Настоящая статья подготовлена на основе официальных данных портала государственных услуг Донецкой Народной Республики (donetsk.gosuslugi.ru) от 17 марта 2025 года‚ а также информации с официального сайта филиала ООО «Черноморнефтегаз» — Донецкого управления по газоснабжению и газификации «Донбассгаз». Актуальность информации подтверждена на .
Для жителей Ленинского района города Донецка обслуживание вопросов газификации‚ передачи показаний счетчиков‚ заключения договоров и решения спорных моментов осуществляется через специально выделенный абонентский участок.
Абонентский участок Ленинского района
Основной пункт приема потребителей‚ отвечающий за территорию Ленинского округа:
- Адрес: г. Донецк‚ ул. Клиническая‚ д.
- Телефоны для справок и записи на прием:
- 7(856) -16—
- 7(949) -13-*-
Важно: Указанные контакты предназначены для консультаций по вопросам газоснабжения‚ приема заявок на подключение/переподключение‚ уточнения задолженностей и передачи показаний приборов учета.
Единый график работы абонентских участков (все районы Донецка)
Режим работы пункта на ул. Клинической соответствует общему утвержденному графику для всех абонентских отделов «Донбассгаз»:
| Дни недели | Часы приема |
|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:00 — 17:00 |
| Пятница | 08:00 — 15:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Перерыв на обед: ежедневно с 12:00 до 12:45 (в это время прием посетителей не ведется).
Рекомендуется планировать визит с учетом перерыва и возможных очередей‚ особенно в первые дни месяца и перед отопительным сезоном.
Сервисный центр по поверке и ремонту средств измерительной техники
Если вам требуется поверка газового счетчика‚ его ремонт или замена‚ необходимо обращаться в специализированный сервисный центр (обслуживает все районы города):
- Адрес: г. Донецк‚ ул. Кирова‚ д. 50А
- Телефон: 7(949) -13—
График работы Сервисного центра:
- Понедельник — Четверг: 08:00 — 17:00
- Пятница: 08:00, 15:45
- Перерыв: 12:00 — 12:45
- Среда — неприемный день (прием не ведется)
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной
Контакт-центр и горячие линии «Донбассгаз»
Для оперативной связи без визита в офис (передача показаний‚ консультации‚ аварийные сообщения) действует единый контакт-центр. Данные взяты с официального ресурса donbassgaz.chmng.ru:
- Единый номер Контакт-центра: 7(949) -04— / 7(85642) —
- Телефоны для передачи показаний (основной офис‚ ул. Артема‚ д. 7):
- 7 (85659) —
- 7 (85659) —
- 7 (949) -14—
Также на портале Госуслуг ДНР доступен раздел «ЖКХ»‚ где можно передать показания онлайн‚ оплатить квитанцию и отследить историю начислений.
Адреса соседних абонентских участков (для справки)
В случае недоступности участка Ленинского района‚ жители могут обратиться в отделы соседних округов (график работы везде единый):
- Ворошиловский р-н: ул. Челюскинцев‚ д. * | тел. 7(856) -05—‚ 7(949) -13—
- Калининский р-н: ул. Капитана Ратникова‚ д. ** | тел. 7(856) -14—‚ 7(949) -13—
- Киевский р-н: ул. Полиграфическая‚ д. | тел. 7(856) -03—‚ 7(949) -13—
- Кировский р-н: ул. Саврасова‚ д. * | тел. 7(856) -03—‚ 7(949) -13—
- Петровский р-н: ул. Карамзина‚ д. * | тел. 7(949) -06—
- Куйбышевский р-н: ул. Куйбышева‚ д. ** | тел. 7(856) -12—‚ 7(949) -13—
- Пролетарский и Буденновский р-ны: ул. Якорная‚ д. | тел. 7(856) -03—‚ 7(949) -13—
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как передать показания счетчика газа?
Доступны следующие способы:
- Через личный кабинет на donetsk.gosuslugi.ru (раздел «ЖКХ / Передача показаний»);
- По телефонам контакт-центра (см. выше);
- Лично в абонентском участке по адресу: ул. Клиническая‚ д. *;
- Через мобильное приложение «Госуслуги ДНР» (если доступно).
Что делать при утечке газа?
Немедленно:
- Перекрыть кран на трубе перед прибором/счетчиком.
- Открыть окна и двери для проветривания.
- Не пользоваться электрическими выключателями‚ зажигалками‚ телефонами внутри помещения.
- Выйти на улицу и вызвать аварийную газовую службу по телефону 104 (с мобильного) или 04 (со стационарного).
Необходимые документы для визита в абонентский участок
Для оформления договора‚ переоформления на новое имя‚ установки/сдачи счетчика захватите с собой:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал и копия стр. с фото и пропиской);
- Документы на недвижимость (свидетельство‚ договор купли-продажи‚ решение о наследовании и т.д.);
- Технический паспорт на газовое оборудование (если есть);
- Акт установки/проверки счетчика (при замене).
Абонентский участок Ленинского района по адресу ул. Клиническая‚ д. * остается основной точкой контакта для жителей округа. Учитывая единый график работы (Пн-Чт до 17:00‚ Пт до 15:45‚ перерыв 12:00-12:45)‚ лучше всего приезжать в первой половине дня в середине недели. Для рутинных операций (показания‚ оплата) максимально удобно использовать цифровые сервисы Госуслуг ДНР или горячую линию Контакт-центра.
Данные актуальны на момент публикации (декабрь 2026 г.). Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефонам выше или на официальном сайте donetsk.gosuslugi.ru.