Департамент социальных гарантий Министерства обороны Российской Федерации (ДСГ МО РФ) — это структурное подразделение, отвечающее за социальное обеспечение военнослужащих, ветеранов, членов их семей и гражданского персонала Вооружённых Сил․ В данной статье мы подробно рассмотрим, как связаться с департаментом, какие вопросы он решает и как правильно направить обращение․
Чем занимается Департамент социальных гарантий
Основные задачи департамента включают:
- организацию пенсионного обеспечения военнослужащих и членов их семей;
- выплаты, компенсации и единовременные пособия;
- социальную поддержку семей военнослужащих, в т․ч․ переведённых на новое место службы;
- медицинское и санаторно-курортное обеспечение;
- реализацию государственных программ социальных гарантий для отдельных категорий граждан;
- взаимодействие с Военно-социальным центром Минобороны России․
Руководит департаментом Яркова Юлия Владимировна (фамилия приведена по открытым источникам)․
Адрес электронной почты департамента
Для направления электронных обращений граждане могут использовать следующие адреса (частично скрыты в целях безопасности):
- Основной электронный адрес департамента: dsg@mil․ru;
- Адрес для обращений по вопросам социальных гарантий: social@mil․ru;
- Адрес для официальной переписки и документов: dgoinfo*@mil․ru․
Важно: при отправке письма указывайте в теме суть обращения, например: «Запись на личный приём — ДСГ» или «Вопрос по выплатам военнослужащему»․ В тексте письма обязательно укажите ФИО, адрес электронной почты для ответа в форме электронного документа либо почтовый адрес, если ответ требуется в письменной форме․
Почтовый адрес и приёмная
Официальные документы, требующие оригинальных подписей, рекомендуется направлять почтовой связью:
- 119160, г․ Москва, ул․ Знаменка, д․ 1 — основной адрес Министерства обороны РФ;
- 119019, г․ Москва, Колымажный пер․, д․ 1 — общественная приёмная․
Телефоны для связи
Связаться с департаментом и профильными службами можно по телефонам (частично скрыты):
- Справочная Департамента социальных гарантий: 8 (495) -98—;
- Горячая линия Военно-социального центра: 8 (800) -07— — консультации по вопросам службы, выплат, медобеспечения;
- Линия психологической поддержки: 8 (800) -06—;
- Единый справочный номер Минобороны: (495) -96— — после выбора раздела «социальные гарантии» система переведёт звонок профильному специалисту․
Как записаться на личный приём
Записаться на приём к специалистам департамента можно несколькими способами:
- Через Личный кабинет на официальном сайте Минобороны (mil․ru, раздел «Обращения граждан», «Личный приём»);
- По телефону горячей линии, указав желаемую дату и цель обращения;
- По электронной почте, указав в теме письма «Запись на личный приём — ДСГ»․
Актуальные изменения в социальной поддержке
Согласно постановлениям Правительства РФ от 20 сентября 2023 года № 1533 и от 2 октября 2023 года № 1622, сохранены социальные гарантии для семей сотрудников силовых структур, переведённых на новое место службы в отдельные регионы и местности․ Это касается выплат, компенсаций и мер социальной поддержки․
Рекомендации по обращению
- Для оперативных консультаций используйте горячие линии — они работают круглосуточно;
- Для официальных запросов и документов с подписями направляйте письма почтой;
- Электронная почта удобна для предварительных консультаций и записи на приём;
- Всегда сохраняйте копии отправленных обращений и входящие номера ответов․
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться․ Перед обращением рекомендуем уточнить актуальную информацию на официальном сайте Министерства обороны РФ в разделе «Структура» — «Департамент социальных гарантий»․