Теплосеть Душанбе – это государственное учреждение, отвечающее за распределение тепла в жилых и коммерческих зданиях. Если Вас интересует, как быстро и удобно связаться с организаторами тепла, где находится офис, какие номера телефонов работают круглосуточно. Ниже приведён подробный справочник.
Общая информация о тепловой сети
Теплосеть является исполнительным органом государственной власти г. Душанбе, расположена в районе Фирдавси. Крупные объекты расположены на проспекте Дружбы Народов, 94 и проспекте Х. Шерози. В офисе обслуживают как жилые, так и промышленные объекты.
Ключевые сведения:
- Адрес офиса: Таджикистан, г. Душанбе, проспект Дружбы Народов, 94; На карте указано 3‑этажное здание.
- Телефон горячей линии: 372 35 8666 (для срочных вопросов).
- Время работы: открыто до 17:00 ежедневно. Оперативная служба работает круглосуточно, если не указано иначе.
Специальные контакты
Ниже перечислены все доступные способы связи, включая телефоны, факсы, электронную почту и адреса. Они удобны для уточнения данных, подачи заявок и обращения с жалобами.
- Главный офис Тепловой сети (Государственное учреждение):
- Адрес: Таджикистан, г. Душанбе, проспект Дружбы Народов, 94
- Телефон: 992 372 31 12 94
- Факс: 236 0304
- E‑mail: infomewr.tj
- Диспетчерская служба по проблемам теплосетей: телефон 24/7
- Основной номер: 231‑75‑01
- Дополнительный номер: 231‑32‑79
- Мобильные номера: 932 016 127, 933 001 524
- Контактная информация для электро‑тепловых узлов и техобслуживания:
- Телефон: 235 3566 (обслуживание; приводит к специализированной техподдержке)
- Телефон: 236 0304 (генеральный телефон/факс)
- Факс: 236 0304
- Телефон горячей линии для вопросов по отоплению (особо актуально в зимний период):
- Телефон: 372 222 29 63
- Телефон: 372 227 66 27
Как подать жалобу или запрос
Обращения с жалобами на состояние теплосетей до экавитера конкретного дома принимаются по следующему порядку:
- Позвоните по номеру диспетчерской службы: 231‑75‑01 или 231‑32‑79.
- Укажите точное местоположение (улица, номер дома) и тип проблемы (отопление, подача газа, ремонтный запрос).
- По желанию отправьте скриншот/фото с описанием проблемы на электронную почту infomewr.tj.
- После регистрации получите внутренний номер заявки; отслеживать её статус можно через официальный сайт.
Навигация и маршруты
Для тех, кто хочет лично посетить офис, можно быстро построить маршрут:
- Географические координаты: Таджикистан, Душанбе, проспект Дружбы Народов, 94
- В Яндекс Картах: просто введите адрес, и карта покажет оптимальный маршрут.
- На публичных транспорте: остановка «Ижтихац», подъезд к зданию через фасад РФ*.
Важные даты и графики работы
Возможно, вам понадобится знать, когда осуществляется техническое обслуживание и дни закрытия офиса.
- График работы недели: с понедельника по пятницу до 17:00; в субботу и воскресенье – закрыто.
- Ремонтные работой проводятся в период с 01‑сентября по 15‑октября (сообщается заранее).
- Номера, работающие круглосуточно: диспетчерская служба (231‑75‑01), горячая линия 372 35 8666.
Если вы живёте в Душанбе и пользуетесь теплом от городской теплосети, важно знать, к кому обращаться за поддержкой. SD/SD: все упомянутые номера работают быстро, электронная почта – удобный способ для письменных заявок. Следуйте рекомендациям выше и вы быстро получите помощь.