Теплоснабжение — одна из важнейших коммунальных систем города Подольска; От бесперебойной работы тепловых сетей зависят отопление и горячее водоснабжение жилых домов‚ школ‚ больниц и предприятий. Когда случается порыв трубы‚ утечка теплоносителя или сбой в работе котельной‚ на помощь приходит аварийно-диспетчерская служба МУП «Подольская теплосеть». В этой статье мы собрали основную информацию о работе службы‚ способах связи и правилах поведения при аварийных ситуациях.

Что такое МУП «Подольская теплосеть»

Муниципальное унитарное предприятие «Подольская теплосеть» — организация‚ отвечающая за эксплуатацию тепловых сетей и котельных на территории городского округа Подольск. В задачи предприятия входят:

• обслуживание и ремонт магистральных и распределительных теплосетей;
• эксплуатация котельных и центральных тепловых пунктов;
• ликвидация аварий и утечек теплоносителя;
• подготовка к отопительному сезону и гидравлические испытания;
• приём и обработка заявок от жителей и организаций;

Офис организации расположен в городе Подольске‚ по адресу: ул. Гайдара‚ д. 11. Также упоминаются объекты службы в районе Школьной улицы и Котельной улицы.

Телефоны аварийно-диспетчерской службы

Аварийная служба теплосети работает круглосуточно‚ без выходных и праздничных дней. По данным открытых источников‚ для связи с диспетчером используются следующие номера (часть цифр скрыта):

• Аварийно-диспетчерская служба МУП «Подольская теплосеть»: 8 (4967) -4—36;
• Дополнительный номер аварийной службы: 8 (4967) -9—83;
• Аварийная служба (по данным ЖЭУ): 8 (4967) -5—82‚ 8 (4967) -5—00 — круглосуточно;
• Единая аварийно-диспетчерская служба МУЖРП-1: 63—34 (круглосуточно);
• АО «УК Подольск»: 8 (4967) -0—50.

Обратите внимание: номера телефонов могут меняться‚ поэтому перед обращением рекомендуется уточнить актуальные контакты на официальном сайте администрации городского округа Подольск или на информационных стендах в подъездах.

В каких случаях звонить в аварийную службу теплосети

Обращаться к диспетчеру следует при возникновении следующих ситуаций:

1. Порыв теплотрассы, фонтан горячей воды или пара из-под земли‚ размытие грунта‚ парение над тепловой камерой.
2. Отсутствие отопления в квартире‚ подъезде или целом доме в отопительный период.
3. Отключение горячей воды без предварительного уведомления.
4. Течь из труб отопления в подвале‚ на лестничной клетке или в квартире.
5. Повреждение тепловой камеры или колодца‚ открытые люки теплосети.
6. Запах гари или дым в районе котельной или теплового пункта.

Как правильно оставить заявку

Чтобы диспетчер мог быстро направить бригаду‚ при звонке сообщите следующую информацию:

• точный адрес происшествия (улица‚ номер дома‚ подъезд‚ ориентиры);
• характер проблемы (порыв‚ отсутствие тепла‚ течь и т.д.);
• время‚ когда была обнаружена неисправность;
• ваши фамилию и контактный телефон для обратной связи.

После регистрации заявки диспетчер направляет аварийную бригаду. В случае масштабной аварии возможно временное отключение тепло- и водоснабжения близлежащих домов — о сроках восстановления жителей обязаны информировать.

Меры предосторожности при порыве теплотрассы

Теплоноситель в сетях имеет высокую температуру‚ поэтому при обнаружении порыва важно соблюдать осторожность:

• не приближайтесь к месту прорыва и не допускайте к нему детей и животных;
• не пытайтесь самостоятельно устранить утечку;
• по возможности оградите опасную зону подручными средствами;
• немедленно сообщите о происшествии в аварийную службу.

Другие аварийные службы Подольска

Помимо теплосети‚ в городе действуют и другие экстренные службы ЖКХ:

• Аварийно-диспетчерская служба МУЖРП-1 (ул. Вокзальная): 63—34;
• МУП ЖПЭТ-2 (аварийно-диспетчерская): 57—10;
• Подольская электросеть (Октябрьский пр.‚ д. 6): 8 (495) -15-**-75;
• Аварийная служба газа: 04 (с мобильного, 104);
• Единая служба спасения: 112.

Аварийная служба «Подольской теплосети» работает в режиме 24/7 и обеспечивает оперативное реагирование на любые нештатные ситуации в системе теплоснабжения города. Сохраните номера диспетчерской в телефоне — это поможет быстро решить проблему и предотвратить серьёзные последствия аварии. Актуальные контакты всегда можно уточнить на сайте администрации городского округа Подольск или в своей управляющей компании.