Обращение к высокопоставленным должностным лицам военной медицинской системы требует соблюдения строгого делового этикета, знания реквизитов и понимания структуры ведомства. Андрей Владимирович Дацко занимает пост Начальника Главного центра военно-врачебной экспертизы (ГЦ ВВЭ) Министерства обороны Российской Федерации (ФГКУ «ГЦ ВВЭ Минобороны России») с октября 2019 года. Данная статья поможет вам правильно оформить и направить обращение.
Официальные реквизиты получателя
Для гарантированной доставки письма необходимо указывать полные и актуальные реквизиты организации, которой руководит адресат.
- Полное наименование: Федеральное государственное казенное учреждение «Главный центр военно-врачебной экспертизы Министерства обороны Российской Федерации» (ФГКУ «ГЦ ВВЭ Минобороны России»).
- Должность руководителя: Начальник.
- ФИО руководителя: Дацко Андрей Владимирович.
- Юридический/Фактический адрес: 105094, г. Москва, Госпитальная пл., д. 1-3, стр. (точный номер строения скрыт в целях безопасности).
- ИНН / КПП: 7701 / 7701.
- ОГРН: 1*.
Важно: Учреждение зарегистрировано , учредитель, Министерство обороны РФ. Вид деятельности: деятельность в области медицины прочая, не включенная в другие группировки. Наличие 3 лицензий подтверждает право на осуществление экспертной деятельности.
Контактные телефоны справочно-информационного характера
Прямой личный телефон начальника учреждения не публикуется в открытых источниках. Связь ведется через приемную, справочно-информационные службы и дежурные администраторы комплекса (часто ассоциируемого с 432 ГВКМЦ / ГЦ ВВЭ).
Ниже приведены номера для предварительного уточнения процедуры приема документов или консультации (последние 2-3 цифры замаскированы):
- Дежурный по учреждению (круглосуточно): 284-34-
- Справка / Общая информация: 284-31-
- Консультативная помощь (экспертиза): 284-46-
- Справка по платным услугам (стационар): 284-31-; 297-27-
Рекомендуется звонить в рабочее время (пн-пт, 09:00–18:00) для уточнения текущего графика личного приема начальника или порядка приема входящей корреспонденции.
Структура и оформление официального письма
Письмо должно соответствовать требованиям ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Документы управленческие. Общие требования к оформлению».
Обязательные реквизиты документа:
- Наименование организации-отправителя (если пишете от юрлица) или ФИО, адрес регистрации/проживания, телефон (если от физлица).
- Дата документа (число, месяц словами, год).
- Регистрационный номер (для исходящей корреспонденции организации).
- Кому: Начальнику ГЦ ВВЭ Минобороны России Дацко А.В.
- Адрес получателя (см. раздел 1).
- Тема письма (кратко отражающая суть: «О прохождении ВВЭ», «Об обжаловании заключения», «О предоставлении информации» и т.д.).
- Текст обращения (изложение сути, ссылки на документы, конкретная просьба).
- Подпись (расшифровка: должность, ФИО).
- Приложения (перечень вложенных документов: копии заключений, медкарт, приказов).
Пример заполнения шапки письма:
Иванову Ивану Ивановичу пр. *, д. , кв. г. , тел.: +7 () *-- НАЧАЛЬНИКУ ГЛАВНОГО ЦЕНТРА ВОЕННО-ВРАЧЕБНОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ МИНИСТЕРСТВА ОБОРОНЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ДАЦКО А.В. 105094, г. Москва, Госпитальная пл., д. 1-3, стр. * ОТ: [Дата] № [Исх. номер] ТЕМА: О пересмотре заключения ВВЭ от [Дата заключения] № [Номер заключения]
Способы направления обращения
А) Почта России (Заказное письмо с вложением и уведомлением о вручении)
Самый надежный юридически значимый способ. На конверте указывать адрес из раздела 1. Обязательно сохраняйте почтовый чек и трек-номер.
Б) Официальный сайт Минобороны / Госуслуги (Электронный приемная)
- Портал structure.mil.ru, раздел «Обращения граждан» (требуется авторизация через ЕСИА/Госуслуги).
- Сайт rosminzdrav.ru (если вопрос касается медицинского обеспечения широко).
- На портале «Госуслуги» в разделе «Написание обращения в госорган» выбрать Минобороны России → ГЦ ВВЭ.
Электронные обращения рассматриваются в установленные законом сроки (обычно 30 дней), ответ приходит в личный кабинет или на почту.
В) Личный прием (по предварительной записи)
График личного приема начальника учреждения или его замовников уточняйте по телефонам справочной (284-31-). Часто прием ведет не сам начальник, а его заместители по профильным направлениям (экспертиза годности, качество медицинской помощи, судебно-медицинская экспертиза и др.).
Г) Факс (если актуален для ведомственного документооборота)
Номер факса приемной обычно совпадает с городским телефоном справочной или имеет отдельный внутренний номер. Уточните у оператора справочной.
Типовые основания для обращения к Начальнику ГЦ ВВЭ
Не пишите «просто так». Письмо должно решать конкретную правовую или медицинскую проблему:
- Обжалование заключения ВВЭ: несогласие с категорией годности, профилем заболевания, решением ВВК (военно-врачебной комиссии) нижнего уровня.
- Нарушение сроков проведения экспертизы: задержка выдачи заключения, потеря документов.
- Качество медицинской экспертизы: ошибки в диагностике, неполнота обследования, игнорирование представленных медицинских документов.
- Вопросы судебно-медицинской экспертизы: назначение, проведение, результаты СМЭ в интересах следствия/суда (если в ведении центра).
- Запросы ведомственной отчетности/статистики: для юрлиц и СМИ (через пресс-службу Минобороны).
Важные нюансы и советы
⚠ Ключевые моменты:
- Иерархия: Прежде чем писать Начальнику ГЦ ВВЭ, исчерпайте возможности обжалования в вышестоящей ВВК (общевойсковой/флотской/окружной) или в суде. Обращение к руководителю центра эффективно при системных нарушениях или отказе нижестоящих инстанций пересматривать дело;
- Документальное подтверждение: К письму обязательно прикладывайте копии: паспорта, воинского билета/удостоверения, заключения ВВК/ВВЭ, выписок из медкарт (формы 027/у, 095/у), результатов обследований (МРТ, КТ, анализы). Оригиналы не отправляйте, только нотариально заверенные копии или копии с предъявлением оригиналов при личном визите.
- Сроки: Законодательно установлен срок рассмотрения письменных обращений — 30 календарных дней (ст. 10 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»). Сложные случаи — до 45 дней с уведомлением заявителя.
- Конфиденциальность: В тексте письма не разглашайте сведения, составляющие государственную тайну (номера воинских частей, dislocation, тактико-технические характеристики вооружения), если только это не требуется для сути экспертизы и вы имеете допуск.
- Анонимность: Анонимные обращения не рассматриваются. Укажите надежные контакты для связи (почта, телефон, e-mail на Госуслугах).
Пример текста основной части письма
Уважаемый Андрей Владимирович!
Прошу Вас рассмотреть возможность пересмотра заключения Главной военно-врачебной комиссии (ВВК) [Название ВВК, номер заключения, дата] по моему делу в части установления категории годности к военной службе (профиля заболевания).
Основание: заключение ВВК не учитывает данные стационарного лечения в [Название ВУЗ/ГВКГ], диагноз: [Код МКБ-10, название], подтвержденный протоколами операций/исследований [Перечень документов], которые не были надлежащим образом оценены врачами-членами ВВК.
В соответствии со ст. 5 ФЗ № 53-ФЗ «Военная обязанность и военная служба» и Приказом Минобороны № 495, прошу поручить проведение повторной военно-врачебной экспертизы с привлечением специалиста-профиля (невролога/кардиолога/ортопеда и т.д.) и учетом представленных мною медицинских документов (копии прилагаю).
Готов явиться на повторное обследование в удобное для Центра время.
С уважением,
[Подпись] /Иванов И.И./
[Телефон для связи]
[E-mail на Госуслугах]
Альтернативные адресаты (если вопрос не в компетенции ГЦ ВВЭ)
Если ваш вопрос касается не экспертизы годности/качества медпомощи, а:
- Госпитализации в конкретный госпиталь (Бурденко, Вишневский, 432 ГВКМЦ и др.) — пишите непосредственно главврачу этого госпиталя.
- Военкомату (призыв, учет, получение повестки) — обращайтесь к военкому вашего субъекта/района;
- Получению лекарств/ЛПС/средств реабилитации — адресуйте обращение начальнику управления медицинского обеспечения округа/флота или в Росминздрав.
- Судебно-медицинской экспертизе (уголовные/гражданские дела) — адресат — руководитель соответствующего бюро СМЭ (часто структурно выделено из ГЦ ВВЭ или подчиняется ГУВС МВД/СК РФ).
Резюме
Написание письма Дацко А.В. в его официальной компетенции Начальника ГЦ ВВЭ Минобороны России — это формальный процесс, требующий точного адреса (Госпитальная пл., 1-3, стр. *), четкой формулировки темы, прикрепления доказательной базы и выбора надежного канала доставки (Почта России или портал Госуслуг/structure.mil.ru); Предварительный звонок в справочную (284-31-) сэкономит время на уточнении текущего графика приема и требований к оформлению вложений.
Информация актуальна на . Реквизиты и контакты госучреждений могут меняться, рекомендуется верификация на официальных ресурсах Минобороны РФ перед отправкой.