Департамент жилищного обеспечения и управления жилищным фондом Министерства обороны Российской Федерации (сокращённо — ДЖО и УЖФ МО РФ) — это структурное подразделение военного ведомства, отвечающее за реализацию жилищных прав военнослужащих, членов их семей, гражданского персонала Вооружённых Сил и граждан, уволенных с военной службы. Ниже представлена подробная информация о задачах департамента и способах связи с ним.
Основные задачи Департамента
Ключевыми направлениями деятельности Департамента являются:
- реализация жилищных прав военнослужащих, лиц гражданского персонала Вооружённых Сил, граждан, уволенных с военной службы, и членов их семей;
- предоставление жилых помещений и денежных выплат на приобретение или строительство жилья (единовременная денежная выплата — ЕДВ);
- ведение учёта военнослужащих, нуждающихся в жилых помещениях;
- управление специализированным жилищным фондом Минобороны России;
- предоставление жилья по договорам социального найма и служебных жилых помещений;
- взаимодействие с территориальными управлениями жилищного обеспечения по регионам России.
Адрес Департамента
Департамент расположен в центре Москвы. Письменные обращения принимаются по почте;
Почтовый адрес: 119, г. Москва, ул. Знаменка, д. 1, Департамент жилищного обеспечения Министерства обороны Российской Федерации.
Также в различных источниках указывается адрес: г. Москва, Колымажный пер., д. 1*, там располагаются отдельные структурные подразделения ведомства.
Телефоны для связи
Для оперативного решения вопросов граждане могут воспользоваться следующими каналами связи:
- Приёмная Департамента: 8 (495) -96-*-;
- Горячая линия (бесплатная по России): 8-800-*—94;
- Факс: 8 (495) -96—;
- Горячая линия по вопросам жилищного обеспечения: (495) -93—*.
Рекомендуется звонить в рабочие часы (будние дни, с 9:00 до 18:00 по московскому времени). По вопросам содержания и текущего ремонта специализированного жилищного фонда консультации проводятся в отдельные часы приёма (как правило, понедельник–четверг, с 10:00 до 12:00).
Электронные способы обращения
Помимо телефонной связи, обратиться в Департамент можно следующими способами:
- Официальный сайт Минобороны России, раздел «Структура» → «Департамент жилищного обеспечения и управления жилищным фондом» (mil.ru). Там же размещены почтовые адреса территориальных управлений жилищного обеспечения по всем регионам страны.
- Электронная приёмная на сайте Минобороны, позволяет направить обращение в электронном виде. Обратите внимание: адрес электронной почты Департамента периодически может быть недоступен по техническим причинам, о чём ведомство публикует уведомления.
- Письменное обращение через Почту России — на адрес: 119, г. Москва, ул. Знаменка, д. 1.
Как правильно подать обращение
Чтобы обращение было рассмотрено в установленные законом сроки, следуйте простым рекомендациям:
- укажите ФИО, воинское звание (при наличии), личный номер и адрес для ответа;
- чётко сформулируйте суть вопроса: постановка на жилищный учёт, получение ЕДВ, предоставление служебного жилья и т.д.;
- приложите копии подтверждающих документов (удостоверение личности военнослужащего, выписка из послужного списка и др.);
- сохраните копию обращения и почтовую квитанцию об отправке.
Территориальные управления
Департамент имеет разветвлённую сеть территориальных управлений жилищного обеспечения (ТУЖО) по военным округам и регионам. Их адреса и контакты опубликованы на официальном сайте Минобороны в разделе «Почтовые адреса уполномоченного органа МО РФ в сфере жилищного обеспечения военнослужащих». В большинстве случаев первичные вопросы (постановка на учёт, подача документов) решаются именно на уровне регионального управления, а не центрального аппарата.
Департамент жилищного обеспечения Минобороны России — ключевой орган, через который военнослужащие и члены их семей реализуют право на жильё. Для связи доступны приёмная, бесплатная горячая линия, электронная приёмная на сайте mil.ru и традиционная почтовая переписка. Перед обращением рекомендуется уточнить актуальные контакты на официальном сайте ведомства, так как телефоны и адреса подразделений могут изменяться.
Обратите внимание: часть контактных данных в статье скрыта под маской (*) в целях безопасности. Актуальные номера телефонов и адреса уточняйте на официальном сайте Министерства обороны Российской Федерации.