Обращение в Наградный отдел Министерства обороны Российской Федерации, это часто необходимый шаг для военнослужащих‚ ветеранов‚ членов их семей и граждан‚ заинтересованных в вопросах государственных наград‚ юбилейных медалей или восстановлении справедливости в отношении наградных документов. Учитывая специфику работы ведомства‚ получение актуальных контактных данных может быть нетривиальной задачей.

Официальное наименование и структура

Полное наименование структурного подразделения: Наградный отдел Главного организационно-мобилизационного управления Генерального штаба Вооруженных Сил Российской Федерации (ранее известный как Наградное управление МО РФ).

Данный отдел ведет учет награждений‚ рассматривает представления к государственным наградам‚ выдает дубликаты наградных документов и координирует работу по юбилейным медалям.

Адрес местонахождения

Физический адрес для направления почтовых отправлений и личного обращения (по предварительной записи):

Телефонные контакты (Справка и Горячая линия)

Важно: Прямые городские номера кабинетов сотрудников Наградного отдела являются служебной информацией с ограниченным доступом и не размещаются в открытых источниках. Ниже приведены официальные каналы связи‚ через которые можно попасть к нужному специалисту.

Единая справочная служба МО РФ

Основной канал для получения актуального внутреннего номера или перевода на дежурного офицера Наградного отдела:

• Телефон справки МО РФ (многоканальный): +7 (495) — (Единый номер справки Министерства обороны).
• Режим работы: Круглосуточно (дежурный офицер/оператор связи).

При звонке сообщайте оператору: «Прошу соединить с Наградным отделом ГОМУ Генштаба ВС РФ по вопросу [ваш вопрос: дубликат удостоверения‚ юбилейная медаль‚ представление к награде и т.д.]».

Горячая линия Министерства обороны

Для обращений граждан‚ связанных с нарушением прав военнослужащих‚ вопросами наград и социальных гарантий:

• Телефон горячей линии: 8-800— (бесплатно по России).
• Режим работы: Рабочие дни с 09:00 до 18:00 (время Москвы).

Телефон доверия / Приемная Министра

В случаях‚ когда стандартные каналы не дают результата‚ можно воспользоваться приемной:

• Телефон приемной Министерства обороны: +7 (495) —.

Порядок обращения: пошаговая инструкция

Чтобы обращение было рассмотрено максимально оперативно‚ рекомендуется соблюдать следующий алгоритм:

1. Определите основание обращения. Четко сформулируйте запрос: восстановление утерянного удостоверения‚ направление представления к медали‚ уточнение срока вручения юбилейной медали‚ исправление ошибки в наградном листе;
2. Подготовьте пакет документов. Обычно требуются: копия паспорта‚ копия воинского билета/удостоверения военнослужащего‚ копии наградных листов/приказов‚ справка с места службы (для действующих)‚ заявление установленного образца.
3. Выберите способ подачи:
   • Почта РФ (ценным письмом с вложением): На адрес: 103170‚ г. Москва‚ ул. Znamenka‚ д. 19‚ Наградный отдел ГОМУ Генштаба ВС РФ. На конверте желательно указать: «Лично адресату. Наградный отдел».
   • Электронная приемная (Сайт МО РФ / Госуслуги): Направление обращения через официальный портал mil.ru (раздел «Обращения граждан») или через ЕПГУ. Это самый надежный способ фиксации даты регистрации.
   • Личный прием: Проведение личных приемов гражданами руководителями отдела регламентировано графиком. Необходимо заранее (через справку или горячую линию) записаться на консультацию. Вход на территорию МО РФ строго по пропуску‚ оформляемому заранее по спискам.
4. Контроль исполнения. После регистрации обращения вам присваивается регистрационный номер. По нему можно отслеживать статус на портале Госуслуг или по телефону справки.

Основные вопросы компетенции Наградного отдела

Специалисты отдела рассматривают обращения по следующим ключевым направлениям:

• Рассмотрение представлений к государственным наградам РФ (орденам‚ медалям‚ почетным званиям) для военнослужащих‚ сотрудников МО и гражданских лиц.
• Выдача дубликатов удостоверений к государственным наградам и медалям (в случае утери‚ порчи‚ хищения).
• Организация вручения юбилейных медалей (например‚ «75 лет Победы»‚ «100 лет ВС РФ» и др.) — уточнение списков‚ сроков и мест выдачи.
• Исправление технических ошибок в наградных документах (ФИО‚ дата награждения‚ номер приказа).
• Архивные справки о награждении (для ветеранов‚ наследников‚ историков).

Особенности работы с архивными данными

Если ваш запрос касается событий далекого прошлого (Великая Отечественная война‚ послевоенное время‚ службы в СССР)‚ возможно‚ что документы находятся не в текущем Наградном отделе‚ а в:

• Центральном архиве Министерства обороны (ЦА МО), г. Подольск‚ Московская обл. (личные дела‚ наградные листы‚ приказы).
• Российском государственном военно-историческом архиве (РГВИА), г. Москва (документы до 1917 г.).
• Архивах Военных округов / Флотов.

В таких случаях Наградный отдел МО перенаправляет запрос в соответствующий архив или выдает методические рекомендации по поиску.

Советы по эффективному взаимодействию

Актуальность информации

Внимание: Структура Министерства обороны‚ внутренние телефоны‚ графики приемов и номера кабинетов могут меняться в связи с организационно-штатными мероприятиями‚ реформой управления или введением особого режима работы.

Надежнее всего перед звонком или визитом проверить актуальность контактов через Единую справочную службу МО РФ (+7 (495) —) или на официальном сайте structure.mil.ru / mil.ru в разделе «Обращения граждан» → «Контакты структурных подразделений».

Данная статья носит справочный характер. Конкретные служебные номера телефонов‚ фамилии должностных лиц и внутренние расширения скрыты (*) в соответствии с требованиями информационной безопасности и законодательством о персональных данных. Для решения конкретного вопроса используйте официальные каналы связи‚ указанные выше.