Магазин автозапчастей и автотоваров, известный среди автовладельцев Екатеринбурга как «Часть 22136», специализируется на продаже оригинальных деталей для отечественной техники, ГАЗелей, Соболей, КамАЗов, а также спецтехники. В этой статье мы собрали и проанализировали отзывы реальных покупателей, чтобы помочь вам составить объективное представление о магазине.

Общая информация о магазине

Точный адрес магазина: г. Екатеринбург, ул. * (точный адрес и контактный телефон +7 () — уточняйте на картах и официальных ресурсах). Магазин работает в формате розничной торговли с возможностью заказа отсутствующих позиций.

Основной ассортимент:

• оригинальные запчасти для автомобилей ГАЗ (Газель, Соболь);
• детали для грузовой техники (КамАЗ);
• запчасти для спецтехники (экскаваторы и др.);
• расходные материалы и автотовары.

Положительные отзывы покупателей

Большинство отзывов о магазине — положительные. Покупатели отмечают следующие преимущества:

Большой ассортимент и наличие редких деталей

Многие клиенты подчёркивают, что именно здесь удалось найти детали, которых не было в других магазинах города. Один из покупателей пишет: «На протяжении двух месяцев искал запчасти для экскаватора, никак не мог найти, но мне друзья посоветовали посетить этот магазин. Всё нашёл, консультант всё показал и подобрал». Другой отзыв: «Нигде не мог найти нужную деталь на КамАЗ, но тут есть все детали на любую машину».

Качество оригинальных запчастей

Постоянные клиенты отмечают, что брак практически не встречается: «Я в этом магазине всегда покупаю оригинальные газовские запчасти. Качество хорошее, ни разу брак не попадался». Покупатель тормозных дисков на Соболь отметил: «Диски не шумят, притёрлись быстро. Перегреть их практически невозможно».

Приемлемые цены

Фраза «цены приемлемые» встречается в отзывах регулярно. Покупатели считают соотношение цены и качества выгодным, особенно с учётом оригинальности деталей.

Доброжелательный персонал

Многие хвалят продавцов-консультантов: «Персонал добрый и общительный», «объяснили и подсказали, что да как», «на выдаче ребятам респект, работают быстро».

Негативный опыт: на что обратить внимание

Среди отзывов встречается и резко негативный. Один из покупателей (отзыв от мая 2026 года) описывает ситуацию с возвратом неисправного нагнетателя масла:

• товар оказался неисправен в первый же день эксплуатации;
• продавец принял товар на проверку адекватно, однако дальнейшее общение с руководством (директор, имя скрыто — *) оказалось конфликтным;
• покупателю заявили срок возврата 14 дней вместо установленных законом «О защите прав потребителей» 10 дней;
• деньги в итоге вернули, но клиент остался крайне недоволен качеством коммуникации.

Также этот покупатель высказал мнение, что часть положительных отзывов может быть накрученной — объективно подтвердить или опровергнуть это невозможно, однако стоит учитывать при оценке рейтинга.

1. Сильные стороны магазина: широкий ассортимент оригинальных запчастей для отечественной техники, наличие редких позиций, возможность заказа, адекватные цены, быстрая работа на выдаче.
2. Слабые стороны: возможны сложности при возврате бракованного товара и конфликтное общение с руководством.
3. Рекомендации покупателям: сохраняйте чеки и гарантийные документы, при возврате ссылайтесь на ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» (срок возврата денег — 10 дней), фиксируйте переписку и заявления в письменном виде.