Многие жители Красноярска и Красноярского края сталкиваются с необходимостью обратиться в структуры Министерства обороны Российской Федерации: по вопросам воинского учёта, призыва, контрактной службы, социальной поддержки военнослужащих и членов их семей. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как работает общественная приёмная Минобороны, куда обращаться в Красноярске и какие телефоны могут понадобиться.
Что такое общественная приёмная Министра обороны РФ
Решением Министра обороны Российской Федерации от 20 февраля 2013 года сформировано Управление Министерства обороны РФ по работе с обращениям граждан — общественная приёмная Министра обороны. Эта структура занимается:
- приёмом письменных и электронных обращений граждан;
- организацией личного приёма граждан должностными лицами ведомства;
- рассмотрением жалоб и предложений военнослужащих, членов их семей и гражданского населения;
- контролем исполнения принятых решений.
Центральная общественная приёмная находится в Москве, однако жители регионов могут решать большинство вопросов на месте, через военные комиссариаты, пункты отбора на военную службу и горячие линии.
Куда обращаться в Красноярске
Военный комиссариат Красноярского края
Основной адрес для обращений граждан по вопросам воинского учёта, призыва и контрактной службы:
Почтовый адрес: 660005, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Краснодарская, д. 40 «Б»
Телефон для справок: 8 (391) -24—
На этой же территории расположен пункт отбора на военную службу по контракту, где можно получить консультацию по условиям службы, денежному довольствию и порядку заключения контракта.
Горячие линии для военнослужащих по призыву (Красноярский край)
- Военкомат: 8 (391) -27—
- Военная прокуратура: 8 (391) -24—
- Прокуратура края: 8 (391) -27—
- МВД: 8 (391) -22—, 8 (391) -45—
Общероссийские контакты Минобороны РФ
Если вопрос не удалось решить на региональном уровне, можно обратиться напрямую в федеральное ведомство:
- Справочная служба Минобороны РФ: 8 (495) -96—, 8 (495) -96— (Пн–Пт, с 09:00 до 18:00 по московскому времени);
- Единая горячая линия психологической поддержки военнослужащих и их семей: 8 (800) -50— (звонок бесплатный по всей России);
- Электронная приёмная — на официальном сайте Министерства обороны РФ можно отправить обращение в форме электронного документа.
Как подать обращение
- Электронно — через раздел «Электронная приёмная» на официальном сайте Минобороны России. Обращение регистрируеться, и заявитель получает уведомление о его принятии.
- Почтой — письменное обращение направляется в адрес Департамента Минобороны РФ по работе с обращениями граждан.
- Лично — в порядке и во время, установленные графиком личного приёма граждан должностными лицами ведомства (графики публикуются на сайте Минобороны и портале Правительства РФ).
Полезные советы
- Перед обращением в федеральные структуры попробуйте решить вопрос через военкомат по месту жительства — это значительно быстрее.
- В обращении обязательно указывайте ФИО, почтовый адрес для ответа и суть вопроса — анонимные обращения не рассматриваются.
- Для жителей Красноярского края также работает общественная приёмная Губернатора края (пр. Мира, 110, Красноярск), горячая линия: 8-800-707—, куда можно обратиться по вопросам социальной поддержки семей военнослужащих.
Общественная приёмная Министерства обороны РФ — эффективный механизм защиты прав военнослужащих и граждан. Жителям Красноярска в первую очередь следует обращаться в военкомат по адресу ул. Краснодарская, 40 «Б», а при необходимости — использовать федеральные горячие линии и электронную приёмную на официальном сайте ведомства. Актуальные графики личного приёма и контакты всегда публикуются на официальных ресурсах Минобороны России.