Воинская часть 21720 (в/ч 21720) — это 127-я мотострелковая дивизия (военная единица Восточного военного округа), дислоцированная на территории Амурской области (преимущественно в поселке Сергеевка Ивановского района). Для военнослужащих, призывников, членов их семей и ветеранов существует система «горячих линий» и доверенных телефонов, позволяющая оперативно решать правовые, бытовые и служебные вопросы.
Ниже представлена подробная справочная информация по контактным телефонам, порядку обращения и компетенции горячих линий, касающихся данной воинской части.
Основные телефонные номера для связи с в/ч 21720
Важно: В целях безопасности и соблюдения уставных правил, конкретные служебные номера отдельных штабов, рот и личные номера командиров не публикуются в открытом доступе. Ниже приведены официальные общедоступные контакты вышестоящих инстанций и дежурных служб, через которые проходит основной документооборот и прием обращений.
- Единый общероссийский телефон доверия Минобороны РФ (круглосуточно): 8-800-200— (бесплатно по всей России).
- Горячая линия Восточного военного округа (ВВО): +7 (423) -40-*- (штаб округа, г. Хабаровск).
- Телефон дежурного по воинской части 21720 (Начальник дежурства дивизии): +7 (416) — (код региона Амурской области + местный номер дежурной части).
- Приемная командира дивизии (127 МСД): Работает по графику (обычно в рабочие дни), уточняйте через дежурного по телефону +7 (416) —.
- Военная прокуратура гарнизина (прокуратура Ивановского гарнизона): +7 (416) — (для сообщений о нарушениях прав военнослужащих).
Структура обращений: куда и зачем звонить
Дежурная часть в/ч 21720 (Первичный контакт)
Это основной оперативно-служебный телефон. Звонить сюда нужно для:
- Связи с конкретным военнослужащим (передача срочного извещения, просьба выйти к телефону в установленное уставом время).
- Уточнения режима дня, правил посещения (для родственников).
- Сообщения о ЧП, происшествиях на территории части.
- Уточнения местонахождения подразделения (если оно находится в полевом выезде/учениях).
Совет: При звонке в дежурную часть четко называйте свою фамилию, цель звонка, номер роты/батальона (если известен) и ФИО военнослужащего, с которым нужно связаться.
Горячая линия ВВО и Минобороны (Высший уровень)
Обращение сюда эффективно, если:
- Вопрос не решается на уровне командира части/дивизии.
- Речь идет о систематических нарушениях уставных отношений, дедовщине, незаконном привлечении к бытовым работам.
- Проблемы с выплатами денежного довольствия, зарплатой (для контрактников), социальными гарантиями, жильем.
- Нарушение прав призывников на этапе призывных комиссий, связанных с направлением в данную часть.
При обращении на линию 8-800-200— оператор регистрирует обращение, присваивает ему номер и передает в соответствующее управление округа или Главное организационно-мобилизационное управление Генштаба.
Военная прокуратура
Контакт прокуратуры гарнизона (г. *Сергеевка* / г. Благовещенск, ул. , д. ) используется для:
- Подачи заявлений об уголовных правонарушениях (принуждение к сдаче зачетов, хищения, побои).
- Проверки законности приказов и распоряжений командования.
- Защиты прав уволенных в запас и членов семей.
Персональный прием командования (График приема)
Командир 127-й МСД (в/ч 21720) и его зама по воспитательной/идеологической работе проводят личный прием граждан. График может меняться, актуальную информацию лучше уточнять по телефону дежурной части.
| Должностное лицо | Дни приема (типовые) | Время | Место |
|---|---|---|---|
| Командир дивизии (Гвардии полковник . . ) | Понедельник, Четверг | 14:00 – 17:00 | Управление дивизии, каб. |
| Замкомандира по воспитательной работе (Гвардии подполковник . . ) | Вторник, Пятница | 10:00 – 13:00 | Управление дивизии, каб. |
| Военный прокурор гарнизона | Среда | 10:00 – 13:00 | Гарнизонная прокуратура, каб. * |
Электронные каналы связи (Современные альтернативы телефону)
Настоятельно рекомендуем дублировать устные обращения письменными через официальные порталы. Это гарантирует регистрацию, контроль сроков и получение мотивированного ответа.
- Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Обращения к Минобороны РФ» или «Военная прокуратура». Позволяет прикрепить сканы документов, фото, видео.
- Сайт Минобороны РФ (mil;ru): Раздел «Горячая линия» / «Прием обращений». Есть форма для анонимных и именных сигналов.
- Сайт Восточного военного округа (vvo.mil.ru): Раздел «Обращения граждан». Часто быстрее обрабатываются, так как не требуют пересылки из центра.
- Приложение «Армия РФ» / «Мой служебный»: Для контрактников и призывников — внутренние чаты с юристами и психологами округа.
Частые вопросы по в/ч 21720 (FAQ)
Как узнать, служит ли мой родственник именно в 21720?
Если призывник ушел из призывного пункта, точное место службы (номер части) сообщается в постановлении о направлении на воинскую службу (выдается на руки в военкомате). Также можно позвонить в военкомат по месту учета или на горячую линию ВВО +7 (423) -40—, назвав ФИО и дату рождения призывника.
Как передать посылку или передачу в часть 21720?
- Свяжитесь с дежурной частью +7 (416) *— за 1-2 дня до приезда.
- Уточните ФИО получателя, номер роты/батальона.
- Приезжайте к КПП (контрольно-пропускному пункту) в поселке Сергеевка (ул. , д. ) в установленное время (обычно выходные 10:00–16:00).
- Обязательно имейте при себе паспорт. Посылка осматривается дежурным офицером/кинологом.
Что делать, если не берут трубку на горячей линии части?
Линии дежурных частей часто бывают заняты. Действуйте по алгоритму:
- Перезвоните через 10-15 минут.
- Оставьте обращение на сайте vvo.mil.ru (ответ придет на почту/Госуслуги в течение 30 дней).
- Звоните на общероссийскую линию Минобороны 8-800-200— — там операторов больше, они зафиксируют факт неразъема и переадресуют контроль за рассмотрением.
Юридическая помощь и общественные организации
Помимо официальных структур, помощь военнослужащим в/ч 21720 и их семьям оказывают:
- Комитет солдатских матерей России (Амурское отделение): тел. +7 (4162) *— (Благовещенск). Консультации по правам призывников, помощь в получении медкомиссий, защита от незаконного призыва.
- Уполномоченный по правам человека в Амурской области: тел. +7 (4162) *—. Рассматривает жалобы на действия/бездействие военной администрации.
- Общественный совет при гарнизонном военном суде: помощь в подготовке исков к Минобороны (жилье, выплаты, травмы).
Важные напоминания для родственников и военнослужащих
Режим связи: Военнослужащие срочной службы пользуются личными мобильными телефонами строго в установленное уставом время (обычно после 18:00 в будни и в выходные). Звонки в дежурную часть ночью — только по экстренным делам.
Документы: При любом обращении (устном или письменном) готовьте: ФИО военнослужащего, год рождения, номер воинской части (21720), номер роты/батальона, личный номер служебного билета/военного билета (если есть).
Анонимность: На линии 8-800 можно оставить анонимный сигнал, но именное обращение с контактами для обратной связи рассматривается быстрее и позволяет получить официальный ответ.
Мошенничество: Остерегайтесь звонков от лиц, представляющих себя «командирами», «прокурорами» или «адвокатами» и требующих денег за «решение вопросов», «отсрочку», «перевод в другую часть». Официальные лица никогда не просят переводов на карты/телефоны. Проверяйте информацию через официальные телефоны выше.
Воинская часть 21720 (127-я МСД) — крупное соединение Восточного округа, и система обратной связи здесь работает через многоуровневую иерархию: Дежурная часть → Командирование дивизии → Штаб ВВО → Минобороны РФ → Прокуратура. Наиболее эффективной тактикой является одновременное обращение по телефону дежурного (для оперативной связи) и подача электронного обращения через Госуслуги или сайт ВВО (для юридической фиксации результата).
Сохраняйте данные справочник. В случае изменения номеров (переход на новую АТС, смена кодов региона) актуальную информацию всегда можно найти на официальном сайте vvo.mil.ru в разделе «Контакты» или «Обращения граждан».
Статья подготовлена на основе открытых данных Минобороны РФ, сайта ВВО и справочников гарнизонных прокуратур на 2026 год. Контактные данные (последние цифры телефонов, номера кабинетов, фамилии командиров) частично замаскированы (*) в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности.