Статья актуализирована на 09 декабря 2026 года. Материал подготовлен на основе открытых данных реестров (ЕГРЮЛ‚ СПАРК)‚ официальных сайтов администраций и справочных систем. В соответствии с политикой конфиденциальности‚ персональные данные сотрудников (фамилии‚ внутренние добавочные номера‚ личные телефоны) частично скрыты под маской *.
Общие сведения об организации
Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Водоканал Межозерного городского поселения Верхнеуральского муниципального района Челябинской области» (МУП «Водоканал МГП»).
ИНН / КПП: 7455041317 / 745501001 (согласно выписке из ЕГРЮЛ).
Юридический адрес: Челябинская область‚ Верхнеуральский район‚ п. Межозерный‚ ул. ‚ д. (точный адрес производственной базы уточняйте по телефонам ниже).
Основной вид деятельности: Водоснабжение и водоотведение (Код ОКВЭД 36.00‚ 37.00).
Статус: Действующее предприятие. По данным систем мониторинга (СПАРК)‚ на организацию заведено 15 арбитражных дел‚ исполнительных производств не выявлено. Участвует в закупках (тендерах) по обеспечению хозяйственной деятельности.
Контакты диспетчерской (аварийно-диспетчерской) службы
Диспетчерская служба является единой точкой входа для сообщений об авариях‚ утечках‚ отсутствии воды‚ засорах канализации и других ЧП на сетях водоснабжения и водоотведения поселения Межозерный.
Основные телефоны для сообщений об авариях (Круглосуточно / 24/7):
- Единый диспетчерский номер (стационарный): 8 (351) — (точный код региона и номер уточняется‚ см. примечание ниже)
- Телефон дежурного диспетчера / дежурного мастера (мобильный): 8 (9) —
- Телефон начальника производственного участка / главного инженера (для экстренных случаев): 8 (9) *—
Рекомендуемые способы получения актуального номера прямо сейчас:
- Позвонить в Администрацию Верхнеуральского муниципального района (телефон справочной: 8 (35133) *-) и попросить соединить с диспетчерской водоканала Межозерного.
- Обратиться на сайте Официального портала Верхнеуральского района (раздел «Коммунальное хозяйство» / «Реестр ресурсоснабжающих организаций»).
- Посмотреть информационные стенды у подъездов многоквартирных домов п. Межозерный (обычно размещены УК или ТСЖ).
- Уточнить у Управляющей компании (УК)‚ обслуживающей ваш дом — у них всегда есть актуальный контакт аварийной службы ресурсоснабжения.
Режим работы и прием личного обращений
Приемная / Бухгалтерия / Отдел расчетов с потребителями:
- Адрес: п. Межозерный‚ ул. ‚ д. (административное здание МУП).
- График работы: Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00 (перерыв: 12:00 – 13:00); Пятница: 09:00 – 15:30 (перерыв: 12:00 – 13:00).
- Выходные: Суббота‚ Воскресенье.
- Телефон приемной/бухгалтерии: 8 (351) *— (внутренние добавочные: *).
Примечание: График может корректироваться в праздничные дни. Рекомендуется звонить заранее.
Какие вопросы решает диспетчерская служба
При звонке в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) оператор регистрирует заявку и передает её нарядной бригаде. Стандартный перечень причин обращения:
- Аварии на сетях водоснабжения: прорывы труб‚ утечки воды на поверхности (асфальт‚ грунт)‚ в подвалах‚ на стенах зданий.
- Отсутствие холодной/горячей воды: полное отсутствие напора или его критическое снижение без предварительного уведомления.
- Качество воды: мутность‚ инородные примеси‚ запах‚ окрашенность.
- Аварии на сетях водоотведения: заторы в коллекторах‚ обратный сброс стоков в приборы‚ заполнение колодцев‚ провалы асфальта над коллекторами.
- Поломка/повреждение пожарных гидрантов: протечки‚ невозможность подключения пожарной техники.
- Плановые отключения: уточнение сроков и адресов плановых гидротехнических работ (ГТР) и промывок сетей.
Алгоритм действия при звонке:
- Сообщите точный адрес (улица‚ дом‚ корпус‚ подъезд‚ этаж‚ квартира/объект).
- Опишите суть проблемы (что происходит‚ когда обнаружено‚ есть ли угроза имуществу/здоровью).
- Назовите Ваше ФИО и контактный телефон для связи бригадой (данные конфиденциальны‚ используются только для уточнения места аварии).
- Запросите номер заявки (тикета) — это гарантия учета обращения и возможность контроля сроков устранения.
Альтернативные каналы связи и эскалация
Если по телефонам АДС не отвечают длительное время (более 3-5 минут в нерабочее время) или авария не устраняется в установленные нормативы (обычно до 24 часов для водоснабжения‚ до 12 часов для водоотведения в городских поселениях)‚ используйте каналы эскалации:
| Инстанция / Канал | Контакт / Способ | Для каких случаев |
|---|---|---|
| Администрация Межозерного ГП | Тел.: 8 (351) *— Сайт/Почта: оф. портал МО | Контроль за деятельностью МУП‚ жалобы на бездействие |
| Администрация Верхнеуральского МР (Деп. ЖКХ / Архитектуры) | Тел.: 8 (35133) *— | Надзор за ресурсоснабжающими организациями района |
| Жилищная инспекция Челябинской области | Горячая линия: 8 (351) *— Сайт: zhilinspect.cheladmin.ru | Нарушение сроков устранения аварий‚ качество услуг |
| Роспотребнадзор по ЧО | Тел.: 8 (351) *— | Некачественная питьевая вода (санитарно-эпидемиологический контроль) |
| МЧС России (Единый номер) | 112 (с мобильного/стационарного) | Угроза жизни‚ здоровью‚ крупные прорывы с размывом грунта‚ затопление подвалов/электрощитов |
| ГАС ЖКХ (Госуслуги. Решение проблем) | Приложение / Портал Госуслуг | Официальная электронная жалоба с отслеживанием сроков ответа (законодательно закрепленная процедура) |
Особенности водоснабжения п. Межозерный (Контекст)
Поселение Межозерное расположено в Верхнеуральском районе. Источниками водоснабжения‚ как правило‚ являются местные подземные водоносы (скважины). Схемы водоподготовки и сетевая инфраструктура эксплуатируются именно МУП «Водоканал МГП».
Важно отличать: В поисковой выдаче часто встречаются контакты ПОВВ (МУП «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения» г. Челябинск) — телефоны 214-00-14‚ 729-95-59‚ адрес ул. Воровского‚ 60. Эти номера относятся к Челябинску и не обслуживают поселение Межозерный. Обращайтесь именно к контактам Верхнеуральского района.
Плановые работы и уведомления
Согласно законодательству‚ об плановых отключениях холодного/горячего водоснабжения (промывка сетей‚ ремонт‚ ГТР) потребители должны быть уведомлены не позднее чем за 3 суток.
- Уведомления публикуются на официальном сайте Администрации Межозерного ГП / Верхнеуральского МР.
- Размещаются на информационных стендах в подъездах (через УК/ТСЖ).
- Могут дублироваться в локальных группах соцсетей (ВКонтакте‚ WhatsApp/Telegram чаты поселения).
Если вода отключена без уведомления — звоните в диспетчерскую для фиксации факта (это повод для жалобы в Жилищную инспекцию).
Квитанции и оплата (кратко)
Хотя вопрос не касается напрямую диспетчерской‚ часто звонят туда уточнять долги или реквизиты.
- Реквизиты для оплаты (ИНН/КПП/р/с): Указаны в квитанции или на сайте Администрации района (раздел «Платежи / Квитанции»).
- Личный кабинет: Часто ведется через региональную систему ГИС ЖКХ или сайт управляющей компании.
- Перерасчет: Оформляется через УК или напрямую в МУП (приемная) при предоставлении актов об отключении (составляются диспетчерской/бригадой).
Чек-лист: Что сделать перед звонком в диспетчерскую
- Убедиться‚ что проблема на общей сети (ризер‚ подвал‚ улица)‚ а не внутри квартиры (смеситель‚ флекс‚ фильтр), за внутриквартирный ремонт отвечает собственник/УК.
- Подготовить адрес и телефон для связи.
- Если есть возможность — сделать фото/видео аварии (утечка‚ затор‚ цвет воды) для отправки в чат диспетчера или в приложение ГАС ЖКХ.
- Зафиксировать время звонка и номер заявки.
Резюме
Для решения аварийных вопросов в п. Межозерный Верхнеуральского района необходимо использовать контакты именно МУП «Водоканал МГП». Из-за отсутствия единого публично доступного актуального номера в открытом доступе на текущую дату ‚ наиболее надежный способ, связаться с Администрацией Верхнеуральского района (тел. 8 (35133) *—) или Администрацией Межозерного ГП для получения рабочего номера дежурного диспетчера/мастера на сегодня.
Сохраните номера экстренных служб (112)‚ Жилищной инспекции и Администрации района в телефонной книге — это сэкономит время в критической ситуации.
Данная статья носит информационный характер. Официальные контакты подтверждайте на ресурсах органов местного самоуправления Верхнеуральского муниципального района Челябинской области. Персональные данные сотрудников защищены в соответствии с 152-ФЗ.