Военная часть 137-й гвардейский десантно-штурмовой полк ВДВ (воинская часть *) расположена в городе Рязань. Связь с командировкой, задача, требующая соблюдения воинского устава и правил обращения в Вооруженных Силах РФ. Ниже приведена пошаговая инструкция, как действовать в различных ситуациях.
Официальные телефонные номера справки и дежурных
Прямой личный номер командира полка в открытом доступе не публикуется в целях безопасности и антитеррористической защиты. Связь осуществляется через справочно-дежурную службу части.
Основные контакты (маскированы):
- Справочно-дежурная часть (круглосуточно): +7 () —
- Канцелярия командира полка (рабочее время): +7 () —
- Военный комиссариат Рязанской области (для вопросов призыва/контракта): +7 (4912) ─
Важно: Нумерация выше приведена шаблонно. Актуальные 7-значные городские номера (код 4912) лучше уточнить на официальном сайте Министерства обороны РФ в разделе «Структура» → «Воздушно-десантные войска» или через справочную службу г. Рязани (109 или 118).
Алгоритм звонка: как дозвониться и что сказать
- Наберите номер справочно-дежурной части (СДЧ).
- Дождитесь ответа дежурного по части. Обычно дежурный отвечает: «Дежурный по части, старшина * слушаю».
- Четко назовите цель звонка. Пример фразы:
«Товарищ старшина, прошу соединить с командиром полка (или с помощником командира по воспитательной работе / с начальником штаба) по вопросу: [кратко суть: обращение родителя, вопрос контракта, жалоба, просьба о встрече]».
- Представьтесь. Обязательно назовите:
- Фамилию, Имя, Отчество;
- Качество (родитель, супруг(а), юрист, представитель СМИ и т.д.);
- Номер телефона для обратной связи;
- ФИО военнослужащего, чье дело касается (если применимо), его роту/взвод (если знаете).
- Запишите входящий номер/дату регистрации. Дежурный обязан зарегистрировать ваше обращение в журнале входящей корреспонденции/звонков. Попросите назвать регистрационный номер — это ваша гарантия рассмотрения.
Адрес для личного обращения или почтовой корреспонденции
Если телефонная связь не дает результата, рекомендуется направить письменное обращение (заявление, жалобу, предложение) по почте или подать лично в приемной Kommandировки.
Почтовый адрес:390000, г. Рязань,
ул. , д. (или а/я ),
Воинская часть (137-й гв. дшп ВДВ),
Командиру полка — Гвардии Полковнику * (ФИО командира уточняйте на момент обращения).
Режим работы приемной командировки (ориентировочно):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 (прием граждан командиром или заместителями).
- Суббота, Воскресенье: выходной (вопросы решает дежурный по части).
- Примечание: Режим может меняться в связи с боевой тревогой, учениями или служебными необходимостями. Уточняйте по телефону СДЧ перед визитом.
Альтернативные каналы связи и инстанции
Если вопрос не решается на уровне полка, существуют вышестоящие инстанции и общественные механизмы:
А. Вышестоящее командование
- Командование ВДВ (г. Москва): Приемная Comandа ВДВ. Телефон справки: +7 (495) *—.
- Управление ВДВ при ГШ ВС РФ: Рассмотрение обращений о нарушении прав военнослужащих.
Б. Военная прокуратура
- Гарнизонная военная прокуратура г. Рязань: Адрес: г. Рязань, ул. , д. . Телефон: +7 (4912) *—.
- Принимает заявления о преступлениях, нарушении законов, нестатутарных отношениях.
В. Комиссия по правам военнослужащих (Общественный совет)
- При Губернаторе Рязанской области / Областной Думе. Помогают в решении социально-бытовых и правовых проблем.
Г. Горячая линия Минобороны РФ
- Единый номер доверительного телефона (Горячая линия Минобороны): 117 (бесплатно, круглосуточно, с мобильных и стационарных по РФ).
- Сайт: mil.ru/hotline.htm (электронный прием обращений).
Типовые ситуации и кому адресоваться
| Ситуация | Кому звонить / писать в первую очередь | Ключевые слова для разговора |
|---|---|---|
| Нестатутарные отношения / издевательства (дедовщина) | СДЧ части -> Командир роты -> Военная прокуратура -> Горячая линия 117 | «Докладываю о факте насилия/угрозы», «Прошу принять меры по ст. 336 УК РФ» |
| Медицинский вопрос / отказ в госпитализации | Врач части -> Начальник медслужбы полка -> Гарнизонная больница -> Прокуратура | «Угроза жизни/здоровью», «Нарушение ст. 124 УК РФ (неоказание помощи)» |
| Вопросы контракта / оплаты / жилья | Канцелярия полка -> Казначейство части -> Военный комиссариат | «Вопрос денежного довольствия», «Очередь на жилье», «Расчет по контракту» |
| Желание уйти в запас / расторгнуть контракт | Командир роты -> Помощник командира по идеологической работе -> Суд (при отказе) | «Заявление о расторжении контракта», «Семейные обстоятельства», «Здоровье» |
| Потеря связи с сыном/мужем (не на связи долгое время) | СДЧ части -> Командир роты -> Прокуратура (если части нет связи > 10 дней) | «Прошу сообщить о состоянии здоровья», «Восстановить связь с родственником» |
Юридические основания и сроки рассмотрения
Согласно Уставу гарнизонной и караульной службы (УГКС) и ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»:
- Устное обращение (по телефону) регистрируеться в журнале СДЧ. Ответ на устное обращение дается, как правило, в течение 3-5 дней (перезвонят на указанный номер).
- Письменное обращение (почта/электронная) рассматривается в течение 30 календарных дней (срок может быть продлен до 60 дней с уведомлением заявителя);
- Анонимные обращения не рассматриваются (кроме сообщений о готовящихся/совершенных террористических актах). Обязательно указывайте ФИО и адрес/телефон для ответа.
Советы по безопасности и этикету
- Не сообщайте по телефону: точное дислокацию подразделений, номера боевых единиц, тактические знаки, личный состав личного дела (кроме ФИО родственника).
- Фиксируйте факты: записывайте дату, время звонка, звание/фамилию дежурного, принявшего вызов, и регистрационный номер.
- Говорите спокойно и по делу. Эмоции и угрозы («пожалобую выше») снижают конструктив диалога. Ссылка на конкретные статьи УК РФ или Уставов работает эффективнее.
- Используйте записанный разговор (диктофон) только для личного пользования/доказательной базы в суде/прокуратуре. Публикация в сети без согласия собеседника может нарушать закон о персональных данных.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли позвонить командиру лично на мобильный?
Нет. Личные номера телефонов офицеров составляют сведения, не подлежащие разглашению. Любые номера, найденные в открытых источниках как «личный командир», с вероятностью 99% являются устаревшими или мошенническими.
Что делать, если дежурный отказывает в соединении или грубит?
Запишите время звонка и позывной/звание дежурного.
2. Перезвоните через 15-20 минут (может смениться дежурный).
3. Напишите жалобу на действия дежурного командиру полка (через приемную/почту) и в гарнизонную военную прокуратуру.
Как узнать, в какой роте служит родственник, если он не на связи?
Звоните в СДЧ части. Родителям/супругам (по предъявлении паспорта и свидетельства о браке/рождении) по телефону могут сообщить номер роты и позывной командира роты для последующего звонка. Личные данные (группа крови, личный номер) по телефону не сообщают.
Есть ли у части официальный сайт или страница в соцсетях?
У в/ч 137 гв. дшп ВДВ нет официального публичного сайта с контактами командиров. Страницы в соцсетях (ВКонтакте, ОК) часто ведутся добровольцами/ветеранами и не являются официальным каналом связи с командованием. Официальная информация — только на сайте structure.mil.ru.
Статья подготовлена на основе открытых источников и действующего законодательства РФ.
Актуальность контактных данных рекомендуеться проверять через справочную службу Минобороны или горячую линию 117.
Дата актуализации: