудоспособными совершеннолетними.
Признание инвалидности (МСЭ): направление на МСЭ через соцзащиту или МФЦ.

Как обратиться: пошаговая инструкция

Способ 1: Онлайн (Рекомендуемый)

Зарегистрируйтесь на Госуслугах (ЕПГУ) с подтвержденной учетной записью.
Выберите раздел «Пособия‚ льготы‚ пенсии» → «Социальная защита».
Выберите нужную услугу (например‚ «Назначение ЕДВ» или «Социальные услуги дома»).
Заполните заявление‚ прикрепите сканы документов (паспорт‚ СНИЛС‚ медсправки‚ справки о доходах).
Подпишите ЭП (ЭЦП/СМС/Пुष-код) и отправьте. Отслеживайте статус в ЛК.

Способ 2: Через МФЦ «Мои Документы»

В Новокуйбышевске работают отделения МФЦ. Можно подать документы на большинство пособий и услуг через оператора «одного окна». Адреса МФЦ: ул. Л‚ д. ; ул. М‚ д. (уточняйте на портале my-docs.ru).

Способ 3: Личный визит в Управление соцзащиты или ЦСПН

Запишитесь на прием заранее: по телефону +7 (**) —* или через терминал электронной очереди в холле (если установлен).
Соберите пакет оригиналов и копий документов (список на сайте или по телефону).
Придите в офис по адресу: ул. Л*‚ д. 11 (Управление) или ул. Ч**‚ д. 10 (ЦСПН) за 10-15 мин до талона.

Способ 4: По почте / Надомный визит

Для граждан‚ не способных передвигаться самостоятельно‚ предусмотрено оформление заявления на надомный визит сотрудника соцзащиты или ЦСПН. Заявку оставляют по телефону доверительного лица / горячей линии.

Важные телефоны «Быстрой помощи» (Справка)

Служба	Номер (маскирован)	Комментарий
Единая горячая линия Минсоцдемографии Самарской обл.	8-800—*	Бесплатно‚ консультации по всем видам пособий
Горячая линия юрид. помощи (соцзащита)	8-800—	Вопросы законодательства‚ оспаривание решений
Управление соцзащиты Новокуйбышевск (Приемная)	+7 (*) —	Запись на прием‚ справки о выплатах
МКУ ЦСПН (Диспетчер / Соц. такси / Уход)	+7 () —*	Заказ услуг ухода‚ соц. такси‚ ТСР
ГКУ СО СРЦ «Наш дом»	8 ( ) —*	Стационарное отделение‚ реабилитация
Единый номер МФЦ (Самарская обл.)	8-800—*	Запись в МФЦ‚ консультации по услугам

Актуальные новости и нормативная база (на конец 2026 г.)

Индексация пособий: С 1 февраля 2026 г. проведена ежегодная индексация социальных пособий‚ пенсий неработающих пенсионеров‚ ЕДВ‚ материнского капитала (коэффициент установлен Росстатом).
Цифровизация: Полный переход на электронное документооборот в системе «СОЦЗАЩИТА 63» / ЕПГУ. Справки 3-НДФЛ‚ справки о доходах для ЕМС часто запрашиваются межведомственно автоматически.
Поддержка СО НКО: Администрация ГО Новокуйбыhevск регулярно объявляет гранты/субсидии для СО НКО (пример: объявление от № 26-952-65770-2-0052 на поддержку материнства и детства).
Долгосрочный уход: Развивается система долгосрочного ухода (система опеки‚ патронаж‚ «Семья на час»)‚ оформляется через ЦСПН.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Где узнать статус выплаты / почему не пришли деньги?

Зайдите в ЛК Госуслуг → «Пособия и выплаты» → «История».
2. Позвоните в Контакт-центр ПФР/СФР: 8-800-*—.
3. Обратитесь в Управление соцзащиты по тел. +7 () —** (нужен номер заявления/СНИЛС).

Как оформить социальное такси / уход за пожилым родственником?

Обратитесь в МКУ ЦСПН (ул. Ч‚ д. 10 или тел. +7 () —**). Нужен паспорт‚ СНИЛС‚ медсправка (ф. 0-88/у) о необходимости ухода/перевозки‚ акт обследования нуждаемости (составит сотрудник ЦСПН на дому).

Что такое ЕМС и как ее получить в Новокуйбышевске?

Ежемесячная социальная выплата (ЕМС), денежная компенсация вместо натурального набора соцуслуг (НСП: лекарства‚ проезд‚ санаторий). Выбирается один раз в год (октябрь–декабрь) на Госуслугах‚ в МФЦ или в соцзащите. Выплачивается ежемесячно на карту «Мир».

Где находится Комплексный центр (дневное пребывание пожилых)?

По адресу: ул. Ч**‚ д. 33 (филиал ЦСПН). Режим: пн-пт 8:00-17:00. Оказывает услуги дневного пребывания‚ физкультуры‚ досуга‚ психолога.

Резюме: Куда идти в первую очередь?

Ваша задача	Куда обратиться (Приоритет 1)	Альтернатива
Пособия (детские‚ материнкап‚ ЕДВ‚ ЕМС)	Госуслуги (ЛК) / МФЦ	Управление соцзащиты (ул. Л‚ 11)
Соц. услуги дома (уход‚ такси‚ еда‚ ТСР)	МКУ ЦСПН (ул. Ч‚ 10 / тел. —*)	Госуслуги (услуга «Соц. услуги дома»)
Стационар / Интернат / Реабилитация	Управление соцзащиты → Направление в ГКУ СО СРЦ «Наш дом»	МКУ ЦСПН (соц. работник курирует)
Срочная помощь (деньги‚ еда‚ одежда)	МКУ ЦСПН / Управление соцзащиты	Администрация ГО (ул. К**‚ 3)
МСЭ (Инвалидность)	Госуслуги / МФЦ / Поликлиника (врач-куратор)	Бюро МСЭ (Самара/Тольятти, удаленно/выезд)

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС‚ Zoon‚ официальные сайты Минсоцдемографии Самарской области‚ Администрации ГО Новокуйбыhevск) актуальных на декабрь 2026 года. Персональные данные (ФИО сотрудников‚ точные номера телефонов‚ номера квартир/кабинетов) замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом обязательно сверяйте актуальные контакты на официальных ресурсах: soc63.ru‚ novokubyshevsk.ru‚ gosuslugi.ru;