Что такое ФКУ УФО МО РФ

ФКУ «Управление финансового обеспечения Министерства обороны Российской Федерации по Ленинградскому военному округу» — это федеральное казённое учреждение, которое отвечает за финансовое обеспечение военнослужащих и гражданского персонала на территории округа. В зону ответственности учреждения входят:

• начисление и выплата денежного довольствия военнослужащим;
• выдача справок о доходах (в т.ч. формы 2-НДФЛ);
• расчёты по подъёмным пособиям, суточным и иным компенсациям;
• сопровождение личных дел военнослужащих в финансовой части.

Техническая поддержка: какие вопросы решаются

Техподдержка учреждения помогает пользователям в удалённом режиме. Как правило, обращаться стоит по следующим вопросам:

1. проблемы со входом в личный кабинет на официальном портале Министерства обороны РФ;
2. ошибки при подаче электронного обращения через электронную приёмную;
3. вопросы по получению справки 2-НДФЛ в электронном виде;
4. неполадки при работе с сервисами сайта mil.ru;
5. уточнение статуса ранее поданного обращения.

Как обратиться

Существует несколько каналов связи с учреждением и Министерством обороны:

• Электронная приёмная Ленинградского военного округа — размещена на официальном сайте МО РФ в разделе «Электронные приёмные военных округов и флотов»;
• Горячая линия по вопросам призыва — телефон 8-800—* (звонок бесплатный по России);
• Телефон техподдержки финансового органа — +7 (812) —;
• Адрес для письменных обращений: г. Санкт-Петербург, ул. -ская, д. * (точный адрес уточняйте на сайте mil.ru);
• Электронная почта: @mil.ru.

Кто отвечает на обращения

Консультации предоставляют сотрудники отдела по работе с обращениями граждан, а также специалисты финансового органа. Руководит направлением начальник отдела (по работе с обращениями граждан, общественной приёмной Министра обороны РФ) ОСК Ленинградского военного округа — фамилия и контакты должностного лица публикуются на официальном сайте ведомства (И*в И. И.);

Рекомендации перед обращением

Чтобы вопрос был решён быстрее, подготовьте:

• личный номер военнослужащего или СНИЛС;
• описание проблемы со скриншотами (при технических сбоях);
• номер предыдущего обращения, если оно уже подавалось.

Важно: актуальные номера телефонов и график работы техподдержки всегда проверяйте на официальном сайте Министерства обороны РФ, так как контактные данные могут изменяться.