ЦПООП — Центр приёма, обработки и отправки погибших — это специализированное подразделение, которое в Ростове-на-Дону функционирует на базе военной медицинской инфраструктуры. Обращение именно сюда актуально в случаях гибели военнослужащих, лиц, приравненных к ним, а также при необходимости проведения ДНК-идентификации погибших в зоне СВО. Ниже собрана актуальная на информация об адресах, телефонах и порядке действий.
Ключевые адреса ЦПООП в Ростове-на-Дону
Внимание: С апреля 2024 года часть процедур и приёмка были перемещены в вновь построенный корпус. Рекомендуется уточнять место приёма по телефону перед выездом.
- Основной исторический адрес (В/Ч 522, территория 1602 ВКГ): ул. Дачная, д. 10 (Ростов-на-Дону, Ворошиловский район). Находится на территории ФГКУ «1602 Военный клинический госпиталь».
- Новый корпус (с апреля 2024 г.): ул. Оганова, д. 22 (литера «б» или «в» уточняйте по телефону). Сюда перемещена часть процедур по приёму, опознанию и ДНК-сверке.
- Адрес для справок (городской морг/БСМЭ — отдельная организация): Работает Ростовское отделение Бюро судебно-медицинской экспертизы (гражданский морг), адрес и телефоны отличаются. Не путайте их с ЦПООП.
Схема проезда (общие ориентиры)
- Ул. Дачная, 10: Остановка «Военная больница» или «ул. Дачная». Въезд на территорию госпитала (В/Ч 522) по пропускам или по спискам на шлагбауме. Необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
- Ул. Оганова, 22б: Остановки в районе проспекта Станиславского / ул. Оганова. Новый отдельностоящий корпус с вывеской «ЦПООП» / «Центр приёма и опознания погибших».
Контактные телефоны (круглосуточная горячая линия)
Все номера работают в режиме 24/7. Из-за высокой нагрузки линии могут быть заняты, перезванивайте или используйте альтернативные номера.
| Назначение | Номер телефона (маскирован) | Примечание |
|---|---|---|
| Единая горячая линия ЦПООП (В/Ч 522) | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | Основной номер для консультаций, записи на ДНК, уточнения адреса приёма. |
| ЦПООП «Дон» / Приёмная В/Ч 522 | +7 (863) -20-04-** | Прямая линия центра приёма и опознания погибших (ул. Оганова / Дачная). |
| Морг 1602 ВКГ (ФГКУ) | +7 (863) -72-85-49 +7 (863) -72-83-11 +7 (863) -72-85-11 +7 (863) -77-25-46 +7 (863) -72-85-00 | Многоканальные телефоны военной больницы (морг на Дачной, 10). Спрашивайте дежурного по ЦПООП. |
| Справочная В/Ч 522 (ЦПООП) | +7 (863) -72-84-85 | Уточнение местонахождения конкретного погибшего, статуса ДНК. |
| МФЦ-Ритуал (помощь в оформлении) | +7 (863) -10-14-17 | Городская служба помощи в организации похорон, взаимодействует с ЦПООП. |
Режим работы и порядок приёма
Режим работы
- Приёмная ЦПООП / Горячая линия: Круглосуточно, без выходных и перерывов.
- Выдача тел / оформление документов: Обычно с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00), но в экстренных случаях (перевозка за город, загрузка на самолет) оформляют в любое время по предварительной договоренности по телефону.
- Сдача ДНК (родственников): По предварительной записи через горячую линию ###-###-####. Принимают ежедневно, включая выходные.
Кому и зачем обращаться в ЦПООП?
- Поиск погибшего военнослужащего: Если родственник пропал без вести в зоне СВО, ЦПООП — основной центр сверки баз данных (Анте- и Постмортем).
- Сдача ДНК для идентификации: Близкие родственники (родители, дети, братья/сестры) сдают биоматериал для сопоставления с безымянными трупами.
- Получение тела для похорон: После положительной идентификации (ДНК или визуальной/документальной) тело выпускается законным представителям.
- Оформление документов: Выдача Медицинского свидетельства о смерти (Форма 106/у), справки для получения пособия на погребение (в 2025 г., 9 165,37 руб., в 2026 г. сумма проиндексирована).
Необходимые документы для визита
При личном визите в ЦПООП (на Дачную, 10 или Оганова, 22б) обязательно имейте с собой:
- Паспорт РФ заявителя (законного представителя / родственника).
- Документы на погибшего: Военный билет, удостоверение личности военнослужащего, паспорт (если есть).
- Документы, подтверждающие родство: Свидетельства о рождении, браке, паспорта с отметками о детях. Если документов нет — возможно оформление через суд, но для сдачи ДНК часто достаточно устного заявления и паспорта родственника.
- Приказ о зачислении в личные ряды / призыв (ксерокопия), если есть.
- СНИЛС и ИНН заявителя (для оформления пособий).
- Нотариальная доверенность, если оформляет не близкий родственник (дядя, тетя, гражданская жена и т.д.).
Алгоритм действий: пошаговая инструкция
Шаг 1. Первичный звонок
Позвоните на ###-###-#### или +7 (863) -20-04-**. Сообщите ФИО погибшего, воинское звание, воинскую часть (В/Ч), дату предполагаемой гибели/пропажи. Оператор проверит базу «Память народа» / ЦПООП и скажет: найден ли труп, идентифицирован ли он, где находится тело сейчас (Дачная или Оганова).
Шаг 2. Запись на сдачу ДНК (если тело не идентифицировано)
Если труп найден, но имя не установлено — запишитесь на сдачу биоматериала. Принимают в пункте на ул. Оганова, 22б (новый корпус) или на базе ВКГ. Результат готов обычно за 14–21 день (сроки могут увеличиваться при высокой нагрузке).
Шаг 3. Получение положительного заключения
Вам перезвонят из ЦПООП или военной части с сообщением об идентификации. Вам назначат дату/время приезда за телом и документами.
Шаг 4. Оформление выпуска тела
Приезжаете на указанный адрес (чаще всего выдача происходит со склада/холодильников на ул. Дачная, 10 или новом корпусе). Оформляете Медсвидетельство о смерти, получаете тело в ритуальный транспорт (свой или заказанный через МФЦ-Ритуал).
Шаг 5. Получение пособия
С Медсвидетельством и пакетом документов обращаетесь в МФЦ / Госуслуги / Военкомат / Соцзащиту для оформления единовременного пособия на погребение.
Важные нюансы и отличия от гражданских моргов
⚠ Не путайте ЦПООП и Городской морг (БСМЭ)!
- ЦПООП (В/Ч 522 / 1602 ВКГ), ведомство Минобороны. Работает с военнослужащими, Росгвардейцами, наемниками (контрактниками ЧВК), волонтерами, оформленными в установленном порядке. Адреса: Дачная, 10 и Оганова, 22б.
- Ростовское отделение БСМЭ (Городской морг) — ведомство Минздрава/СК РФ. Работает с гражданским населением, случаями насильственной смерти, не установленными личностями гражданских. Адрес и телефоны другие (ищите по запросу «БСМЭ Ростов-на-Дону»).
Особенности нового корпуса на Оганова (22б)
С апреля 2024 года там развернуты современные лаборатории ДНК, комфортные комнаты для ожидания родственников, пункты психологической помощи. Основной приём посетителей и сдача ДНК сместились именно сюда. Хранение тел (холодильные камеры) может находиться как там, так и на старом базе (Дачная, 10). Уточняйте место выдачи тела заранее по телефону.
Доступ на территорию В/Ч 522 (Дачная, 10)
Это закрытое военное объект. Въезд на личном авто возможен только по заранее переданному списку (позвоните за 30–60 мин, скажите госномер, марку авто, ФИО водителя). Пешеходы проходят через КПП по паспорту и списку. Без предварительного звонка на шлагбауме могут не пропустить.
Полезные ссылки и сервисы
- Сайт/Бот «Поиск людей» (Минобороны): Официальный ресурс для подачи заявления на поиск пропавшего без вести.
- Госуслуги: Услуга «Получение пособия на погребение» (для военнослужащих, усиленное/федеральное).
- Карты (2ГИС, Яндекс.Карты): Введите в поиске «522 ЦПООП» или «Центр приёма и опознания погибших Ростов». Отметки на карте обычно точные для обоих адресов (Дачная 10 и Оганова 22б). Строят маршрут на авто и общественном транспорте.
- МФЦ-Ритуал: Тел. +7 (863) -10-14-17 — помогут заказать гроб, транспорт, место на кладбище, оформить документы «под ключ».
Краткая шпаргалка (Cheat Sheet)
| Вопрос | Ответ / Действие |
|---|---|
| Где сдать ДНК? | Ул. Оганова, 22б (новый корпус ЦПООП). Запись: ###-###-####. |
| Где забрать тело? | Уточняйте по телефону. Чаще: Дачная, 10 (склады 1602 ВКГ) или Оганова, 22б. |
| Режим работы приёмной? | Круглосуточно (телефоны). Оформление документов: лучше днем (09-18), но ночью — по согласованию. |
| Нужен ли пропуск на Дачную, 10? | Да. Звоните заранее: +7 (863) -72-85-49 или горячая линия, передайте данные авто/пешехода. |
| Сколько ждать ДНК? | Обычно 2–3 недели. Сроки зависят от загрузки лаборатории. |
| Пособие на погребение (2026 г.)? | Размер федерального пособия ежегодно индексируется. База 2025 г. — 9 165,37 руб.. Актуальную сумму уточняйте в СФР/МФЦ. |
Обращение в ЦПООП Ростова-на-Дону, это строго регламентированный процесс, привязанный к военному ведомству. Главное правило: звоните сначала на горячую линию ###-###-####. Это сэкономит часы ожидания у шлагбаума или поездку по неверному адресу (Дачная vs Оганова). Сохраняйте спокойствие, готовьте пакет документов заранее и пользуйтесь помощью МФЦ-Ритуал для организации ритуальных мероприятий.
Информация актуальна на дату публикации . Адреса и телефоны могут меняться, всегда верифицируйте их по официальным источникам Минобороны РФ или по указанной горячей линии перед визитом.