Ростов-на-Дону является ключевым логистическим и медицинским хабом на Юге России. Через город проходит основной поток эвакуации погибших и раненых военнослужащих‚ участвующих в специальной военной операции (СВО). В связи с этим вопрос поиска единого номера телефона морга СВО в Ростове-на-Дону остается одним из самых острых для родственников и близких бойцов. В данной статье мы собрали актуальную на информацию о контактах‚ адресах и процедурах опознания.
Основные морговые учреждения и пункты опознания
В Ростове-на-Дону функционирует несколько объектов‚ принимающих тела погибших военнослужащих. Важно понимать‚ что единого «горячего телефона» именно морга не существует — работа ведется через единые федеральные и ведомственные горячие линии‚ а также через дежурства конкретных учреждений.
Патологоанатомическое бюро Ростовской области (Главный центр опознания)
С 13 июля 2026 года Центр опознания (522 ЦПООП) переехал на новый адрес. Это основное место‚ куда доставляются тела для патологоанатомического вскрытия‚ ДНК-идентификации и выдачи родственникам.
- Адрес: г. Ростов-на-Дону‚ ул. Оганова‚ * (ранее указывался дом 22)
- Режим работы: пн-сб с 09:00 до 18:00 (личный прием)‚ дежурства круглосуточно.
- Контактный телефон дежурства/справки: 7 (863) — (уточняйте по горячим линиям ниже)
Важно: Если вы уже отдавали образец ДНК ранее‚ повторно сдавать его не обязательно — данные внесены в федеральную базу.
Государственное бюджетное учреждение Ростовской области «Бюро судебно-медицинской экспертизы»
Учреждение занимается судебно-медицинским экспертизой‚ в т.ч. по делам о гибели военнослужащих.
- Адрес: г. Ростов-на-Дону‚ ул. Бодрая‚ */35 (корп. 4)
- Телефон: 8 (863) — (справочно: 233-98-96 — последние цифры маскированы)
- Часы работы: круглосуточно для приема тел.
ФГКУ 1602 Военный клинический госпиталь МО РФ (Военный морг)
Крупнейший военномедицинский объект Юга России. Сюда доставляются тела с линий фронта для первичной сортировки‚ консервации и направления в бюро СМЭ или к родным.
- Адрес ВЛУ (военная лечебная часть): 344064‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. Дачная‚ д. *
- Телефон (факс) дежурного по ВЛУ: 8 (863) —* (справочно: 277-25-46)
- Телефон (факс) приемного отделения: 8 (863) —*
Областное патологоанатомическое бюро (дополнительный объект)
- Адрес: г. Ростов-на-Дону‚ Благодатная улица‚ 170А
- Телефоны: показываются по запросу (справочно: 7 (863) —)
Единые федеральные и ведомственные горячие линии (Куда звонить в первую очередь)
Именно эти номера являются «едиными» точками входа для получения информации о местонахождении тела‚ стадии опознания и порядке получения документов.
- Горячая линия Министерства обороны РФ (Главная):
- Короткий номер: 117 (бесплатно с мобильных и стационарных).
- Федеральные номера: ###-###-####‚ ###-###-####.
- Горячая линия Военной полиции (Управление по Ростovskой области): Уточняйте актуальный номер через 117 или сайт МО РФ.
- Единый расчетный центр МО РФ (выплаты‚ документы): ###-###-#### (круглосуточно‚ бесплатно).
- Горячая линия МВД России (по вопросам пропавших без вести): ###-###-####.
- Общероссийский телефон полиции: 102.
Алгоритм действий для родственников: Пошаговая инструкция
Если вы получили известие о гибели или пропаже без вести бойца‚ действуйте по следующему плану:
Шаг 1. Звонок на горячую линию МО РФ (117)
Сообщите ФИО военнослужащего‚ воинское звание‚ номер личного дела (если известен) и военную часть. Оператор должен зафиксировать обращение и дать номер регистрации. Спросите:
— В каком именно моргу/учреждении находится тело на данный момент?
— Каков статус опознания (визуальное‚ по документам‚ ДНК)?
— Номер дежурного телефона конкретного учреждения для прямого контакта.
Шаг 2. Сдача образца ДНК (если не сдавали ранее)
Приезжать в Ростов-на-Дону для сдачи ДНК не обязательно. Образец можно сдать в любом региональном управлении СК РФ‚ МВД или в поликлинике по месту жительства. Направьте справку с результатами в 522 ЦПООП (ул. Оганова‚ ) или через горячую линию 117.
Шаг 3. Оформление документов на получение тела
Для забора тела в морге (ул. Оганова‚ или ул. Бодрая‚ ) необходимы:
— Паспорт заявителя (родственника).
— Документ‚ подтверждающий родственные отношения (свидетельство о рождении‚ браке).
— Приказ о награждении/присвоении звания/увольнении (копия).
— Справка из военкомата или части о том‚ что боец состоял на воинской службе по контракту/мобилизации.
— Акт медицинской смерти (выдается в морге после вскрытия).
Шаг 4. Организация перевозки
Перевозку тела (груз 200) осуществляют специализированные ритуальные службы‚ имеющие лицензию и транспортные средства соответствующей категории. Часто помощь в организации перевозки оказывают:
— Военная часть (через командующего/начальника штаба).
— Региональные центры помощи участникам СВО.
— Ритуальные агентства (телефоны: 7 (863) —*‚ 7 (863) —*‚ ###-###-#### — круглосуточно).
Важные контакты для решения сопутствующих вопросов
| Организация / Услуга | Контактная информация |
|---|---|
| Городской отдел по работе с кладбищами (Ростов-на-Дону) | Тел.: 7 (863) —* (справочно: 361-23-4) |
| Инфекционный центр им. З.В. Ермольевой (если требуется санитарная обработка) | Адрес: ул. Виталия Ходоша‚ 15‚ стр. 2 |
| Ритуальные службы (агрегаторы‚ круглосуточно) | 7 (863) —*‚ 7 (863) —*‚ 7 (863) —* |
| Центр помощи родственникам погибших (общественные организации) | Уточняйте контакты через администрацию Ростовской области или горячую линию 117 |
Частые проблемы и рекомендации (на основе отзывов и публикаций за 2024–2026 гг.)
- Перегрузка моргов: В периоды активных боевых действий морги (особенно на Бодрая и Оганова) переполнены. Ожидание вскрытия и выдачи тела может занимать от нескольких дней до 2–3 недель.
- Потеря личных вещей: Родственники регулярно сообщают о пропаже телефонов‚ золота‚ денег‚ банковских карт из личных вещей погибших. Рекомендация: При получении вещей составляйте подробную опись в присутствии двух свидетелей и сотрудника морга‚ фотографируйте содержимое пакетов.
- Смена адресов: Центр опознания (522 ЦПООП) уже менял адрес (переезд с ул. Лермонтовская‚ 161 на ул. Оганова‚ ). Всегда уточняйте актуальный адрес по телефону 117 перед поездкой.
- Работа с «грузом 200» по контракту: Если боец служил по контракту‚ воинская часть обязана организовать и оплатить доставку тела до места захоронения. При отказе части — пишите жалобу в Военную прокуратуру и на горячую линию 117.
Резюме: Куда звонить прямо сейчас?
- ###-###-#### или 117 — Главная горячая линия МО РФ (статус бойца‚ местонахождение тела).
- 8 (863) — — Дежурный 1602 ВКГ (ул. Дачная‚ ) — если тело в госпитале.
- 8 (863) — — Бюро СМЭ (ул. Бодрая‚ ) — если тело на судебно-медицинском вскрытии.
- 7 (863) *—, Патологоанатомическое бюро / 522 ЦПООП (ул. Оганова‚ ) — основной пункт выдачи тел родственникам.
Данная информация актуальна на ноябрь 2026 года. Адреса и телефоны дежурств могут меняться. Обязательно подтверждайте детали по федеральной горячей линии 117 перед поездкой в Ростов-на-Дону. Сохраняйте спокойствие‚ фиксируйте все разговоры на диктофон и требуйте официальных письменных ответов на свои обращения.
Примечание: В статье использованы данные из открытых источников за период 2023–2026 гг. Персональные данные сотрудников‚ внутренние добавочные номера и точные номера домов частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности и политикой конфиденциальности.