Вопросы, связанные с военной службой, контрактом, выплатами участникам СВО и их семьям, а также розыском пропавших без вести, требуют личного обращения граждан в профильные учреждения. В Саратове и Саратовской области действует развитая система приёма граждан: военные комиссариаты, пункты отбора на контрактную службу, общественные приёмные и горячие линии Министерства обороны РФ. В этой статье подробно разберём, куда и как можно обратиться, как записаться на личный приём и какие вопросы решаются в каждом учреждении.

Какие вопросы решаются на личном приёме

Личный приём граждан в военных комиссариатах и профильных ведомствах Саратова охватывает широкий круг вопросов:

• отбор граждан для поступления на военную службу по контракту;
• выдача справки об участии в СВО;
• оформление документов для выплат и компенсаций семьям погибших участников СВО;
• информирование членов семьи по вопросам о мобилизованных, пропавших без вести, погибших и демобилизованных военнослужащих;
• помощь в розыске пропавших без вести и организация похорон погибших;
• постановка и снятие с воинского учёта, вопросы призыва;
• поступление в военные профессиональные образовательные организации (личный приём кандидатов и их родителей/законных представителей);
• увольнение с военной службы по семейным и иным обстоятельствам.

Адреса военных комиссариатов и пунктов отбора в Саратове

Военный комиссариат Саратовской области

Адрес: г. Саратов, Мирный пер., д. 12.
Здесь работают специалисты, принимающие ветеранов СВО, военнослужащих, контрактников, добровольцев и членов их семей. Учреждение работает по будням с 9:00 до 18:00 (в пятницу — до 17:00), обеденный перерыв с 13:00 до 14:00. При центре действует многоканальная горячая линия.

Пункт отбора на военную службу по контракту по Саратовской области

Адрес: г. Саратов, ул. Буровая, д. 36.
Телефон: +7 (8452) -8—.
Пункт занимается отбором кандидатов на контрактную службу. Здесь же располагается военный комиссариат по Саратовскому и Воскресенскому районам области;

Военный комиссариат Кировского, Волжского и Ленинского районов г. Саратова

Адрес: г. Саратов, ул. Симбирцева, д. 9.
Принимает граждан по вопросам воинского учёта, призыва и мобилизации.

Другие подразделения

• Военный комиссариат Гагаринского и Ленинского районов г. Саратова;
• Отделение призыва военного комиссариата по Кировскому, Волжскому и Фрунзенскому районам;
• Центр «Доброволец» — помогает не только в подписании контракта, но и обеспечивает сопровождение на всех этапах: от первого обращения до начала службы.

График личного приёма граждан

По имеющейся информации, приём граждан по личным вопросам в ряде учреждений ведётся по следующему графику:

• Вторник: с 9:00 до 18:00, обед с 13:00 до 14:00;
• работа с обращениями граждан — ежедневно с 9:15 до 17:00, в пятницу с 9:15 до 16:00 (кроме выходных и праздничных дней);
• большинство военкоматов работают по будням с 9:00 до 18:00.

Важно: перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график по телефону, так как расписание личных приёмов руководителей может меняться.

Как записаться на личный приём

Запись на личный приём осуществляется несколькими способами:

1. По телефону управления по работе с обращениями граждан правительства Саратовской области: 21—, 21— (запись открывается заранее, в т.ч. в день обращения до 17:00).
2. Через горячую линию Минобороны России: 8 (800) -00—, по вопросам осмотра, приёма на службу и иным вопросам ведомства.
3. Через электронные приёмные на официальных сайтах ведомств, а также через официальные сообщества в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники, Telegram).
4. Лично — через канцелярию или общественную приёмную соответствующего учреждения.

Приём у министра труда и социальной защиты Саратовской области

По вопросам социальной поддержки ветеранов и участников СВО, выплат и компенсаций семьям погибших действует запись на личный приём к министру труда и социальной защиты Саратовской области и его заместителям. График приёма граждан руководителями публикуется на официальном портале правительства области. Обращения граждан также принимаются через электронную почту и интернет-приёмную губернатора Саратовской области.

Работа общественных приёмных Минобороны

Министерство обороны РФ уделяет особое внимание работе общественных приёмных. Заместитель Министра обороны РФ — руководитель аппарата генерал-полковник В. Ш* регулярно проводит совещания с сотрудниками общественных приёмных, где обсуждаются вопросы качества рассмотрения обращений граждан, в т.ч. участников СВО и членов их семей.

Типичный пример: уполномоченным было рассмотрено обращение гражданина П*, участника СВО, являющегося единственным родителем несовершеннолетнего ребёнка,, по вопросу увольнения с военной службы по семейным обстоятельствам. Обращение было рассмотрено в установленном порядке с положительным результатом.

Полезные советы перед визитом

• Возьмите с собой паспорт и все документы, относящиеся к вопросу (военный билет, справки, свидетельства, решения комиссий).
• Заранее запишитесь на приём — это сократит время ожидания.
• Если вопрос касается розыска пропавшего без вести, подготовьте максимум информации: ФИО, дату рождения, номер воинской части, дату последнего выхода на связь.
• Проверяйте актуальность адресов и телефонов на официальных ресурсах, данные могут обновляться.

Система личного приёма граждан по вопросам Минобороны в Саратове охватывает военные комиссариаты всех районов города, пункт отбора на контрактную службу, горячие линии и общественные приёмные. Основные точки обращения — Мирный пер., 12 (областной военкомат), ул. Буровая, 36 (пункт отбора на контракт) и ул. Симбирцева, 9. Записаться на приём можно по телефонам управления по работе с обращениями граждан, через горячую линию Минобороны 8 (800) -00— или через электронные сервисы. Своевременное обращение и подготовленный пакет документов помогут решить вопрос максимально быстро.