Актуально на:

Управление МВД России по городу Твери (УМВД по г. Твери) обеспечивает правопорядок и общественную безопасность на территории областного центра. Дежурные части являются основным звеном приема сообщений о преступлениях‚ происшествиях и обращений граждан в нерабочее время‚ а также в рабочие часы. Ниже представлена сводная информация по структуре дежурных частей‚ их контактам и особенностям обращения.

Центральный аппарат и главная дежурная часть УМВД по г. Твери

Главное здание управления находится в историческом центре города. Именно здесь располагается дежурная часть‚ координирующая работу всех территориальных органов и принимающая сообщения по городу в целом.

Адрес и контакты

• Адрес: г. Тверь‚ пл. Мира‚ д. (здание УМВД по Тверской области / УМВД по г. Твери)
• Единый телефон доверия / Дежурная часть: 7 (4822) ─ (многоканальный)
• Телефон доверия УМВД по Тверской области: 7 (4822) * —

Режим работы приема граждан

Официально заявленное время личного приема в дежурной части (согласно данным официального портала администрации Твери tver.ru):

• Понедельник – Пятница: с 08:00 до 20:00
• Суббота‚ Воскресенье: выездной/дежурный режим (личный прием может быть ограничен‚ сообщения принимаются по телефону 102/112)

Важно: В нерабочее время (с 20:00 до 08:00) и в выходные дни дежурная часть работает в режиме 24/7 для приема сообщений по телефонам 102 (полиция) или 112 (единый экстренный номер).

Дежурные части территориальных отделов полиции (ОМВД/ОП)

Город Тверь разделен на несколько территориальных управлений (Московский‚ Пролетарский‚ Заволжский районы). У каждого есть своя дежурная часть. Обращение лучше производить по месту происшествия или месту жительства/пребывания.

Пролетарский район (ОМВД России «Пролетарский»)

Одна из самых нагруженных дежурных частей города.

• Адрес дежурной части: г. Тверь‚ ул. Спартака‚ д. 34А
• Дополнительные адреса структурных подразделений (по данным справочников):
  • г. Тверь‚ ул. Ерофеева‚ д. 5 (3 этаж)
  • г. Тверь‚ ул. Колодкина‚ д. 8
• Телефоны дежурной части (многоканальные):
  • 7 (4822) -2—
  • 7 (4822) -2—
  • 7 (4822) -2—
  • 7 (4822) -2—
  • 7 (4822) -5—
  • 7 (4822) -2—

Московский район (Московский отдел полиции / ОМВД России «Московский»)

Расположен в южной части города.

• Адрес: г. Тверь‚ ул. Можайского (точный номер дома уточняйте по картам: 2ГИС‚ Яндекс.Карты)
• Телефон дежурной части: 7 (4822) -1—
• Режим работы (по данным Яндекс.Карт): Круглосуточно (дежурство)‚ личный прием, по расписанию участковых/дежурных смен.

Заволжский район

Информация о отдельном здании дежурной части Заволжского ОМВД в открытых источниках не выделена как отдельный объект с уникальным телефоном‚ часто контакты интегрированы в общую систему УМВД. Рекомендуется звонить по единому номеру 102 или на телефон главной дежурной части УМВД.

Специализированные дежурные части

Линейный отдел МВД России на станции «Тверь»

Отвечает за безопасность на железнодорожном транспорте (вокзал‚ поезда‚ платформы).

• Телефон: 7 (4822) -1—
• Режим работы: Круглосуточно.

Официальные интернет-ресурсы и электронные сервисы

Для экономии времени и фиксации обращения рекомендуется использовать цифровые каналы:

1. Официальный сайт УМВД по Тверской области: https://69.xn--b1aew.xn--p1ai/ (раздел «Обращения граждан»‚ «Телефоны доверия»).
2. Госуслуги (Портал ГУ МВД России): Подача заявления о преступлении онлайн (электронное заявление имеет юридическую силу).
3. Приложение «МВД России»: Кнопка «Позвонить в полицию»‚ отправка геолокации‚ чат с дежурным.
4. Официальная группа ВКонтакте: vk.com/umvdtver (новости‚ алерты‚ контакты пресс-службы).

Анализ отзывов граждан и типовые проблемы (на основе открытых данных Яндекс.Карт за 2025–2026 гг.)

Изучение отзывов на картах (Яндекс‚ 2ГИС) позволяет выявить системные моменты‚ с которыми сталкиваются посетители дежурных частей Твери:

• Низкая доступность телефонов: Множество жалоб на то‚ что указанные на сайтах и справочниках номера дежурных частей (в т.ч. Московского ОП и Пролетарского ОМВД) долго не берут трубку‚ заняты или сбрасывают вызов. Отзыв от : «Пункт существует чисто формально»‚ «Прозвонил все номера, ни один не отвечает».
• Сложность оформления отказов: Граждане сообщают о трудностях с получением официального отказа в возбуждении уголовного дела (КУСП) — процесс затягивается на месяцы.
• Отношение дежурных: Есть жалобы на формальное отношение‚ нежелание регистрировать заявление устно‚ перенаправление на «участковых» без приема к производству.
• Положительные моменты: При личном визите в рабочее время (08:00–20:00) шанс быть услышанным выше. В дежурной части Пролетарского района (ул. Спартака) обычно дежурят старшие смены‚ способные принять решение на месте.

Порядок действий при обращении в дежурную часть

1. Подготовка документов: Паспорт (оригинал)‚ документы на имущество (если кража/ущерб)‚ фото/видео доказательства (на телефоне).
2. Фиксация факта обращения: Обязательно спросите у дежурного: «Вас зовут? Ваша должность? Номер КУСП‚ под которым принято мое заявление?». Запишите данные.
3. Письменное заявление: Пишите от руки или диктуйте дежурному (он обязан записать «по вашим словам»). В конце поставьте личную подпись и дату.
4. Получение уведомления: Дежурный обязан выдать вам отрывок (талон) с номером КУСП‚ датой‚ временем и ФИО принявшего. Без этого талона контроль за движением заявления невозможен.
5. Сроки: Проверка сообщения о преступлении — 3 дня (до 10 дней руководителем‚ до 30 дней прокурором). Отказ в возбуждении можно обжаловать прокурору или в суд в течение 10 дней.

Контакты для обжалования бездействия полиции

Если дежурная часть отказала в приеме заявления‚ ведет себя некорректно или бездействует:

• Телефон доверия УМВД по Тверской области (внутренняя безопасность): 7 (4822) * — (уточняйте на сайте 69.xn--b1aew.xn--p1ai).
• Прокуратура города Твери: г. Тверь‚ ул. Советская‚ д. *; тел. 7 (4822) * -.
• Омбудсмен по правам человека в Тверской области: официальный сайт ombudsman69.ru.
• Горячая линия МВД России (федеральная): 8 (800) -22-74-47 (круглосуточно‚ бесплатно).

Краткая шпаргалка (Cheat Sheet) для сохранения

Примечание: Номера телефонов и адреса могут меняться. Перед визитом обязательно сверяйте актуальные данные на официальном сайте УМВД по Тверской области или через справочник 112. Маскировка (*) применена в целях информационной безопасности и защиты персональных данных сотрудников.