В декабре 2024 года в Екатеринбурге началась работа нового важного учреждения — Военно-социального центра Министерства обороны РФ, который в народе и СМИ часто называют «Единым центром Минобороны». Данная площадка создана для оказания комплексной поддержки участникам специальной военной операции (СВО), действующим военнослужащим, ветеранам и членам их семей. Центр открыт на базе филиала фонда «Защитники Отечества» в Свердловской области.

История открытия и цель создания

Официальное открытие центра состоялось 2 декабря 2024 года. Как отмечалось в новостях «Вести Урал», главной целью стало создание «единого окна» для решения самых сложных вопросов, с которыми сталкиваются защитники Отечества. До этого военнослужащим и их родственникам часто приходилось обходить множество инстанций для оформления выплат, получения удостоверений или решения жилищных вопросов. Теперь эти функции концентрируются в одном месте.

Руководитель филиала фонда «Защитники Отечества» в Свердловской области Илдар Якупов (И* Я**в) подчеркнул ключевое преимущество новой структуры: сотрудники центра имеют доступ к определенным системам органов военного управления. Это позволяет обрабатывать заявления максимально оперативно и давать быстрые ответы, минуя долгие бюрократические цепочки.

Основные направления работы центра

Специалисты центра оказывают помощь по широкому спектру вопросов. Согласно информации, озвученной специалистом военно-социального центра Евгением Коршуновым (Е* Кв), наибольший спрос наблюдается по следующим направлениям:

• Денежное довольствие и выплаты: помощь в оформлении разовых и ежемесячных выплат, устранение случаев недополученных средств, консультации по порядку начислений для действующих военнослужащих и уволенных в запас.
• Оформление удостоверения ветерана СВО: полное сопровождение процедуры сбора документов и подачи заявления.
• Награждение: помощь в оформлении государственных наград, медалей и знаков отличия.
• Жилищные вопросы и ипотека: консультации по военной ипотеке, получению жилья, субсидиям.
• Вопросы служебного характера: перевод с передовой в тыловые части, переаттестация, увольнение в запас, восстановление в правах.

Принцип работы: «Никто не забыт — ничто не забыто»

Девиз центра отражает подход к каждому обратившемуся. Важнейшая особенность — прямая связь с центральным аппаратом. Все заявления, поданные в екатеринбургском филиале, напрямую поступают в Военно-социальный центр Министерства обороны России в Москве, где они обрабатываются и получают разрешение. Это исключает потерю документов на промежуточных этапах и значительно сокращает сроки рассмотрения.

Пример реальной помощи: история посетителя

Одним из первых посетителей центра стал Данил (Д), участник СВО, доброволец, ушедший на фронт в феврале 2024 года. По распределению он попал в ЛНР, участвовал в боевых действиях, получил несколько осколочных и пулевых ранений. После лечения в госпитале он обратился в центр с просьбой помочь в переводе с передовой в воинскую часть в тылу. Этот случай демонстрирует, что центр решает не только бумажные, но и критически важные служебные вопросы, влияющие на судьбу человека.

Адрес и контакты (частично маскированы)

Прием граждан организован на площадке филиала фонда «Защитники Отечества». Для визита рекомендуется предварительно уточнить режим работы и необходимый пакет документов по телефонам или через официальные каналы связи фонда.

• Организация-оператор: Филиал фонда «Защитники Отечества» в Свердловской области.
• Адрес приема: г. Екатеринбург, ул. **, д. , офис (точный адрес уточняйте на официальном сайте фонда или по телефону).
• Телефон справки/записи: +7 () -*-* (многочисленный номер колл-центра фонда).
• Руководитель филиала: Якупов Илдар ** (И Яв).
• Специалист центра Минобороны: Коршунов Евгений * (Е* Кв).

Примечание: Персональные данные сотрудников и точный адрес расположения частично скрыты (маскированы) в соответствии с правилами информационной безопасности. Актуальные реквизиты всегда доступны на официальном портале zashchitniki-otechestva.ru или в соцсетях фонда.

Порядок обращения: пошаговая инструкция

1. Подготовка документов: Соберите пакет: паспорт РФ, военный билет / удостоверение военнослужащего, документы, подтверждающие участие в СВО (приказ о направлении, справка из части, ранение/контузия — мед. документы), банковские реквизиты, документы на ипотеку/жилье (по ситуации).
2. Предварительная запись: Желательно записаться на консультацию по телефону **+7 () -*- или через чат-бота / личный кабинет на сайте фонда «Защитники Отечества». Это сэкономит время ожидания.
3. Личный визит: Придите в центр по адресу: г. Екатеринбург, ул. *, д. * в рабочее время (обычно пн-пт с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00, уточняйте актуальное расписание!).
4. Заполнение заявления: Специалист поможет грамотно составить заявление/рапорт и приложить копии документов.
5. Регистрация и отправка: Заявление регистрируется в единой информационной системе и мгновенно уходит в Военно-социальный центр Минобороны РФ (Москва).
6. Получение ответа: Ответ приходит обратно в центр или направляется лично заявителю (почта, Госуслуги, личный кабинет). Сроки зависят от сложности вопроса, но цель — максимальная оперативность.

Ответы на частые вопросы (FAQ)

Можно ли обратиться удаленно, не приезжая в Екатеринбург?

Да, фонд «Защитники Отечества» предоставляет возможность удаленного обращения через личный кабинет на официальном сайте или через мобильное приложение/чат-боты. Однако для некоторых категорий вопросов (например, верификация биометрии, передача оригиналов) личный визит может быть обязателен.

Обращается ли центр только за выплатами?

Нет. Профиль широкий: от служебных переводов и награждения до психологической помощи, юридических консультаций и помощи в трудоустройстве после увольнения. Центр работает как навигатор по всей системе поддержки ветеранов.

Что делать, если в центре отказали или затянули сроки?

Так как заявления уходят прямо в центральный аппарат Минобороны, риск «пропажи» минимален. Если сроки превышены, можно обратиться с повторным запросом через тот же центр, указав регистрационный номер первого обращения, или написать обращение через интернет-приемную Минобороны РФ / Президента РФ.

Открытие Военно-социального центра Министерства обороны в Екатеринбурге — это качественный шаг к упрощению взаимодействия государства с защитниками Отечества. Концентрация компетенций на одной площадке (филиал фонда «Защитники Отечества» + прямой канал в Миноборону) позволяет решать вопросы, которые ранее могли висеть месяцами, за дни и недели. Если вы — участник СВО, ветеран, действующий военнослужащий или член их семьи, проживающий в Свердловской области, этот центр является вашим главным пунктом входа в систему государственной поддержки.

Статья подготовлена на основе открытых данных новостного агентства «Вести Урал» от и информации с официальных ресурсов фонда «Защитники Отечества». Актуальность реквизитов и процедур на дату публикации требует проверки на официальных источниках.