Потеря связи с близким человеком, находящимся в зоне специальной военной операции, — тяжёлое испытание для любой семьи. Важно не паниковать и действовать по чёткому алгоритму. В этой статье мы расскажем, куда обращаться жителям Перми и Пермского края, если военнослужащий перестал выходить на связь.
Первые шаги: что нужно сделать сразу
Прежде чем обращаться в официальные инстанции, подготовьте максимум информации о пропавшем:
- ФИО, дата рождения, воинское звание;
- номер воинской части и её место дислокации;
- дата и время последнего выхода на связь;
- личный номер военнослужащего (если известен);
- фотографии и копии документов.
Куда звонить и обращаться
Единый центр поддержки участников СВО и их семей
В Пермском крае работает фонд «Защитники Отечества», который помогает семьям военнослужащих. Региональный филиал находится в Перми. Телефон горячей линии фонда: 8-800—* (звонок бесплатный по всей России). Сотрудники фонда помогут составить запрос и подскажут дальнейшие действия.
Военная прокуратура
Если военнослужащий числится пропавшим без вести, родственники вправе подать заявление в военную прокуратуру гарнизона. Приём граждан ведётся по адресу в Перми (уточняйте по справочному телефону 8-342—*). Заявление можно подать лично, через интернет-приёмную или заказным письмом.
Командование воинской части
Направьте официальный запрос (рапорт от родственника) на имя командира части, где служит пропавший. Запрос лучше отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы зафиксировать факт обращения.
Министерство обороны РФ
Действует единая горячая линия Минобороны для семей участников СВО: 8-800—*. Также можно обратиться через электронную приёмную на официальном сайте ведомства.
Красный Крест
Российский Красный Крест и Международный комитет Красного Креста занимаются розыском пропавших и установлением связи между членами семьи. Горячая линия: 8-800—*. Пермское региональное отделение также принимает обращения лично.
Военкомат по месту жительства
Обратитесь в военный комиссариат, откуда военнослужащий был призван или заключил контракт. Там обязаны принять заявление и направить запрос в воинскую часть.
Экстренные службы Перми (на всякий случай)
Если ситуация требует экстренной помощи в самом городе, действуют следующие службы:
- Единый номер экстренных служб, 112;
- Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Перми — 2-059-***;
- Горячая линия администрации города Перми, 8-342—*.
Что важно помнить
- Фиксируйте все обращения. Сохраняйте копии заявлений, номера входящих документов, фамилии должностных лиц.
- Не доверяйте мошенникам. Никогда не переводите деньги людям, обещающим «найти» военнослужащего за вознаграждение.
- Обращайтесь в несколько инстанций одновременно. Это ускоряет получение информации.
- Ищите поддержку. В Перми действуют группы взаимопомощи семей военнослужащих, а также психологическая помощь по телефону 8-800—*.
Если ваш близкий из Перми пропал на СВО, начните с фонда «Защитники Отечества» и горячей линии Минобороны, параллельно направив официальные запросы в воинскую часть и военную прокуратуру; Действуйте настойчиво, фиксируйте каждый шаг и не оставайтесь наедине с проблемой, помощь и поддержка существуют, и вы имеете право на получение достоверной информации о судьбе родного человека.