Важно: все номера актуальны на 20 февраля 2026 года. Перед выездом рекомендуется уточнять режим работы по телефону.
Главное управление «Лугансквода» — Антрацитовский департамент
- Горячая линия передачи показаний водомеров:
2-90-82 (многоканальный, звонки внутри ЛНР)
+7 (959) -92-25-59 (WhatsApp, Viber, SMS) - Режим работы справочной:
Пн–Пт: 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:45
Суббота, воскресенье: выходные (только аварийная служба). - Адрес: Луганская Народная Республика, город Антрацит, ул. Парковая, 19-А, офис 15.
Зона обслуживания Антрацитовского департамента
Водоканал обслуживает следующие населённые пункты:
- г; Антрацит (административный центр);
- п. Каменный (отдельный абонентский участок открыт ежедневно);
- п. Щетово (очное принятие показаний каждое 25 число);
- п. Дубовский (выездной инспектор вторник/четверг);
- п. Верхний Нагольчик (приём документов в почтовом отделении № 56);
- п. Крепенский, п. Боково-Платово, п. Христофоровка — показания принимаются диспетчером по городу 2-90-82 или дежурным электриком;
- дополнительно: с. Каштановка, п. Ровное (услуги предоставляються через мобильную точку обслуживания каждую среду).
Приёмная Главы Антрацитовского муниципального округа
- Глава: Саенко Сергей Николаевич
- e-mail: saenko@amr.lnr.su
- тел.: 2-10-15-1 (администратор Администрации АМО, каб. 14)
- Адрес: г. Антрацит, пр-т Ленина, 45.
Как передать показания водомеров
Удобные способы:
- СМС и мессенджеры: отправьте сообщение «улица №дома №квартиры показание х/г» на номер +7 (959) -92-25-59. Бесплатно на всех операторах ЛНР.
- Личный кабинет: войдите через сайт lk.lnrwater.ru, используя номер лицевого счёта (6 цифр) и последние 4 цифры паспорта.
- Терминалы оплаты: в городских магазинах «Северянка» и «Эконом» выберите пункт меню «Лугансквода» → «Показания счётчиков».
- Горячая линия: диктуйте показания оператору по телефону 2-90-82 ежедневно кроме воскресенья.
Аварийные и дежурные службы
| Служба | Телефон | Работа |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская | 2-91-11 | Круглосуточно |
| Водилаботоратория (контроль воды) | 2-90-12-7 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Служба списания долгов | 2-90-18-8 | Пн–Чт 09:00–16:00 |
Онлайн карта и официальные сайты
- Личный кабинет Лугансквода ⟩⟩ – передача показаний, оплата, история начислений.
- Контакты Администрации АМО ⟩⟩ – телефоны главы, приёмная, обращения граждан.
- Карта терминалов оплаты: смотрите в системе 2ГИС (раздел «Вода» → «Лугансквода»).
Самое главное помнить:
Показания счётчиков следует передавать не позднее 25 числа каждого месяца (или последнего рабочего дня перед праздниками). Оплата без процентов до 10 числа следующего месяца, а штрафы начинают начисляться с 11-го числа!