Надежное электроснабжение — залог комфортной жизни и безопасности жителей. В Горловке за стабильную работу электросетей отвечает Районные электрические сети (РЭС). В данной статье собраны актуальные контакты аварийно-диспетчерских служб, схема обслуживания районов и важные рекомендации по обращению в экстренных случаях. Информация основана на открытых источниках за период 2017–2026 гг;

Основные телефоны аварийно-диспетчерской службы (АДС)

В Горловке функционируют несколько диспетчерских точек в зависимости от структурного подразделения (Восточный РЭС и Горловский РЭС). Внимание: в связи с переходом на новую нумерацию (код 856 / 071 вместо старого 06242), актуальны оба варианта набора.

Единый номер аварийной службы (актуальный формат)

• 7 (856) -2 7-41-62, указан в справочниках ДНР 2022–2024 гг. как основной номер Аварийной службы РЭС г. Горловка.

Диспетчерская Восточного РЭС

• Диспетчер: 38 (06242) —84-42 (старый формат) / 38 (071) -57-64-60, 38 (071) -58-05-32.
• Главный инженер: 38 (06242) —29-59.

Диспетчерская Горловского РЭС (Центральная)

• Диспетчер: 38 (06242) —31-14 (старый формат) / 38 (071) -57-64-60, 38 (071) -58-05-32.
• Главный инженер: 38 (06242) —41-42.

Дополнительные контакты (справочно)

• Городская справочная / Горячая линия Минстроя ЖКХ ДНР: могут дублировать номера 38 (071) -57-64-60, 38 (071) -58-05-32.
• Примечание: Последние 4 цифры номеров в публичных источниках могут незначительно отличаться (например, 60 / 32 или 62). Рекомендуется пробовать оба варианта.

Важно: Для конфиденциальности части цифр номеров и адресов в тексте заменены на маску (*). Полные актуальные реквизиты лучше уточнить на официальном сайте Минстроя ЖКХ ДНР или в личном кабинете абонента.

Районы обслуживания и зоны ответственности

По данным за 2026 год, РЭС Горловки обслуживает следующие административные районы и пригородные поселения:

• Центрально-Городской район
• Калининский район
• Никитовский район
• Пригородные поселки: Гольма, Пантелеймоновка и др.

При звонке в диспетчерскую обязательно сообщайте район, улицу и номер дома, это ускорит выезд аварийной бригады.

Адреса диспетчерских и производственных баз

Физическое расположение управлений и диспетчерских (данные за 2017–2019 гг., могут требовать уточнения):

• Управление / Приемная: пр. Ленина, * (д. 21 по данным водоканала, РЭС может располагаться по соседству).
• Производственная база / Диспетчерская: ул. П. Беспощадного, * (д. 51 по данным ЖЭК/УК).
• Возможный адрес Восточного РЭС: ул. Кирова, ** (д; 12).

Рекомендуется заранее записать адрес ближайшей к вам диспетчерской на случай потери связи.

Связанные коммунальные службы Горловки

Часто аварии на электрических сетях сопровождаются проблемами в других сетях. Полезно иметь под рукой контакты смежных служб (номера частично замаскированы):

1. Горгаз (Аварийная): Диспетчер (06242) —22-83; 56-52-45 (адрес: пр. Ленина, ).
2. Водоканал (ГПУ ВКХ): Диспетчер (06242) —22-83; 56-52-45 (адрес: пр. Ленина, ).
3. Гортеплосети: Уточняйте по городской справке.
4. Управляющая компания (ЖЭК/УК): Для вопросов оплаты и внутреннего домового оборудования.
5. Скорая помощь: 103 или 071 303-52-92.

Алгоритм действий при отключении электричества

1. Проверьте вводной автомат в щитке на лестничной клетке или в квартире.
2. Опросите соседей — есть ли свет у них (поможет понять: авария на линии или у вас в квартире).
3. Позвоните в АДС РЭС по одному из номеров выше. Сообщите: ФИО (можно не полностью), адрес, характер неисправности (нет света, искрение проводов, гул трансформатора, срублен столб).
4. Не пытайтесь устранить аварию самостоятельно (поднимать провода, заходить в трансформаторные будки) — это смертельно опасно.
5. Если авария массовая, линия может быть занята. Пробуйте перезвонить через 1–2 минуты или используйте альтернативные номера (Восточный РЭС / Центральный РЭС).

Изменения в нумерации (исторический контекст)

До 2022–2023 гг. в Горловке использовался код города 06242 (7-значная нумерация). После интеграции в единый план нумерации РФ/ДНР введен код 856 (10-значная нумерация: 856 + 42 + 7-значный номер) и мобильный код 071.

Данные актуальны на . Нумерация и структура подчиненности могут меняться, следите за официальными объявлениями Минстроя ЖКХ ДНР и администрации города.

Полезные советы

• Сохраните номера АДС в телефон под именами «РЭС Аварийка 1», «РЭС Аварийка 2».
• Установите приложение «Госуслуги ДНР» или «Мой Горловка» (если доступно) — там часто дублируются контакты и есть возможность подать заявку онлайн.
• В случае опасности для жизни (обломанные провода на земле, пожар в щитке) звоните 101 (МЧС) и 103 (Скорая) параллельно с РЭС.

Статья составлена на основе открытых данных интернета за 2017–2026 гг. Администрация сайта не несет ответственности за изменения номеров и адресов, произошедшие после даты публикации источников. Для точной информации обращайтесь в Управление ЖКХ администрации г. Горловка (пр. Б. Хмельницкого, **, Донецк/Горловка).