Обращение к командиру воинской части — это серьезный шаг, который регламентируется уставами Вооруженных Сил РФ и внутренними распоряжениями дивизии. 150-я мотострелковая дивизия (в/ч ) является частью армейского корпуса Южного военного округа. Статья подготовлена на основе общедоступных нормативных актов (Устав гарнизонной и караульной служб, Положение о порядке рассмотрения обращений граждан в Вооруженных Силах РФ) и типовой практике взаимодействия личного состава, родственников и ветеранов с командой дивизии.
Основные основания для личного приема
Командир дивизии (или его заместители, ведущие прием) принимают обращения по вопросам, не решаемым на нижестоящих уровнях (батальон, полк, штаб дивизии). К основным основаниям относятся:
- Вопросы социально-правовой защиты военнослужащих и членов их семей (жилье, пособия, пенсии).
- Рассмотрение жалоб на действия (бездействие) должностных лиц подчиненных частей.
- Вопросы боевой подготовки, обеспечения и снабжения, затрагивающие интересы целых подразделений.
- Личные дела офицерского и прапорщичьего состава (присвоение званий, назначение на должности, перевод в запас).
- Работа с ветеранами, семейками погибших и пропавших без вести военнослужащих.
- Организационные вопросы жизни и быта гарнизона *.
Важно: Прежде чем идти к командиру дивизии, необходимо исчерпать возможности решения вопроса на уровне командира роты, батальона, полка и штаба дивизии. Обращение без отметок нижестоящих может быть возвращено без рассмотрения по пункту * Положения о порядке рассмотрения обращений.
Режимы и график приема
Прием личного состава (военнослужащих дивизии)
Для военнослужащих, проходящих службу в частях 150-й МСД, прием организационно оформлен через систему «Командир — подчиненный»:
- Плановый прием: Обычно проводится по (например, среда) в часы с до в кабинете командира дивизии (управление дивизии, корпус , каб. *).
- Внеплановый прием: В исключительных случаях (чрезвычайные обстоятельства, угроза жизни/здоровью) через дежурного по дивизионной части или старшего дежурного офицера штаба.
- Порядок записи: Через командира роты/батальона/полка -> начальник секретаря командира дивизии (телефон секретаря: *).
Прием граждан (родственников, ветеранов, пенсионеров)
График приема граждан командиром дивизии (или уполномоченным заместителем) устанавливается приказом командира дивизии и доводится до сведения населения через:
- Официальный сайт Министерства обороны РФ (раздел «Прием граждан»).
- Информационные стенды в здании управления дивизии (г. , ул. , д. ).
- Военно-комиссараты по месту жительства обратителей.
Типовый график: 1 раз в (например, вторую пятницу месяца) с до . Запись ведется по телефону приемной комиссии/секретариата: *.
Подготовка документов: что взять с собой
Без полного пакета документов прием может быть отказан или отложен; Обязательный перечень:
Для военнослужащих:
- Военный билет (оригинал).
- Удостоверение личности военнослужащего (оригинал).
- Донесение/заявление в двух экземплярах (один остается в приемной, второй с отметкой о регистрации выдается заявителю).
- Пакет подтверждающих документов (справки, медицинские заключения, решения судов, выписки из личного дела, копии приказов) — в копии, заверенные начальником канцелярии части/полка.
- Отзыв/характеристика от непосредственного командира (подпись, печать части).
Для граждан (родственников, ветеранов):
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Документ, подтверждающий родственные отношения (свидетельство о рождении, браке), при обращении за военнослужащим.
- Военный билет военнослужащего (копия/оригинал).
- Полномочия (нотариальная доверенность), если обращается представитель — оригинал и копия.
- Заявление/жалобу в двух экземплярах (по форме или в свободной форме с указанием ФИО, адреса, телефона *, сути просьбы).
- Копии всех подтверждающих бумаг (оригиналы показываются для сверки).
Процедура прохода на территорию гарнизона
Управление 150-й МСД находиться на охраняемой военной территории. Проход организуется следующим образом:
Вариант А: Военнослужащий дивизии
- Допуск по личному составу (военный билет + пропуск части/роты).
- Движение к зданию управления по установленным маршрутам (через КПП ).
Вариант Б: Граждане (внешние обратители)
- Предварительная запись: Обязательна по телефону (секретарь приемной) или через военкомат. Без записи на КПП могут не пропустить.
- Оформление пропуска: В день приема подойти к КПП (основной въезд для граждан) за минут до назначенного времени.
- Действия на КПП:
- Предъявить паспорт и уведомление о записи (СМС/талон/список у караульного).
- Пройти досмотр (интроскоп, ручной металлоискатель).
- Получить временный пропуск (бейдж/карточку) с указанием времени пребывания и объекта визита (Управление дивизии).
- Сопровождение: Часто граждан сопровождает дежурный по управлению или сотрудник секретариата от КПП до кабинета приема.
Запрещено ввозить: фото/видеоаппараты (кроме телефонов, сдаваемых на хранение), предметы, запрещенные к обороту, алкоголь; Мобильные телефоны часто требуют сдать на хранение в приемной перед входом к командиру.
Алгоритм действий в день приема
- Прибытие: За 15–20 минут до назначенного времени у КПП .
- Регистрация: В приемной секретаря командира дивизии (каб. ) сдать второй экземпляр заявления, получить регистрационный номер (КУС — контрольно-учетная система) и срок рассмотрения.
- Ожидание: В зале ожидания. Порядок входа определяется секретарем (обычно по порядку записи, приоритет — ветеранам, инвалидам, вопросам безопасности);
- Прием: В кабинете командира (или заместителя). Длительность стандартного приема, * минут. Излагать суть четко, по фактам, без эмоций. Ответы записывать.
- Фиксация результата: В заявлении (вашем экземпляре) ставится резолюция командира/заместителя с указанием исполнителя и срока. Подпись, печать управления.
- Выход: Сдать пропуск на КПП, получить паспорт.
Альтернативные способы обращения (без личного визита)
Если личный прием невозможен (дистанция, здоровье, служебная необходимость), используйте официальные каналы:
| Канал | Адрес / Контакты | Срок ответа |
|---|---|---|
| Почта России (заказное с уведомлением) | Командиру 150-й МСД, в/ч *, г. , ул. , д. * | До 30 дней (ст. 10 ФЗ «Об обращениях…») |
| Электронная приемная Минобороны | Сайт mil.ru -> раздел «Обращения граждан» | До 30 дней |
| Горячая линия Южного ВО | Телефон: (многоканальный) | Консультация / регистрация |
| Приемная штаба дивизии | Телефон секретаря: (режим работы: пн-пт –) | Для уточнения графика/документов |
| Военный комиссариат по месту жительства | Адрес: * | Помощь в оформлении/пересылке |
Типичные ошибки, приводящие к отказу в приеме
- Отсутствие предварительной записи (для граждан).
- Неполный пакет документов (нет копий, нет заверений, нет доверенности у представителя).
- Вопрос не в ведении дивизии: например, назначение на должность сержанта (решает командир полка), выдача медсправки (решает госпиталь/поликлиника части).
- Нарушение субординации: обращение без отметок/ответов командира полка/батальона.
- Неявка в назначенное время без уведомления (пропуск аннулируется).
- Неустановленная личность: паспорт просрочен, фото не совпадает.
Контроль за исполнением поручений
После личного приема и получения резолюции на заявлении:
- Сохраните свой экземпляр заявления с резолюцией — это главный документ для контроля.
- Срок исполнения обычно составляет дней (для простых вопросов) до дней (сложные, требующие межведомственного взаимодействия).
- Контроль ведет секретарь командира дивизии (тел. ). Можно звонить раз в дней для уточнения этапа.
- Если сроки нарушены, право повторного обращения к командиру дивизии или вышестоящему (командующий * АК, командующий ЮВО) с жалобой на бездействие.
Контакты для уточнения актуальной информации (маскировано)
Внимание: Нумерация частей, телефоны и ФИО командиров меняются. Проверяйте данные за 1–2 дня до визита.
- Управление 150-й МСД (в/ч *): г. , ул. , д. .
- КПП для граждан (основной): КПП (въезд со стороны ул. ).
- Телефон приемной/секретаря командира: (код города ).
- Телефон дежурного по дивизионной части (круглосуточно): .
- Командир дивизии (на 09/2026): Гвардии полковник * (ФИО уточняйте на сайте Минобороны или в приемной).
- Заместитель командира по воспитательной работе / работе с личным составом (ведущий прием граждан): Гвардии подполковник *.
Юридическая база (для ссылки в заявлении)
В тексте заявления рекомендуется ссылаться на:
- Федеральный закон от № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
- Указ Президента РФ от № 406 «О приеме граждан федеральными министрами и руководителями ведомств…».
- Приказ Минобороны РФ от «Об утверждении Положения о порядке рассмотрения обращений граждан в Вооруженных Силах РФ».
- Устав гарнизонной и караульной служб РФ (гл. 7, ст. — порядок приема командиром).
Попасть на прием к командиру 150-й мотострелковой дивизии реально, если действовать по установленной процедуре: подготовить документы -> записаться заранее -> прийти вовремя -> четко сформулировать вопрос. Командиры дивизий лично курируют острые социальные вопросы, вопросы безопасности личного состава и исполнение судебных решений. Использование официальных каналов (почта, сайт Минобороны, военкомат) часто позволяет решить вопрос без поездки в гарнизон *.
Статья носит информационный характер. Актуальные реквизиты, график и ФИО должностных лиц подтверждайте по телефонам приемной или через военкомат на день обращения.