Жителям Бердянска нередко требуется быстро связаться с экстренными и коммунальными службами города. В этой статье мы собрали актуальную информацию о горячих линиях, аварийно-диспетчерских службах и контактах администрации Бердянска, а также расскажем, как работает единая служба экстренного реагирования.

Что такое горячая линия 101 и 103

Короткие номера экстренных служб действуют на всей территории города и доступны круглосуточно:

• 101 — пожарная охрана и служба МЧС. Звоните при возгораниях, задымлении, угрозе взрыва.
• 102, отдел полиции. Обращайтесь при правонарушениях, угрозе жизни и здоровью.
• 103 — скорая медицинская помощь. Вызывайте при резком ухудшении самочувствия, травмах, несчастных случаях.

Комбинация «10103», которую иногда ищут жители, как правило, означает запрос сразу о нескольких экстренных номерах, пожарной службе (101) и скорой помощи (103). Оба номера бесплатны и работают с мобильных и стационарных телефонов.

Дежурный номер скорой помощи в Бердянске

Помимо короткого номера 103, в Бердянске действует дежурный номер скорой помощи: +7 (990) -25—. По нему можно связаться с диспетчером, если короткий номер недоступен с вашего оператора связи.

Аварийно-диспетчерские службы коммунальных предприятий

В городе работают круглосуточные аварийно-диспетчерские службы коммунальных предприятий. К ним следует обращаться при авариях на сетях водоснабжения, электроснабжения и уличного освещения:

• Бердянский водоканал — телефон: +7 (990) -24—, дополнительный: 053-45-;
• Бердянский МРРЭС ГУП «Таврия-Энерго» — по городу: +7 (990) -41—, по Бердянскому району: +7 (990) -41—;
• КП «Горсвет» — обслуживание уличного освещения, контакты уточняйте в администрации.

Горячая линия социальной защиты

Управление социальной защиты города Бердянска изменило номер своей горячей линии. Актуальный номер: +7 (990) -42—. По нему можно получить консультацию по вопросам пособий, выплат, льгот и социальной поддержки, курируемым Министерством труда и социальной политики.

Контакты администрации города

Администрация Бердянского городского округа расположена по адресу:

• Адрес: г. Бердянск, площадь Единства, д. 2;
• Электронная почта: adm.berdyansk@*.gov.ru;
• Дежурный исполкома — принимает обращения и жалобы жителей в круглосуточном режиме.

На официальном ресурсе администрации публикуется оперативная информация о жизни города, принимаемых решениях и работе городских служб.

Как правильно звонить в Бердянск

Если вы звоните в Бердянск из другого региона или из-за границы, учитывайте телефонные коды:

• Международный код страны (Украина): +380;
• Код города Бердянск: 6153;
• Для номеров в формате +7 используется код 990.

Полезные советы при обращении на горячие линии

1. Называйте точный адрес происшествия — улицу, номер дома, ориентиры.
2. Кратко и чётко описывайте ситуацию: что произошло, есть ли пострадавшие.
3. Не вешайте трубку первым — диспетчер может задать уточняющие вопросы.
4. Сохраните номера аварийных служб в телефоне заранее.

Экстренные службы Бердянска работают круглосуточно: 101 — МЧС, 102, полиция, 103 — скорая помощь. Для решения коммунальных проблем обращайтесь в аварийно-диспетчерские службы водоканала, энергетиков и «Горсвета», а по социальным вопросам — на горячую линию управления соцзащиты. Актуальные контакты всегда можно уточнить на официальном сайте администрации Бердянского городского округа.