АО «Курортэнерго» — энергоснабжающая организация, обслуживающая Курортный район Санкт-Петербурга (Сестрорецк, Зеленогорск, посёлок Песочный, Солнечное, Репино и другие населённые пункты)․ Компания отвечает за эксплуатацию электрических сетей, а её аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно, принимая заявки жителей при перебоях с электроснабжением․
Телефон аварийной службы Курортэнерго
Если у вас пропал свет, искрит проводка на опоре, оборван кабель или возникла иная аварийная ситуация в электросетях, необходимо звонить в диспетчерскую службу:
- Аварийная служба АО «Курортэнерго»: 437-*-* (круглосуточно);
- Оперативная служба электросети (пос․ Песочный): +7 (812) -96-*-;
- Общий контактный телефон организации: +7 (812) -33—*․
Обратите внимание: номера могут меняться, актуальные контакты рекомендуется уточнять на официальном сайте компании или в квитанциях за электроэнергию․
Адреса подразделений
- Сестрорецк: ул․ Коммунаров, д․ 16;
- Пос․ Песочный: Железнодорожная ул․, д․ 32․
Когда звонить в аварийную службу
Обращаться в диспетчерскую Курортэнерго следует в следующих случаях:
- Полное или частичное отключение электроэнергии в доме или квартире;
- Обрыв или провисание проводов линий электропередач;
- Искрение, дым или возгорание на опорах, в трансформаторных подстанциях;
- Повреждение электрощитового оборудования;
- Падение дерева на линию электропередач;
- Открытые люки кабельных колодцев и иные опасные ситуации․
Что сообщить диспетчеру
При звонке будьте готовы назвать:
- точный адрес происшествия (улица, номер дома, ориентиры);
- характер проблемы (нет света, искрение, обрыв провода и т․д․);
- свою фамилию и контактный телефон для обратной связи․
Другие аварийные службы Курортного района
Помимо электросетей, жителям района могут понадобиться контакты смежных служб:
- Ленгаз (аварийная служба газа): 434-*-* (единый номер аварийной службы газа, 104);
- Водоканал (диспетчер): 437-*-;
- Теплоэнерго (аварии на тепловых сетях): 430—*;
- Единая служба спасения: 112;
- Пожарная охрана: 101․
Полезные советы
При отключении электричества сначала проверьте, есть ли свет у соседей, — возможно, проблема локальная и связана с автоматами в вашем щитке․ Если отключение массовое, звоните в аварийную службу Курортэнерго․ Не приближайтесь к оборванным проводам ближе чем на 8 метров и не пытайтесь устранить повреждения самостоятельно — это опасно для жизни․
Сохраните номер аварийной службы в телефоне заранее, чтобы в экстренной ситуации не тратить время на поиск контактов․