Аварийные ситуации в электросетях могут случиться в любое время, особенно в условиях сурового северного климата Архангельска. В этой статье мы расскажем, как работает аварийная служба «Россети» в Архангельске, куда обращаться при отключении света и какие ещё службы могут понадобиться жителям города.
Кто отвечает за электроснабжение в Архангельске
Электросетевое хозяйство Архангельска и области обслуживает Архангельский филиал ПАО «Россети Северо-Запад» (ранее — МРСК Северо-Запада). Именно эта организация отвечает за:
- устранение аварий на линиях электропередач;
- восстановление электроснабжения после обрывов проводов и повреждений подстанций;
- плановые отключения и информирование потребителей о сроках восстановления электроэнергии;
- приём заявок от жителей о перебоях с электричеством.
Что делать, если пропало электричество
Специалисты «Россети» рекомендуют действовать по следующему алгоритму:
- Проверьте, есть ли свет у соседей. Если электричества нет только у вас — проблема, скорее всего, во внутридомовой сети, и обращаться нужно в управляющую компанию или ТСЖ.
- Если света нет во всём доме или квартале — проверьте информацию о плановых отключениях на официальном сайте «Россети» (www.mrsk-1.ru) или на портале компании.
- Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу и сообщите адрес, характер проблемы (полное отключение, искрение, обрыв провода, повреждение опоры).
- Не приближайтесь к оборванным проводам! Минимальное безопасное расстояние — 8 метров. Немедленно сообщите о находке диспетчеру.
Контакты аварийных служб Архангельска
Ниже приведены основные службы города (номера частично скрыты в целях безопасности, актуальные данные уточняйте на официальных ресурсах):
- Единая дежурно-диспетчерская служба г. Архангельска — Нагорная улица, 56, 3 этаж. Работает круглосуточно. Телефон: 8 (8182) —**.
- Диспетчерская РВК-Архангельск (холодное водоснабжение и водоотведение) — телефон 61—.
- Аварийно-диспетчерская служба — Талажское шоссе, 22с6.
- Архангельские городские тепловые сети, улица Павла Усова, 8.
- Архангельскгазстрой — улица Карла Либкнехта, 10.
- Аварийная служба «Торн 1» — Воскресенская улица, 95.
- Диспетчерская Северного территориального округа — 24—, аварийная — 63—.
- Гарнизон пожарной охраны Приморского района, 62—.
Единые номера экстренных служб
- 112 — единый номер экстренных служб (работает даже без SIM-карты);
- 101 — пожарная охрана;
- 102 — полиция;
- 103 — скорая помощь;
- 104 — газовая служба.
Полезные советы жителям
Во время длительного отключения электроэнергии:
- отключите электроприборы от сети, чтобы избежать их повреждения при скачке напряжения;
- не используйте открытый огонь для освещения без необходимости;
- следите за официальными сообщениями администрации Архангельска и «Россети» о сроках восстановления электроснабжения;
- зимой следите за температурой в помещении, при длительном отключении отопления сообщайте в ЕДДС города.
Аварийная служба «Россети» в Архангельске работает круглосуточно и готова оперативно реагировать на любые нештатные ситуации в электросетях; Сохраните контакты диспетчерских служб в телефоне, следите за официальной информацией и соблюдайте правила электробезопасности — это поможет минимизировать последствия любых аварий.